Chargé(E) Relation Clients

il y a 3 jours

Puteaux, France COMEXPOSIUM Temps plein

Comexposium est l’un des leaders mondiaux de l’organisation d’événements et de l’animation de communautés autour de leur business et de leurs passions. Le Groupe organise plus de 150 événements professionnels et grand public, couvrant plus de 10 secteurs d’activité, et met en relation 48 000 exposants et 3,5 millions de visiteurs 365 jours par an. Créateur d’expériences et de rencontres entre les individus, Comexposium permet, grâce à ses événements (SIAL, All4Pack, Paris Retail Week, One to One, Foire de Paris, Rétromobile...) et aux contenus associés, à ses communautés d’être connectées toute l’année via des leviers omnicanaux efficaces et ciblés. Comexposium regroupe près de 900 collaborateurs au sein de l’ensemble de ses filiales dans plus de 20 pays. Nous recherchons pour notre Direction Relation Client, un Chargé(e) Relation Client H/F dans le cadre d'une opportunité en CDI. Le chargé de relation client est centré client. En amont des inscriptions il coordonne la mise en œuvre des différents outils mis à disposition des clients. Il s’assure de la bonne compréhension des espaces clients par ses exposants et d’un parcours fluide. A compter de l’inscription, il oriente, accompagne son client et personnalise ses conseils en fonction du profil du client. Son objectif final est de le satisfaire, maximiser sa participation et contribuer à le fidéliser. Rattaché(e) au Directeur Relation Client, vos missions s'articuleront autour des volets suivants: **Préparer les outils clients** - Met en œuvre les DP/boutiques/espace exposants en coordination avec les différents services ou prestataires (catalogue, e-badge, e-card, ) - Aide à la réalisation et à la relecture du catalogue **Accompagner et conseiller le client** - Suivi administratif des dossiers de participation - Accompagne son client différencié (primo exposant / fidèle) : suivi post inscription jusqu’à l’accueil des exposants sur site - Réalise et suit les différents envois : badges et cartes d’invitation exposants - Planifie ses relances diverses (commandes, formulaires, inscription catalogue, impayés, etc.) - Assure la gestion et le traitement des mails (boite mail nominative et adresses génériques), réponses et dispatch - Coordonne l’accueil sur site et renseigne ses clients **Coordonner et soutenir les équipes internes** - Qualifie et mets à jour la base de données + extractions diverses. - Aide à l’implantation : traçage dans l’outil, numérotation des stands, envoi des propositions - Assiste le Directeur d’événement ou le commercial dans le suivi de ses comptes clés - Fait l’interface avec les services internes **PROFIL** De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience réussie de 2 ans sur un poste similaire. La connaissance du secteur de l"événementiel serait appréciée. Vous maitrisez les techniques de relation client (écoute, questionnement, conseille, accompagnement) Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et force de proposition La maîtrise de l'anglais est indispensable. - Chez_ _Comexposium_, nous sommes convaincus que la diversité est essentielle pour bâtir un monde plus ouvert et plus responsable, et qu’elle est la clé d’une entreprise créative et innovante. Nos offres sont ouvertes à toutes et à tous ; nous nous efforçons ainsi de mener des recrutements inclusifs afin de renforcer notre équipe par une pluralité de talents.Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._

  • Chargé(E) de Relation Clients

    il y a 3 jours

    Puteaux, France Ifpass Groupe Temps plein

    Le GROUPE IFPASS est l’institut de référence de la formation, de l’emploi et des services dans les secteurs Assurance, Banque et Finance ; proposant l’offre la plus large du marché. Le Groupe Ifpass accueille plus de 24 000 apprenants chaque année et propose une offre complète, innovante et modulable composée de formations diplômantes de niveau...

  • Charge(E) de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Puteaux, France Talysio Temps plein

    TALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 CHARGE(E) DE RELATION CLIENT H/F. **Rôles & Responsabilités**: Nous recrutons un **CHARGE(E) DE RELATION CLIENT** **H/F, Vous travaillerez directement en relation...

  • Chargé(E) Relation Clients Et Données Commerciales

    il y a 1 jour

    Puteaux, France CESI Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Quelques mots sur CESI**: Créé depuis 1958, CESI est un acteur majeur dans le domaine de l'enseignement supérieur et de la formation professionnelle; **Nous intervenons dans 8 grands domaines de formation**: Informatique et Numérique, Industrie et Service, Bâtiment, Management, QSE, Ressources Humaines, Marketing...

  • Charge de Relation Clients Bilingue

    il y a 3 jours

    Puteaux, France IMPACT Recrutement Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, société leader dans le domaine Évènementiel et Salons, un Chargé de Relation Clients Bilingue - F/H. En tant que membre essentiel de notre équipe, vous collaborerez directement avec le Responsable du Service et serez chargé(e) des missions suivantes: - Assurer une gestion téléphonique proactive des appels...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 3 jours

    Puteaux, France retailspot Temps plein

    **Description du poste**: Vous intégrerez une équipe dynamique en restauration rapide afin de renforcer la qualité de la relation client. Vous serez en charge du traitement des demandes clients et du suivi de leur satisfaction. **Missions principales**: - Répondre aux demandes clients (sur place, téléphone, avis en ligne) - Gérer les réclamations...

  • Charge de Relation Clients Bilingue

    il y a 1 semaine

    Puteaux, France IMPACT Recrutement Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, société leader dans le domaine Évènementiel et Salons, un Chargé de Relation Clients Bilingue - F/H. Rattaché(e) au Directeur Relation Client, vos missions s'articuleront autour des volets suivants: - Préparer les outils clients - Met en œuvre les DP/boutiques/espace exposants en coordination avec les différents...

  • Charge de Relation Clients Bilingue

    il y a 1 semaine

    Puteaux, France IMPACT Recrutement Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, société leader dans le domaine Évènementiel et Salons, un Chargé de Relation Clients Bilingue - F/H. Rattaché(e) au Directeur Relation Client, vos missions s'articuleront autour des volets suivants: - Préparer les outils clients - Met en œuvre les DP/boutiques/espace exposants en coordination avec les différents...

  • Chargé(E) Relations Entreprises

    il y a 1 semaine

    Puteaux, France Groupe PEM Temps plein

    Le groupe Paris Ecole de Management (PEM) créée en 2015, est constitué de 6 écoles dans 6 secteurs différents: Hôtellerie, marketing digital, management du sport, ressources humaines, immobilier, sales et business développement. Le campus de Paris école de management bénéficie, d'un environnement idéal grâce à sa proximité avec les entreprises...

  • Chargé(E) Des Relations Entreprises

    il y a 3 jours

    Puteaux, France Groupe Ifpass Temps plein

    L’Ifpass est depuis plus de 70 ans l’organisme de formation de référence dans le secteur de l’assurance sur 16 bassins d’emploi en France. L’institut accueille plus de 6 000 apprenants chaque année et propose une offre complète, innovante et modulable aux étudiants comme aux professionnels de l'assurance._ - L’IFPASS propose des formations...

  • Chargé de Développement Et Relation Clients

    il y a 1 semaine

    Puteaux, France Robert Half Temps plein

    Votre rôle en tant que Chargé de Développement et Relation Clients F/H, sera de renforcer l'équipe par votre appétence commerciale. **Informations sur l'entreprise** **A propos de notre client** Notre client, groupe spécialisé dans la **communication**, basé à **Puteaux**, recherche un **Chargé de Développement et Relation Clients F/H**,**pour...