Chargé(E) de Missions Administratives

**Qui sommes-nous ?**

Drapo est un acteur de référence dans le financement de la rénovation énergétique. Nous accompagnons plus de 3 000 entreprises partenaires - artisans et installateurs - en leur proposant des solutions innovantes qui allient finance et nouvelles technologies, afin de valoriser au mieux les travaux de leurs clients.

Experts du secteur, nous collaborons étroitement avec tous les acteurs du marché : installateurs, collectivités, entreprises du tertiaire, industriels, copropriétés, bailleurs sociaux et fabricants.

Rejoindre Drapo, c’est intégrer une entreprise dynamique et engagée, qui repense chaque jour les solutions de financement pour accélérer la transition énergétique.

Drapo recherche un(e) Chargé(e) de Missions Administratives (H/F).

**Ton rôle chez Drapo**:
Tes missions consisteront à accompagner nos partenaires dans l’optimisation de leurs projets.

**1. Accompagnement et gestion administrative**
- Vérifier la conformité des audits énergétiques réglementaires et évaluer le professionnalisme des bureaux d’études.
- Contrôler l’éligibilité des travaux aux dispositifs (CEE et MaPrimeRénov’) mis en place par l'État et valider le chiffrage des primes.
- Monter les dossiers de financement dans les délais impartis en regroupant et contrôlant les documents nécessaires (devis, factures, attestations sur l’honneur, PV de réception des travaux, etc.).
- Assurer le suivi des dossiers : relancer les bénéficiaires et installateurs en cas de pièces manquantes.

**2. Suivi financier et contrôle des paiements**
- Assurer le suivi de l’avancement des instructions et des paiements des projets.
- Préparer les règlements à effectuer aux installateurs.
- Suivre les encours financiers avec les installateurs.

**3. Suivi et relation avec les partenaires**
- Contacter les particuliers ayant nommé Drapo comme mandataire pour leur expliquer le fonctionnement et répondre à leurs questions.
- Échanger avec les partenaires et les installateurs sur les dossiers en cours.

**4. Amélioration continue**
- Suivre et résoudre les litiges ainsi que les demandes d’assistance des partenaires et organismes publics.
- Identifier et remonter les problématiques clients et/ou partenaires pour améliorer les processus internes.
- Travailler en collaboration avec les différentes équipes de Drapo pour optimiser la gestion des dossiers.

**Ton profil**:

- Organisé(e), efficace et polyvalent(e), tu sais jongler entre plusieurs tâches avec rigueur et autonomie.
- À l’aise à l’oral, tu es reconnu(e) pour tes excellentes capacités relationnelles et ton sens du service.
- Tu es capable d'interagir efficacement avec divers interlocuteurs en adaptant ton langage et ton mode de communication en fonction du contexte.
- Rigoureux(se) et attentif(ve), tu veilles à la conformité et à la précision des dossiers qui te sont confiés.
- Curieux(se) et proactif(ve), tu n’as pas besoin d’être un expert en rénovation énergétique, mais tu es motivé(e) à en apprendre davantage.

Nous accueillons les profils juniors ainsi que ceux en reconversion professionnelle. Une formation complète de plusieurs semaines vous sera dispensée, couvrant les aspects administratifs et techniques.

**Ce que nous offrons**:

- **Des projets à impact** : Tu participeras à des missions concrètes qui transforment la rénovation énergétique.
- **Un développement professionnel continu** : Formations internes et accompagnement pour monter en compétences.
- **Un environnement stimulant**: Une équipe dynamique, bienveillante et engagée dans la transition énergétique.
- **Des perspectives d’évolution**: Rejoins une entreprise en pleine croissance où ton engagement fera la différence.
- **Un cadre de travail agréable** : Poste basé à Bruges (33)

**Les conditions du poste**:

- Type de contrat : CDI, temps plein (39h/semaine)
- Statut : Non-cadre
- Rémunération : À partir de 27 000€ par an, ajustée selon ton expérience
- Lieu de travail : 6 rue Pierre et Marie Curie 33520 BRUGES

**Déroulement des entretiens**:

- Entretien #1 en appel téléphonique avec Armelle, DRH
- Entretien #2 en visio ou dans nos bureaux avec Julien, Responsable d’opérations ou Sylvain, Chargé d’affaires CEE

Tu cherches un poste stimulant dans une entreprise en pleine croissance ? Rejoins-nous et participe à l’accélération de la transition énergétique

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 27 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Formation:

- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel