Assistant(E) en Conciergerie de Courte Durée

il y a 5 jours


Troyes, France La Conciergerie Joya Temps plein

**À propos du poste**
Nous recherchons un(e) Assistant(e) en Conciergerie de Courte Durée pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne des logements, en assurant un service de qualité aussi bien pour les propriétaires que pour les voyageurs. Votre rôle consistera à échanger avec les clients, suivre les réservations en temps réel et planifier les interventions des prestataires pour garantir un service fluide et de qualité. Ce poste est idéal pour une personne organisée, réactive et orientée service, souhaitant évoluer dans un environnement stimulant et humain.

**Responsabilités**
- Communiquer avec les voyageurs via Airbnb, Booking, WhatsApp,...
- Répondre aux demandes des voyageurs pendant leur séjour avec réactivité
- Gérer les réclamations simples ou les remonter au responsable
- Assurer un suivi post-séjour : Demandes d’avis, gestion des retours clients,...
- Réaliser les états des lieux des logements
- Vérifier la qualité des ménages et du linge
- Réapprovisionner les produits d’accueil
- Assister en cas d’incidents simples ou urgences
- Mettre à jour les plannings et tableaux de suivi
- Aider à l’organisation des interventions (artisans, ménages, check-in/out)
- Suivre les incidents et participer à leur résolution

**Compétences attendues**
- Sens de l’organisation et de la rigueur
- Excellente présentation et aisance relationnelle
- Capacité à travailler en autonomie
- Réactivité et capacité à gérer les imprévus
- Bon niveau de français écrit et oral
- Anglais conversationnel (atout)
- Permis B obligatoire (et véhicule personnel idéalement)

**Bonus**
- Connaissance d’Airbnb, Booking, Channel Manager (comme Superhôte, Beds24 )
- Bon sens pratique : savoir effectuer de petites réparations ou interventions techniques simples
- Compétences en photographie ou création de contenu pour les réseaux sociaux (visuels attractifs, stories, reels, etc.)

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 5 837,88€ à 21 621,60€ par an

Horaires:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Permis/certification:

- Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel


  • Assistant(E) Comptable

    il y a 4 jours


    Troyes, France Zetruc - Groupe éa Temps plein

    **Assistant(e) comptable & juridique expérimenté(e) - TEMPS PARTIEL** **ZETRUC, c’est qui ? C’est quoi ?** Créée il y a quinze ans, **l’agence ZETRUC** a vu évoluer les médias avec l’explosion d’Internet, de Google, de Facebook, de YouTube, de Twitterentraînant un profond changement dans les modes de consommation et dans les attentes des...

  • Assistant commercial H/F

    il y a 2 jours


    Troyes, Grand Est, France FORÊTS ET BOIS DE L'EST Temps plein

    Coopérative forestière, FORÊT D'ICI gère durablement, entretien, récolte et commercialise le bois de ses adhérents, de la Franche-Comté à la Normandie, de l'Alsace aux Hauts de France. Nous rejoindre, c'est partager notre passion de la forêt et la volonté de répondre à ses défis.FORÊT D'ICI recrute un(e) Assistant(e) commercial(e) F/H en...


  • Troyes, France LACOSTE Temps plein

    L’assistant(e) de direction assiste les Directions Industrielles & Ressources Humaines dans leur gestion administrative et leur organisation. Il/Elle sert de point de contact et joue un rôle d’interface auprès des divers interlocuteurs internes et externes. **Missions essentielles**: - Assure le secrétariat des Directions Industrielles et Ressources...

  • Assistant commercial F/H

    il y a 4 jours


    Troyes, Grand Est, France Forêt d'ici Temps plein

    Coopérative forestière, FORÊT D'ICI gère durablement, entretien, récolte et commercialise le bois de ses adhérents, de la Franche-Comté à la Normandie, de l'Alsace aux Hauts de France. Nous rejoindre, c'est partager notre passion de la forêt et la volonté de répondre à ses défis.FORÊT D'ICI recrute un(e)Assistant(e) commercial(e)F/H enContrat...


  • Troyes, France SYNDESIS Temps plein

    Pour notre société **BIOTEK AAA**, entreprise internationale prestataire de services en expérimentations de produits de protection des plantes, nous recherchons un(e) assistant(e) Responsable Projet. Vous assisterez le Responsable de Projet dans la gestion de programmes d'expérimentations au champ utilisant les principes du biocontrôle conduits sur les...


  • Troyes, France CENTRE HOSPITALIER DE TROYES Temps plein

    1.Objectif Au sein du CHT, contribuer à la prise en charge des patients venant pour des soins dentaires au sein des consultations externes Ouverture et participation à la mise en œuvre en septembre 2025. 2.Descriptif / Contenu Missions Sous le contrôle effectif des chirurgiens-dentistes, l’assistant(e) dentaire assure l’ assistance clinique au...

  • Conseiller(ère) de Vente

    il y a 4 jours


    Troyes, France LANCEL SOGEDI Temps plein

    **À propos de nous**: Dans l’univers de LANCEL, le beau et l’utile sont indissociables. Depuis près de 150 ans, la Maison parisienne met un point d’honneur à concevoir des modèles audacieux et élégants en phase avec le quotidien de ses contemporains. FEMME, HOMME ou VOYAGE, chaque collection est l’expression d’un savoir-faire et d’une...

  • Assistant de direction

    il y a 4 semaines


    Troyes, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'AUBE Temps plein

    L'assistant du Directeur Général Adjoint (DGA) du Pôle des solidarités (PDS) fait le lien entre les services, la direction générale et les partenaires externes. Il met en œuvre l'organisation du travail du DGA et du directeur de l'action sociale de proximité (DASP) : organisation de l'agenda du DGA et du DASP (organisation des RDV et gestion des...


  • Troyes, France POK Temps plein

    Créée en 1976, la société POK® est l’un des leaders européens dans la fabrication de matériels de lutte contre l’incendie. POK commercialise plus de 300 000 produits chaque année dont près de 60 % sont exportés. De nos jours, la société POK développe des produits et des technologies pour les Sapeurs-Pompiers et elle propose également des...

  • Assistant de Prévention

    il y a 6 heures


    Troyes, France Département de l'Aube Temps plein

    **À propos de nous**: Vous souhaitez travailler dans une collectivité dynamique, à taille humaine où l’engagement professionnel est reconnu ? Rejoignez-nous ! Idéalement situé au cœur de la Champagne et aux portes de Paris, l’Aube est un territoire rural offrant de grandes richesses en termes d’activités culturelles, sportives et...