Chef(E) de Reception

il y a 3 jours

Antibes, France HOTEL CASA MOHO JUAN Temps plein

**À propos du poste**
Pour l’ouverture récente de notre nouvel hôtel, nous recherchons **un(e) CHEF(E) DE RECEPTION** dynamique et accueillant(e) pour rejoindre et superviser notre équipe. Vous serez le garant du bon déroulement des séjours, le point de contact pour nos clients, le responsable du pôle réception. Votre aisance téléphonique, votre sens du service client et vos capacités de management seront des atouts majeurs pour assurer une expérience agréable à tous nos visiteurs. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la Direction sur les stratégies diverses en relation avec votre service.

**Responsabilités**
- Accueillir chaleureusement les clients et les orienter selon leurs besoins
- Gérer le standard téléphonique et répondre aux appels de manière professionnelle
- Fournir des informations sur nos services et répondre aux demandes des clients
- Assurer la gestion des réservations et des attributions de chambre
- Procéder aux check-in / check-out
- Tenue de caisse, facturations et ventes annexes tel que le bar, petit-déjeuner...
- Tâches de secrétariat
- Maintenir l'espace d'accueil propre et organisé
- Collaborer avec les autres départements pour garantir un service fluide
- Conciergerie
- Taches annexes : aide bagages et aux petits-déjeuners, service au bar
- Gérer les réclamations clients avec sa hiérarchie
- Mettre à jour les sites extranets
- Optimiser les ventes et le planning d'occupation
- Elaborer le planning, organiser et contrôler le travail de son équipe, former de ses collaborateurs

**Profil recherché**
- Expérience préalable en tant que chef de réception ou dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie
- Excellentes compétences en service client et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Aisance téléphonique et capacité à communiquer clairement avec les visiteurs
- Maîtrise des langues française et anglaise obligatoires, d'autres langues sont appréciées
- Maîtrise de l’informatique : excel, word, internet (nous utilisons le logiciel hôtelier Asterio)
- Sens de l'organisation, ponctualité, présentation soignée, comportement exemplaire
- Capacité à travailler avec les autres équipes, et en autonomie
- Esprit d'équipe, d'entraide, de polyvalence, de flexibilité
- Capacités de management

**Caractéristiques du poste**
- Temps complet sur 39h par semaine (169h / mois)
- Travail sur 5 jours et 2 jours de repos
- Poste non logé
- Travail de shift de matin ou d'après-midi
- Qualités requises : leadership, sens du contact, politesse, confiance, courtoisie, maîtrise de soi, souriant et discrétion, réactivité, rigueur et organisation, sens des initiatives / des priorités / des responsabilités, pédagogue, confidentialité

Si vous êtes passionné(e) par le service aux clients et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe pour ce nouveau challenge.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 551,00€ par mois

Horaires:

- Disponible le week-end
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 11/08/2025

  • chef de réception

    il y a 6 jours

    Antibes, France Château de Mercuès Temps plein

    Description du poste Idéalement située au Cap d’Antibes, Villa Miraé , joyau fraîchement rénové, offre à ses hôtes une parenthèse hors du temps, entre élégance méditerranéenne, art de vivre et service d’exception. Pour accompagner cette belle aventure, nous recherchons notre futur(e) Chef(fe) de Réception , véritable chef d’orchestre de...

  • chef de réception

    il y a 6 jours

    Antibes, France Villa Miraé Cap d'Antibes Temps plein

    Détail de l'offre Idéalement située au Cap d’Antibes, Villa Miraé , joyau fraîchement rénové, offre à ses hôtes une parenthèse hors du temps, entre élégance méditerranéenne, art de vivre et service d’exception. Pour accompagner cette belle aventure, nous recherchons notre futur(e) Chef(fe) de Réception , véritable chef d’orchestre de...

  • chef de réception

    il y a 6 jours

    Antibes, France Auberge du Soleil Temps plein

    Description du poste Idéalement située au Cap d’Antibes,Villa Miraé, joyau fraîchement rénové, offre à ses hôtes une parenthèse hors du temps, entre élégance méditerranéenne, art de vivre et service d’exception. Pour accompagner cette belle aventure, nous recherchons notre futur(e)Chef(fe) de Réception, véritable chef d’orchestre de...

  • chef de réception

    il y a 6 jours

    Antibes, France Triple Creek Ranch Temps plein

    Description du poste Idéalement située au Cap d’Antibes, Villa Miraé, joyau fraîchement rénové, offre à ses hôtes une parenthèse hors du temps, entre élégance méditerranéenne, art de vivre et service d’exception. Pour accompagner cette belle aventure, nous recherchons notre futur(e)Chef(fe) de Réception, véritable chef d’orchestre de...

  • chef de réception

    il y a 1 semaine

    Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Relais & Châteaux Temps plein

    Description du poste Idéalement située au Cap d'Antibes, Villa Miraé, joyau fraîchement rénové, offre à ses hôtes une parenthèse hors du temps, entre élégance méditerranéenne, art de vivre et service d'exception. Pour accompagner cette belle aventure, nous recherchons notre futur(e) Chef(fe) de Réception, véritable chef d'orchestre de...

  • chef de réception

    il y a 1 semaine

    Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Relais & Châteaux Temps plein

    Description Du PosteIdéalement située au Cap d'Antibes,Villa Miraé, joyau fraîchement rénové, offre à ses hôtes une parenthèse hors du temps, entre élégance méditerranéenne, art de vivre et service d'exception. Pour accompagner cette belle aventure, nous recherchons notre futur(e)Chef(fe) de Réception, véritable chef d'orchestre de...

  • chef de réception

    il y a 1 semaine

    Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Relais & Châteaux Temps plein

    Description du poste Idéalement située au Cap d'Antibes, Villa Miraé, joyau fraîchement rénové, offre à ses hôtes une parenthèse hors du temps, entre élégance méditerranéenne, art de vivre et service d'exception. Pour accompagner cette belle aventure, nous recherchons notre futur(e) Chef(fe) de Réception, véritable chef d'orchestre de...

  • Chef de réception HF

    il y a 6 jours

    Antibes, France Inwood Hotels Temps plein

    Idéalement située au Cap dAntibes Villa Miraé joyau fraîchement rénové offre à ses hôtes une parenthèse hors du temps entre élégance méditerranéenne art de vivre et service dexception. Pour accompagner cette belle aventure nous recherchons notre futur(e) Chef(fe) de Réception véritable chef dorchestre de lexpérience client dès les premiers...

  • Chef(fe) de Réception — Leadership et Expérience Client

    il y a 6 jours

    Antibes, France Château de Mercuès Temps plein

    Un établissement hôtelier de luxe situé au Cap d’Antibes recherche un(e) Chef(fe) de Réception pour orchestrer l'expérience client. Le candidat idéal doit avoir une expérience confirmée dans un cadre 4 ou 5 étoiles, être capable de manager une équipe et maintenir d'excellents standards d'accueil. La maîtrise du français et de l'anglais est...

  • Chef de réception H/F

    il y a 6 jours

    Antibes, France Inwood Hotels Temps plein

    Idéalement située au Cap d’Antibes, Villa Miraé, joyau fraîchement rénové, offre à ses hôtes une parenthèse hors du temps, entre élégance méditerranéenne, art de vivre et service d’exception. Pour accompagner cette belle aventure, nous recherchons notre futur(e) Chef(fe) de Réception, véritable chef d’orchestre de l’expérience client...