Assistant Back Office Relation Client

il y a 1 semaine

MoretsurLoing, France FLEXFUEL ENERGY DEVELOPMENT Temps plein

Équipementier automobile, leader Européen, spécialisé dans la dépollution des moteurs thermiques et des systèmes d’économie de carburant, notre entreprise est en très forte croissance. Située à MORET-SUR-LOING ET ORVANNE, proche de Fontainebleau, à 45 minutes au sud de Paris. Flexfuel est une société à taille humaine qui offre de nombreuses opportunités professionnelles.

Nous recrutons dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée un(e) chargé de clientèle (H/F)

**Les missions principales**:

- Répondre aux demandes des clients
- Traiter les réclamations des particuliers et des professionnels
- Organiser et piloter le planning de visite clients du service itinérant
- Echanger avec les différents services
- Assurer l'interface avec l'exploitation
- Effectuer le suivi des dossiers
- Appliquer les procédures qualité
- Faire des statistiques d’analyse de performances
- Gérer des tableaux de bord
- Prospection téléphonique B to B / B to C
- Signature de contrat auprès de professionnels de l’automobile par le biais d’une prospection téléphonique
- Vente de boitiers de conversion E85 auprès des particuliers par le biais d’une prospection téléphonique
- Conseil et suivi clientèle
- Détection de projets en analysant les besoins et attentes des prospects
- Mise à jour et maintien des bases de données télémarketing
- Etablissement et analyse de statistiques hebdomadaires
**Votre profil**

Vous êtes proactif, rigoureux et organisé, vous avez un tempérament jovial et vous êtes enthousiaste avec un sens de l’écoute client.

Vous avez une vraie culture du résultat, un réel plaisir à communiquer avec les clients, commercial dans l’âme, et vous possédez une parfaite élocution.

Vous avez une bonne maitrise des outils informatique (Pack Office)

**Avantage**:
Mutuelle

Ticket restaurant

Salaire : selon le profil

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 900,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Mesures COVID-19:
Port du masque et gel

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Chargé Relation Client

    il y a 1 semaine

    Champs-sur-Marne, France Humkyz Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe d'Anne Aurore en tant que Chargé Relation Client - Back Office (F-H-X) à Champs-sur-Marne (77), en CDD. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas...

  • Chargé(E) de Relation Client Et Back Office

    il y a 1 semaine

    Ivry-sur-Seine, France Fnac Darty Temps plein

    Notre entreprise Guide de sorties & réservation d'événements sur Internet, BilletRéduc est le site leader des réservations à prix réduit en France. Créé en 2000, BilletRéduc a su tisser une relation privilégiée avec une communauté d'internautes autour des idées de sorties et il est devenu au fil des ans un véritable partenaire pour les...

  • Assistant back-office

    il y a 4 jours

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Ubiquid Temps plein

    Contexte :Ubiquid est une entreprise française et familiale innovante, fondée en 2013.Nous créons des solutions qui transforment les vêtements et objets des résidents en EHPAD en objets connectés.Leader sur notre marché, nous accompagnons plus de 500 clients en France, Belgique et Suisse.Dans un contexte de croissance, nous renforçons notre équipe...

  • Assistant Back Office

    il y a 3 jours

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Ubiquid Temps plein

    À propos du posteUbiquid est une entreprise française et familiale innovante, fondée en 2013.Nous créons des solutions qui transforment les vêtements et objets des résidents en EHPAD en objets connectés.Leader sur notre marché, nous accompagnons plus de 500 clients en France, Belgique et Suisse.Dans un contexte de croissance, nous renforçons notre...

  • Assistant ADV Back-Office H/F

    il y a 5 jours

    Croissy-sur-Seine, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant ADV Back-Office, vous aurez pour principales missions : * Gestion Commerciale : Gestion des contrats, suivi des dossiers, facturation, relances clients et procédures de recouvrement, * Exploitation : Gestion des ordres de services (bons d'interventions, absences salariés, réclamations clients), suivi des opérations, mis à jour des...

  • Assistant ADV Back-Office H/F

    il y a 1 semaine

    Croissy-sur-Seine, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    En tant qu'Assistant ADV Back-Office, vous aurez pour principales missions : * Gestion Commerciale : Gestion des contrats, suivi des dossiers, facturation, relances clients et procédures de recouvrement, * Exploitation : Gestion des ordres de services (bons d'interventions, absences salariés, réclamations clients), suivi des opérations, mis à jour des...

  • Assistant ADV Back-Office H/F

    il y a 7 jours

    Croissy-sur-Seine, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant ADV Back-Office, vous aurez pour principales missions : * Gestion Commerciale : Gestion des contrats, suivi des dossiers, facturation, relances clients et procédures de recouvrement, * Exploitation : Gestion des ordres de services (bons d'interventions, absences salariés, réclamations clients), suivi des opérations, mis à jour des...

  • Assistant Back Office Des Opérations Bancaires

    il y a 4 jours

    La Roche-sur-Yon, France Crédit agricole Atlantique Vendée Temps plein

    Le Crédit Agricole Antlantique Vendée recrute un(e) Assistant(e) back office des opérations bancaires H/F. Vos missions seront: - Réaliser divers travaux à dominante administrative, gestion, comptabilité, et/ou support aux agences dans les services du siège. - Réaliser les travaux de contrôle de dossiers, contrôle de conformité - Gérer les...

  • Coordinateur(Trice) Back Office

    il y a 1 semaine

    La Roche-sur-Yon, France GROUPE CCE Temps plein

    **Nous recrutons ! Coordinateur-trice Back Office & Partenariats** (CDI 35h) **Groupe CCE**, représente les marques **CFI & Co**, **Céder Pro** et **ÉvalimoPro**, accompagne dirigeants et entrepreneurs dans leurs projets de **financement, cession, évaluation d’entreprise et d'immobilier professionnel**. Nous recherchons un(e) **coordinateur(trice)...

  • Chargé de Relation Client, Back Office

    il y a 1 semaine

    Boigny-sur-Bionne, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Christel en tant que Chargé(e) relation client à BOIGNY-SUR-BIONNE (45), en CDD de 12 mois renouvelable.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. - Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas...