Responsable Exploitation

**Contexte**: Skeelz recrute pour l’un de ses clients partenaires, Qovoltis. Retrouvez son contexte et les détails du rôle de Responsable RH ci-dessous **Rejoignez Qovoltis et devenez acteur de la mobilité durable **: Chez Qovoltis, on réinvente la recharge électrique en proposant des solutions **intelligentes, économiques et 100% made in France**. Acteur incontournable de la recharge à destination (hôtels, bureaux, résidences), on mise sur l’innovation avec des bornes connectées et durables qui simplifient la vie des utilisateurs tout en optimisant la consommation d'énergie. Déjà leader du marché de la recharge en hôtel, Qovoltis équipe des groupes hôteliers comme Louvre Hôtels, Best Western, Groupe Logis, Valaé et Hotelio et nous collaborons avec des entreprises renommées telles qu'ILIAD, Fnac Darty, Engie, Ista, Longchamps et Airwell. Notre raison d’être ? Résoudre des problématiques concrètes d’équilibrage du réseau énergétique et faciliter la décarbonation de la mobilité pour les entreprises et les particuliers à moindre coût.Travailler chez nous, c’est plonger dans un secteur en plein essor, où chaque jour rime avec innovation et défis stimulants. Avec une **équipe soudée, ambitieuse et agile**, et une culture d’entraide, on vous offre l’opportunité de contribuer à une mission qui a du sens : bâtir la mobilité de demain. **Ensemble, accélérons la transition énergétique et relevons ce défi passionnant.** En pleine croissance, et suite à une levée de fonds de 45M€, nous entrons dans une phase **d’industrialisation** et d’atteinte d’**excellence opérationnelle** pour devenir le leader incontesté de la recharge sur espaces privés. Dans ce cadre, nous recrutons un(e) Responsable Exploitation et Maintenance pour garantir un réseau fiable et performant, et pour basculer d’une maintenance curative à une approche proactive, anticipative et innovante. **Ce dont vous aurez besoin pour une prise de poste optimale**: - Vous avez obtenu un diplôme d'ingénieur et bénéficiez d’une expérience d’au moins 5 ans en maintenance d’infrastructures techniques, idéalement IRVE ou matériel électrique - Votre expérience vous a permis de gérer des prestataires et de piloter des projets techniques - Vous avez une capacité à analyser des données techniques et à structurer des processus pour les rendre reproductibles et efficaces. - Travailler dans un environnement agile qui demande à être structuré ne vous fait pas peur - Vous avez une approche méthodique et rigoureuse, combinée à un esprit "hands-on" - Haut niveau d’énergie et esprit communicatif sont vos atouts pour mobiliser les équipes internes et partenaires. - Vous souhaitez évoluer dans un secteur porteur de sens et êtes convaincu(e) de la nécessité d’une transition vers une mobilité décarbonée **Comment vous épanouir en tant que Responsable Exploitation et Maintenance**: En tant que Responsable Exploitation et Maintenance, et rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous jouerez un rôle clé dans la structuration et l’optimisation de la maintenance préventive et curative des infrastructures Qovoltis. Vous piloterez un réseau de bornes à la pointe de la technologie et garantirez la satisfaction des utilisateurs finaux tout en veillant au respect des engagements contractuels.Vos missions s’articuleront principalement autour de axes suivants: **1. Structurer et optimiser la maintenance** - Piloter la maintenance préventive : suivi des dates clés dans la vie d’une station/borne, gestion des sites sous/sur-utilisés, coordination des interventions techniques. - Superviser la maintenance curative : hiérarchisation des priorités selon la criticité et la valeur des clients, planifier et coordonner les interventions des responsables techniques et partenaires mainteneurs - Assurer le suivi des indicateurs de performance des bornes et des opérations de maintenance : disponibilité, pannes (nombre et nature), temps & coût de réparation **2. Mise en place d’un process d’amélioration continue** - Instaurer une approche proactive en anticipant les pannes via une analyse fine du cycle de vie des produits et une coordination des services internes pour la recherche et résolution d’écarts de fonctionnement. - Mettre en place des processus d'amélioration continue et un inventaire détaillé des pannes recensées pour optimiser les processus de surveillance, d'intervention et de dépannage. - Collaborer avec les équipes Systèmes d'Informations, Produit et Opérations pour limiter les interventions curatives et intégrer des actions correctives dès la conception des bornes - Rédaction des cahiers des charges techniques de maintenance, contrôles périodiques, travaux de remplacement d’équipement et aux choix d’investissements **3. Gestion des prestataires externes** - Recruter et gérer un réseau de prestataires certifiés IRVE, garantissant qualité et rapidité d’intervention. - Gérer les contrats de maintenance et les relations avec les fournisseurs de pièces et services. - Garantir la qualité e