Alternance - Responsable Service Clients (F/H)

il y a 3 heures

Strasbourg, France TK Elevator France Temps plein

**#Campagne 2025 - Alternance TK ELEVATOR**:

- Vous cherchez une formation en alternance dans un secteur d’avenir, riche en perspectives d’évolution ?_
- TK Elevator acteur majeur de l’ascenseur, vous accompagne dans votre projet._

Nous recrutons pour notre agence de **Strasbourg (67)**, un(e) alternant(e) Responsable Service Clients F/H.

En support d'un Responsable Service Clients expérimenté, vos missions consisteront à:

- Préparer et organiser l'activité technique du service après-vente, dans le respect des normes et réglementations en vigueur
- Organiser et suivre les astreintes et permanences imposées par le service, définir les tournées et planifier le travail de l'équipe
- Animer et manager une équipe de techniciens
- Mettre en œuvre les moyens (humains et techniques) pour respecter les objectifs fixés
- Garantir la qualité du service client
- Assurer de manière réactive une démarche adaptée à la problématique client
- Garantir la bonne transmission au client des informations sur les actions menées
- Assurer financièrement la gestion de son secteur
- Vous souhaitez travailler dans un environnement technique et découvrir le domaine de l’ascenseur ?_

De formation Ingénieur Généraliste ou orienté Mécanique, Electrique ou Bâtiment, vous faites preuve d’un intérêt particulier pour les métiers du gros ou du second-œuvre du bâtiment.

Vous avez des connaissances en électromécaniques.

Vous disposez de qualités relationnelles reconnues et d’une culture de la satisfaction et fidélisation clients.

Doté.e d’excellentes capacités d’analyse et de synthèse, vous avez l’esprit pratique et savez être force de proposition.

Dans le cadre de notre politique de diversité et d’inclusion, nous encourageons tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.

Avantages : 13ème mois, participation et intéressement aux bénéfices, paniers repas ou tickets restaurant, complémentaire santé dont une partie est prise en charge par l’employeur, prévoyance, prise en charge d'une partie de votre transport.

Qui sommes nous ?

Avec des clients dans plus de 100 pays et un effectif de 50 000 employés, TK Elevator réalise un chiffre d'affaires d'environ 8 milliards d'euros. Plus de 1 000 sites dans le monde entier constituent un vaste réseau qui garantit la proximité avec les clients. Positionnée comme l'une des principales sociétés d'ascenseurs au monde, TK Elevator est devenue une entité indépendante en août 2020.
TK Elevator France réalise un chiffre d’affaires de près de 281 M€ avec un effectif d’environ 2000 salariés. Sa force : la proximité et la disponibilité d’un réseau d’agences à taille humaine, associée à la puissance d’un grand groupe. Le réseau opérationnel est composé d’une centaine d’agences et d’antennes locales.
Acteur majeur dans le domaine des ascenseurs, escaliers mécaniques et portes et automatismes, TK Elevator est reconnue pour la qualité et la performance de ses produits et services.

  • Chargé de Service Client en Alternance H/F

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France Groupe alternance Strasbourg Temps plein

    Envie d'allier études et relation client dans un environnement technologique innovant ? Groupe Alternance - le campus de Strasbourg, école supérieure de l'alternance, recherche pour son entreprise partenaire, spécialiste en téléphonie, vidéosurveillance, alarme, Wi-Fi et cybersécurité, un Chargé de service client (H/F) en alternance pour préparer...

  • Responsable de Développement Commercial en Alternance H/F

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France Groupe alternance Strasbourg Temps plein

    Groupe Alternance STRASBOURG, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le secteur tertiaire, est à la recherche de candidats motivés souhaitant effectuer un Bachelor Responsable de développement commercial en alternance au sein de nos entreprises partenaires. Groupe Alternance, c'est : - Des valeurs : Proximité, Simplicité, Adaptabilité et...

  • Assistant Responsable de Magasin en Alternance

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France Groupe Alternance Strasbourg Temps plein

    _**Lieu**_ : Strasbourg - **Formation**_ : BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) - **École**_ : Groupe Alternance Strasbourg - **Durée**_ : 20-24 mois - **Type de contrat**_: Alternance (Apprentissage) - **Rythme d’alternance**_ : 2 jours en formation / 3 jours en entreprise À propos de nous: Groupe Alternance Strasbourg, centre de formation...

  • Responsable de Magasin

    il y a 7 jours

    Strasbourg, France H&H Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** H&H est une maison familiale hollandaise fondée en 2004 à Hapert. Nous sommes créateurs de meubles, spécialiste dans l'art de vivre et la conception. La marque développe son savoir-faire en matière de canapés, meubles et décoration à travers plus de 70 points de vente en France et s'exporte aujourd'hui dans 6 pays. Nous...

  • Assistant Service Clients Export

    il y a 3 heures

    Strasbourg, France Fromi GmbH Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise familiale indépendante, Fromi est un des leaders de l'export des produits de la gastronomie française (fromage, épicerie fine ) depuis plus de 55 ans. Fromi collabore quotidiennement avec plus de 300 fournisseurs français et européens, exporte sa marchandise dans plus de 35 pays à travers le monde, et compte...

  • Responsable de Développement Commercial

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France Groupe Alternance Strasbourg Temps plein

    **Lieu**: Strasbourg **Formation**: Bachelor RDC **Ecole** : Groupe Alternance STRASBOURG **Durée** : 10-12 mois **Type de contrat** : Alternance (Apprentissage) **Rythme d'alternance** : 3 jours toutes les 2 semaines **A propos de nous**: **Groupe Alternance STRASBOURG,**centre de formation spécialisée dans l'alternance, recherche pour l'un de ses...

  • Alternance Responsable Service à Domicile H/F

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France Académie AVEC Temps plein

    Offre d'Alternance - Responsable Coordonnateur de Service à Domicile - obtention Bac +2 Nous recrutons, pour le compte de l'une de nos agences partenaires spécialisée dans le service à domicile, un(e) Responsable Coordonnateur de Service à Domicile en alternance. Description du poste En tant que Responsable Coordonnateur de Service à Domicile, vous...

  • Responsable Du Service Clients

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France Teamstaffing Temps plein

    **Présentation** **Team Staffing** est un réseau d'agences de travail temporaire spécialisé dans le Médical, le Tertiaire, l'Accueil et le Luxe. Que vous recherchiez des missions d'intérim ou des postes en CDD ou CDI, nous avons certainement l'offre qui correspond à vos attentes, n'hésitez pas à postuler pour rejoindre nos équipes...

  • Conseiller de Vente en Bijouterie en Alternance H/F

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France Groupe alternance Strasbourg Temps plein

    Envie d'allier études et univers raffiné ? Groupe Alternance - le campus de Strasbourg, école supérieure de l'alternance, recherche pour son entreprise partenaire, acteur reconnu dans la bijouterie, la petite pépite qui saura briller au quotidien, pour un poste de Conseiller de vente en bijouterie (H/F) en alternance. Prépare un BTS Management...

  • Conseiller de Vente Spécialisé en Alternance H/F

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France Groupe alternance Strasbourg Temps plein

    Envie d'allier études et passion pour la gastronomie ? Groupe Alternance - le campus de Strasbourg, école supérieure de l'alternance, recherche pour son entreprise partenaire, acteur reconnu dans le secteur de l'épicerie fine et de la fromagerie, un Conseiller de vente spécialisé (H/F) en alternance pour préparer un BTS Management Commercial...