Chargé de Clientèle

il y a 5 jours

MarlylaVille, France gecodis sa Temps plein

_Chargé de relation clientèle H/F _
Gecodis est spécialisée depuis 22 ans dans la vente d’équipement de la maison, du jardin et de la piscine sur internet au travers de son site habitat et jardin

La société recherche 2 personnes H/F chargées du service client:
Les missions:

- Négocier avec les clients afin de résoudre les litiges et les conflits résultant d’un SAV ;
- Effectuer le suivi de commandes et gérer les réclamations en apportant des réponses pertinentes et adaptées aux clients de manière autonome ou en interaction avec les spécialistes internes ;
- Etre capable d'analyser les problèmes éventuels des clients et faire les remontées nécessaires auprès de ton responsable ;
- Participer à l’incubation des nouveaux projets en lien avec le service client ;
- Contribuer à l’élaboration et à l’optimisation des outils service clients.

**PROFIL RECHERCHÉ**
**- BAC + 2**
- Bénéficiant d’une première expérience en relation clients, tu es doté(e) d’un tempérament commercial, et d’un véritable sens de la relation client. Tu es très motivé(e) par ce poste et tu as les capacités de t'intégrer dans une équipe performante et motivée.
- Français écrit et parlé irréprochable
- Bonne connaissance des outils du Pack Office
- Customer centric - orientation client
- Goût du service. Rigueur logique
- Réactivité, adaptabilité et flexibilité
- Fort esprit d’équipe
- La connaissance d’une langue étrangère (anglais, espagnol, italien ou allemand) est un plus.
- Contrat CDD évolutif 3/6/9 mois et CDI

En un mot, si un client est satisfait du service et de l’attention qui lui est portée, c’est grâce à toi

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD, Intérim

Salaire : 1 860,00€ par mois

Horaires:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Marly-la-Ville (95): Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Question(s) de présélection:

- Quel est votre niveau d'orthographe en français? parfait, moyen, acceptable

Formation:

- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel)

Expérience:

- Service client: 1 an (Exigé)

Langue:

- Français (Exigé)

  • Gestion locative F/H

    il y a 3 jours

    avenue de la Marne Vannes - France, Bretagne, Morbihan () Chargé de clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme ARMORIQUE HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Conseiller / Chargé de clientèle F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé de clientèle - Gestion locative F/H (vannes) Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Rejoignez-nous en tant que...

  • Chargé Clientèle

    il y a 2 jours

    Marly-la-Ville, France Groupe LEADER Temps plein

    **Description du poste** Description du poste Notre agence **Leader Paris Tertiaire **recherche pour son client, spécialisé dans la vente en ligne, **un(e) Chargé(e) de clientèle H/F.** Sous la responsabilité du superviseur, vous serez en charge d'accompagner les clients dans le processus d'achats de mobilier. Dans une optique de fidélisation et...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 7 jours

    Marly-la-Ville, France gecodis sa Temps plein

    _Chargé de relation clientèle H/F _ Gecodis est spécialisée depuis 22 ans dans la vente d’équipement de la maison, du jardin et de la piscine sur internet au travers de son site habitat et jardin La société recherche 2 personnes H/F chargées du service client: Les missions: - Négocier avec les clients afin de résoudre les litiges et les...

  • Alternance - Chargé de Clientèle (Bilingue Italien) En..

    il y a 2 semaines

    Marly-la-Ville, France ENACO Business School Temps plein

    Enaco, première école de commerce 100% en ligne, recherche pour une de ses entreprises partenaires, dans le domaine du e-commerce un **Chargé de clientèle (bilingue italien)**[H/F] en contrat d'**apprentissage**. Cette offre en alternance est à pourvoir dès que possible. Entamez votre avenir professionnel en intégrant notre formation diplômante en...

  • Alternance - Chargé de Clientèle (Bilingue Espagnol) En..

    il y a 2 semaines

    Marly-la-Ville, France ENACO Business School Temps plein

    Enaco, première école de commerce 100% en ligne, recherche pour une de ses entreprises partenaires, dans le domaine du e-commerce un **Chargé de clientèle (bilingue espagnol)**[H/F] en contrat d'**apprentissage**. Cette offre en alternance est à pourvoir dès que possible. Entamez votre avenir professionnel en intégrant notre formation diplômante en...

  • Alternance Chargé de Clientèle Italie

    il y a 3 jours

    Marly-la-Ville, France ISCOD Temps plein

    **Description**: L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée depuis 20 ans dans la vente d'équipement de la maison et de la piscine sur internet, un **Chargé de clientèle Italie en contrat d'apprentissage**, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de...

  • Chargé(E) de Clientèle Espagne en Alternance

    il y a 2 semaines

    Marly-la-Ville, France Habitat et Jardin Temps plein

    GECODIS, leader du e-commerce et expert dans l’univers des équipements maison, jardin et piscine avec le site Habitat & Jardin, poursuit son expansion à l’international. Dans le cadre de notre développement sur la péninsule ibérique, nous recrutons un-e alternant-e Chargé-e de clientèle Espagne, enthousiaste et autonome, motivé-e pour découvrir...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Marly-la-Ville, France ENACO Business School Temps plein

    **Rejoignez la première école de commerce digitale et commencez votre alternance dès maintenant!** Notre **école de commerce** vous aide à concrétiser votre projet d’alternance en vous proposant à la fois la **formation **la plus adaptée associée à la possibilité **d’intégrer notre entreprise partenaire.** **Vous êtes passionné par la...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Marly-la-Ville, France ENACO Business School Temps plein

    **Rejoignez la première école de commerce digitale et commencez votre alternance dès maintenant!** Notre **école de commerce** vous aide à concrétiser votre projet d’alternance en vous proposant à la fois la **formation **la plus adaptée associée à la possibilité **d’intégrer notre entreprise partenaire.** **Vous êtes passionné par la...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 7 jours

    Ville-la-Grand, France EMBLéman Temps plein

    **Etoile Mont Blanc Léman Distributeur automobiles Mercedes-Benz recrute pour son site de VILLE-LA-GRAND.** **Chargé de clientèle Après-Vente H/F - CDI - Temps Plein** En tant que **Chargé de clientèle**, vous serez en charge des missions principales suivantes: - Accueil de la clientèle, organisation et planification des interventions, - Gestion...