Chargé(E) de L’accompagnement Administratif Des

il y a 2 jours

Garches, France Crèche PLUME Temps plein

**Description de l’entreprise**

PLUME est une entreprise de crèche créée en 2016 qui propose aux parents des établissements d’accueils pour les enfants de 3 mois à 3 ans.

Elle opère une trentaine de structures en IDF et accueille chaque jour plus de 450 enfants dans ses établissements, encadrés par plus de 180 salariés.

**Description du poste**

Nous recherchons un(e) chargé(e) de l’accompagnement des familles : Il s’agit de travailler en lien avec les familles sur les sujets administratifs liés à leur accueil chez Plume, depuis leur inscription jusqu’à leur départ de la structure.

Ce poste est en lien direct et au quotidien avec un des deux directeurs de Plume.

**Principales missions**

1. Accompagnement des familles lors de leur inscription jusqu’à la signature du contrat d’accueil : Prise de contact avec la famille souhaitant l’accueil, mise en place du dossier d’inscription, suivi de la bonne réception des pièces, réponses aux questions ou requêtes particulière des familles, envoi du contrat d’accueil à signer,.

2. Gestion de la relation avec l’ensemble des familles inscrites chez Plume : traitement des appels et des mails, modifications de contrat d’accueil, lien avec les directrices sur les sujets administratifs, lien avec le service commercial et le service facturation / recouvrement,

3. Tâches transverses : Communication et enquêtes de satisfaction auprès des familles,

A noter que ce poste ne recouvre aucune dimension commerciale (partie prise en charge par un service dédié)

**Qualités requises**
- Être rigoureux, faire attention aux détails et savoir assurer un suivi sur ses dossiers ;
- Être à l’aise dans la relation avec des jeunes parents, ainsi que suffisamment pédagogue pour savoir les accompagner au mieux dans leurs démarches et leurs questionnements ;
- Être autonome et savoir proposer des améliorations ;
**PRE-REQUIS**
- Expérience d’au moins 5 ans sur des postes administratifs en lien avec le service client (chargé(e) de clientèle, etc)
- Bonne maîtrise du pack Office (notamment Excel et Outlook) et qualités rédactionnelles

Le poste est en **présentiel 60% du temps** (lundi - mardi - vendredi) à Garches (92380)

**Profil et contact**

A bientôt chez Plume

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 900,00€ à 3 000,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Prime annuelle

Lieu du poste : Télétravail hybride (92380 Garches)

Date de début prévue : 02/01/2025

  • Chargé(E) de L’accompagnement Administratif Des Familles

    il y a 2 semaines

    Garches, France Crèche Plume Temps plein

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  • Chargé(E) de L’accompagnement Administratif Des Familles

    il y a 2 semaines

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  • Offre de Stage

    il y a 1 semaine

    Garches, France Hôtel de Ville de Garches Temps plein

    **Intitulé du stage**: Assistant(e) administratif(ve) - Traitement des dossiers logement et accueil du public **Durée du stage**: 2 mois **Période**: dès que possible **Lieu**: Mairie de Garches - Service Logement **Contexte**: La Ville de Garches, engagée dans une politique active de logement social et d’accompagnement des habitants, recherche un(e)...

  • Assistant(E) Comptable Et Administratif

    il y a 2 semaines

    Garches, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et principales...

  • Un(E) Agent(E) D'accueil Vacataire

    il y a 2 semaines

    Garches, France Hôtel de Ville de Garches Temps plein

    Le centre culturel et cinéma municipal de GARCHES (92380) recrute un(e) agent(e) d’accueil vacataire. **Le temps de travail**: - 1 weekend par mois : le samedi de 13h30 à 21 h - Le dimanche 13h30 à 18 h - Et une dizaine de spectacles par an de 20h à 22h30. - Salaire: 10 € nets + congés payés. **Vos missions**: - Accueillir et accompagner les...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 1 semaine

    Garches, France ES FRANCE Temps plein

    **Rejoignez une entreprise familiale innovante et reconnue depuis plus de 60 ans !** Depuis 1963, Équipements Scientifiques (ES) accompagne les plus grands acteurs industriels et technologiques grâce à son expertise, sa proximité client et son esprit d’innovation. Forte de son ADN familial et de son dynamisme, ES poursuit sa croissance et recherche...

  • Attaché (E) de Direction (H/F)

    il y a 2 semaines

    Garches, France Emeis Temps plein

    **Famille professionnelle/ Métier**: Administratif - Assistant / Attaché / Secrétaire/ Agent administratif - Site **Intitulé du poste**: Attaché (e) de Direction H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Rythme de travail**: Jour **Description du poste**: La CLINIQUE ROCHEBRUNE, établissement de santé du groupe emeis situé à...

  • Responsable Administratif H/F

    il y a 2 semaines

    Garches, Île-de-France emeis Temps plein

    Informations généralesEntité de rattachementLa Clinique du Château, située à Garches (92), est un établissement psychiatrique qui accueille des patients souffrant de troubles psychiques de l'adulte et de l'adolescent, dans le cadre d'une hospitalisation libre.Elle peut accueillir jusqu'à 44 patients et s'organise autour de 2 pôles de prise en...

  • Directeur(Rice) Adjoint(E) Accueil de Loisirs

    il y a 5 jours

    Garches, France Hôtel de Ville de Garches Temps plein

    **Poste à temps complet**: Placé(e) sous l’autorité du Directeur de la structure, vous dirigez, avec celui-ci, l’activité d’un établissement d’accueil de loisirs et l’organisation du temps de pause méridienne. En véritable binôme de direction, vous vous assurez de mettre en œuvre les meilleures conditions d’accueil possible des enfants...

  • Directeur(Rice) Adjoint(E) Accueil de Loisirs

    il y a 2 jours

    Garches, France Hôtel de Ville de Garches Temps plein

    **Poste à temps complet** Placé(e) sous l’autorité du Directeur de la structure, vous dirigez, avec celui-ci, l’activité d’un établissement d’accueil de loisirs et l’organisation du temps de pause méridienne. En véritable binôme de direction, vous vous assurez de mettre en œuvre les meilleures conditions d’accueil possible des enfants...