Chargé.e de Traitement Confirmé(E)

Dans le cadre de son développement, **Kohe** et plus particulièrement sa BU **Kolibree Survey** recherche un.e **Chargé.e de traitement confirmé.e**.

**QUI SOMMES-NOUS ?**

Kohé est bien plus qu’un cabinet de conseil en management : c’est le catalyseur de la métamorphose des entreprises. Expert en ingénierie managériale, conduite du changement et développement, Kohé accompagne ses clients dans la concrétisation de leurs rêves et dans la métamorphose de leur entreprise.

Pour réussir la métamorphose de nos clients, nous proposons une approche globale qui repose sur la complémentarité de nos 4 expertises:

- **Komet**, qui apprend aux Organisations à se transformer pour s’aligner perpétuellement avec leur Rêve ;
- **Kodev**, qui apprend aux managers et aux collaborateurs à se transformer pour s’aligner avec leur rêve et les éléments de sens de leur Organisation ;
- **Kolibree**, qui déploie des dispositifs d’écoute pour mesurer la performance et l’alignement des Hommes, des Organisations et de leurs projets ;
- **Kolaab**, qui accompagne la réussite des temps collectifs pour qu’ils soient inspirants et cohérents avec le contenu de nos projets.

Notre futur.e chargé.e de traitement rejoindra la **BU Kolibree Survey**.

**LES MISSIONS**

Dans notre **bureau lyonnais du quartier Confluence**, tu assisteras l’équipe dans la gestion opérationnelle des projets en cours. Plus précisément, tu auras pour mission de:

- Nettoyer et mettre en forme les bases de données permettant de déployer les études ;
- Assurer la programmation de tous types de questionnaires en ligne (enquêtes globales, baromètres individuels ) en fonction du brief du chef de projet et du client ;
- Administrer et suivre le terrain de l’enquête (mise en ligne, relances, actualisation de la BDD, suivi du taux de retour, réponse aux potentielles questions des participants ) et fournir régulièrement les informations de participation au client ;
- Traiter les données quantitatives pour en extraire la matière essentielle ;
- Réaliser un traitement des réponses qualitatives aux questions ouvertes : participation à la réalisation d’un plan de code, codification des verbatims ;
- Assurer la création de webreporting sur notre outil dédié ;
- Préparer les rapports de restitution des résultats avec le chef de projet ;
- Alimenter des documents de benchmark ;
- Assurer une veille continue des évolutions de nos outils de traitement et participer à l’automatisation d’une partie du traitement.

**NOUS SOMMES FAITS L’UN POUR L’AUTRE SI**

**SAVOIR-FAIRE**
- Tu bénéficies d’une formation Bac +3 / Bac+5 et maitrises **les chiffres et les statistiques** essentiels pour déployer des études et traiter la data ;
- Tu maîtrises parfaitement les outils bureautiques (Powerpoint, Word, Excel), particulièrement **Excel** ;
- Tu connais et maîtrises idéalement notre outil d’enquête Sphinx ;
- Tu as une connaissance ou tout du moins une appétence pour les outils d’intelligence artificielle générative ;
- Petit plus, pas essentiel mais qui aidera, tu es adepte du langage Python.

**SAVOIR-ÊTRE**
- Tu es **rigoureux.se** et dispose d’un œil de lynx pour des rendus parfaits en termes de forme ;
- Tu es animé.e par un **sens développé du service client **interne comme externe ;
- Tu es créatif et innovant et aime bien trouver des **solutions aux problèmes** du quotidien ;
- Tu es **proactif.ve** et **agile**.

Mais aussi, comme les autres Kohésiens, tu incarnes tout d’abord la culture de notre cabinet et particulièrement nos valeurs:

- **Générosité** : Tu es dans la relation à l’autre et offres spontanément ton aide et ta contribution. Tu sais jouer collectif et créer les conditions pour faire grandir l’autre.
- **Liberté** : tu es acteur de ta vie, tu recherches la transparence et sais exprimer les conditions de réussite et te donner les moyens de les mettre en œuvre.
- **Responsabilité** : Tu sais reconnaître son impact dans la réussite comme dans l’échec. Tu fais primer le sens de ton action sur tes propres ambitions et enjeux.

Rejoindre Kohé et Kolibree, c’est se développer chaque jour et devenir un acteur clé dans une mission qui métamorphose des organisations et des vies.

**FOR YOUR INFORMATION **
- Type de contrat **:CDI**.
- Lieu : Lyon, quartier Confluence / 1 jour ou 2 de télétravail possible
- Avantages : Titres restaurants et remboursement abonnement de transport à hauteur de 50%.
- Rémunération : entre 24K et 30K selon profil

**CONTACTE-NOUS **

Tu veux en savoir plus ? Nous t’invitons à nous contacter. Même si tu ne coches toutes les cases, nous serons heureux d’échanger avec toi pour t’en dire plus.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 24 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu d