Chargé(E) Relation Clients Et Données Commerciales
il y a 1 semaine
**Description de l'entreprise**:
**Quelques mots sur CESI**:
Créé depuis 1958, CESI est un acteur majeur dans le domaine de l'enseignement supérieur et de la formation professionnelle;
**Nous intervenons dans 8 grands domaines de formation**: Informatique et Numérique, Industrie et Service, Bâtiment, Management, QSE, Ressources Humaines, Marketing digital, Systèmes électriques et électroniques embarqués.
CESI c'est aussi 25 campus répartis sur l'ensemble du territoire français, 1 300 collaborateurs passionnés et 26 000 apprenants accueillis en 2021.
Donnez du sens à votre métier et rejoignez CESI.
**#EtreCesi**: S'engager, Accompagner
**Description du poste**:
Et si vous deveniez notre futur(e) chargé(e) de relation client et données commerciales
Rattaché(e) à la direction de l'Ecole de Formation des Managers (EFM), vous rejoindrez l'équipe développement de l'offre et travaillerez avec Stéphanie au sein de la direction générale de CESI.
Vous serez l'interlocuteur privilégié auprès des entreprises afin de répondre à leur besoin de formation, de recrutement et de partenariats d'une part et ferez le lien avec les équipes internes de CESI
**Concrètement vos missions consisteront à**:
Qualifier les premiers niveaux de contacts entrants via les différents canaux de communication ;
Etudier le besoin du contact et l'orienter vers l'interlocuteur identifié ;
Détecter les opportunités de développement ;
Saisir les informations dans le CRM pour tracer les échanges dans un souci de qualité ;
Assurer un reporting des actions réalisées ;
Recueillir et traiter les données commerciales nationales du SI ;
Proposer, mettre en place et suivre les indicateurs de pilotage commercial au national ;
Participer à l'animation du réseau de commerciaux ;
Remonter des dysfonctionnements et proposer des améliorations en lien avec la Direction Marketing sur la mise en place des processus.
Pourquoi Cesi est fait pour vous
Vous souhaitez travailler dans une équipe dynamique et bienveillante ;
Vous avez une appétence pour l'accompagnement et aimez travailler en mode projet ;
Vous êtes en recherche d'un environnement qui donne du sens à votre travail
Rejoignez l'aventure CESI
Vos avantages
C'est une création de poste Ce qui signifie imagination, créativité et autonomie
Le poste est basé à la Défense (nombreux transports)
15 jours de RTT et 6 semaines de congés payés
Statut cadre
Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine avec prêt de matériel pour votre plus grand confort (hors covid)
Rémunération sur 13 mois
Participation et intéressement avantageux
Compte Epargne Temps
Mutuelle avec faible part salariale (4,20EUR)
Accès RIE et/ou tickets restaurant
**Description du profil**:
De formation Bac+2 commercial ou équivalent
Vous avez une expérience réussie sur un poste similaire d'au moins 5 ans
Vous êtes reconnue pour votre esprit critique, votre qualité d'écoute active et d'aisance relationnelle
Les outils numériques et informatiques n'ont plus de secrets pour vous (Excel, CRM sales forces...)
La pratique de l'anglais serait un plus.
BAC+2
5-7 ans
-
Chargé(E) de Relation Clients
il y a 2 semaines
Puteaux, France Ifpass Groupe Temps pleinLe GROUPE IFPASS est l’institut de référence de la formation, de l’emploi et des services dans les secteurs Assurance, Banque et Finance ; proposant l’offre la plus large du marché. Le Groupe Ifpass accueille plus de 24 000 apprenants chaque année et propose une offre complète, innovante et modulable composée de formations diplômantes de niveau...
-
Chargé(E) Relation Clients
il y a 2 semaines
Puteaux, France COMEXPOSIUM Temps pleinComexposium est l’un des leaders mondiaux de l’organisation d’événements et de l’animation de communautés autour de leur business et de leurs passions. Le Groupe organise plus de 150 événements professionnels et grand public, couvrant plus de 10 secteurs d’activité, et met en relation 48 000 exposants et 3,5 millions de visiteurs 365...
-
Chargé.e Relation Clients
il y a 3 jours
Puteaux, France Fi group Temps plein**Fi group **est un groupe de conseil international, expert de la R&D, offrant à ses clients un accompagnement 360° sur l’innovation et son financement (Crédit Impôt Recherche, Management de l’innovation etc.) Fort de son expertise reconnue en matière d’ingénierie fiscale, **FI group** détermine les subventions auxquelles ses clients peuvent...
-
Charge(E) de Relation Client
il y a 3 jours
Puteaux, France Talysio Temps pleinTALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 CHARGE(E) DE RELATION CLIENT H/F. **Rôles & Responsabilités**: Dans le cadre d'un accroissement d'activité, notre agence recrute pour le compte de l'un de nos...
-
Chargé(E) de Commercialisation Commerces Et
il y a 5 jours
Puteaux, France NEXUS Temps pleinNEXUS RECRUTEMENT recherche pour un de ses clients, acteur majeur du logement intermédiaire en Ile de France un(e) Chargé(e) de Commercialisation commerces et Logements intermédiaires, **Vous avez pour mission de**: Rédiger et diffuser les annonces de logements Faciliter la commercialisation et réduire le taux de logements vacants **Assurer le...
-
Charge de Relation Clients Bilingue
il y a 2 semaines
Puteaux, France IMPACT Recrutement Temps pleinNous recherchons pour notre client, société leader dans le domaine Évènementiel et Salons, un Chargé de Relation Clients Bilingue - F/H. En tant que membre essentiel de notre équipe, vous collaborerez directement avec le Responsable du Service et serez chargé(e) des missions suivantes: - Assurer une gestion téléphonique proactive des appels...
-
Charge Relation Client
il y a 1 semaine
Puteaux, France COMEXPOSIUM Temps plein**Aide à la préparation des outils clients** - dossier de participation en ligne - espace client/la boutique en ligne en coordination avec les différents services ou prestataires (catalogue, e-badge, e-card, ) **Accompagne, renseigne le client** - Suivi administratif des dossiers de participation - Accompagne son client : suivi post inscription...
-
Commercial - Chargé de Relation Entreprise (H/F)
il y a 2 semaines
Puteaux, France Derichebourg interim Temps pleinVous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...
-
Commercial - Chargé de Relation Entreprise (H/F)
il y a 1 semaine
Puteaux, France Derichebourg interim Temps pleinVous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...
-
Chargé(E) de Commercialisation en Logements
il y a 1 jour
Puteaux, France IN'LI Temps pleinEntreprise Découvrez votre nouveau projet professionnel ! Comme Constance (Conseillère Commerciale), Olivia (Conseillère Clientèle) ou Nadine (RRH), tous des collaborateurs d’in’li engagés pour le logement intermédiaire, devenez-vous aussi acteur du changement et contribuez à améliorer la qualité de vie des Franciliens ! Chez in’li, filiale du...