Assistant(E) Administratif SAV

il y a 1 semaine

Lyon, France Forum Intérim Temps plein

FORUM INTERIM recherche pour son client spécialiste des élévateurs de personnes et de charge, un(e) assistant(e) administratif (H/F) en CDI.

Votre rôle au sein de la structure sera d'assurer l'administration du service après vente en binôme et donc en étroite collaboration avec l'assistante administrative déjà en poste.

Pour ce faire, vos missions et domaines d'intervention seront:

- Renseigner et traiter les appels téléphoniques / courriels liés aux opérations après-vente.
- Etablir, enregistrer et suivre les devis et les contrats de maintenance.
- Planifier et suivre les interventions, en collaboration avec les équipes techniques, de l'ouverture du dossier jusqu'à sa clôture.
- Etablir et suivre la facturation des interventions et contrats.
- Gérer les relations fournisseurs / prestataires, de la sélection au règlement des factures.
- Assurer le suivi des stocks ( mouvements, retours et prise de garantie ).
- Traiter les réclamations clients et litiges éventuels.
- Assister le responsable SAV dans les travaux liés au service: Préparation des réunions, rédaction des comptes-rendus, statistiques
- Organiser et tenir à jour les dossiers, les fichiers et les bases de données.
- Assurer un reporting régulier auprès du responsable.

Pour assurer ces taches, vous serez en relation en interne avec votre supérieur hiérarchique (Directeur SAV) et avec les équipes techniques et support ( administratif / comptabilité). En externe, avec les clients et les fournisseurs.

Vous travaillerez du lundi au jeudi de 8h à 12h et de 13h45 à 17h et le vendredi de 8h à 12h et de 14h à 16h.

Il vous est proposé un salaire annuel brut de 26000 € sur 13 mois, de tickets restaurant, ainsi que d'un accord d'intéressement.

Connaissances professionnelles requises:

- Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire
- Maitrise des outils informatiques
- Maitrise d'un CRM
- Connaissance de l'anglais serait un plus mais pas indispensable
- Aisance relationnelle
- tickets restaurant
- intéressement

FORUM INTERIM MACON vous accompagne dans vos recherches d'emplois (intérim, CDD, CDI) dans tous les secteurs d'activité : industrie, BTP, transport, logistique et tertiaire.
Notre agence mise sur son professionnalisme et sa réactivité pour vous accompagner au quotidien dans votre recherche.

Chez Forum nous reconnaissons les compétences des personnes handicapées et leurs donnons les moyens d'exprimer tous leurs talents. Si vous êtes concernés, n'hésitez pas à postuler

  • Assistant(E) SAV

    il y a 2 jours

    Lyon, France DIMA CUISINES PROFESSIONNELLES Temps plein

    **DIMA**, _société d'équipement de cuisines professionnelles sur Lyon et sa région, leader sur son marché_, recherche dans le cadre de son développement, un **ASSISTANT(E) SAV (H/F).** - Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique de plus de 40 collaborateurs passionnés, au sein d’une société structurée, établie sur Lyon depuis plus de 45...

  • Assistant(E) Coordination SAV

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Avenue des Talents Temps plein

    Notre client est une grande entreprise qui intervient partout en France dans le domaine du Service Après-Vente. L'agence de Lyon recherche **1 Assistant(e) Coordination SAV (H/F)** qui sera basé dans leurs locaux de Marcy-l'Etoile (69). Job à pourvoir dès à présent. Référence : ADT190423SAV **Missions**: En lien avec le Directeur SAV de l'agence...

  • Assistant(E) Coordination SAV

    il y a 2 jours

    Lyon, France Avenue des Talents Temps plein

    Notre client est une grande entreprise qui intervient partout en France dans le domaine du Service Après-Vente. L'agence de Lyon recherche **1 Assistant(e) Coordination SAV (H/F)** qui sera basé dans leurs locaux de Marcy-l'Etoile (69). Job à pourvoir dès à présent. Référence : ADT190423SAV **Missions**: En lien avec le Directeur SAV de l'agence...

  • Assistant(E) Commercial(E) Et SAV

    il y a 4 jours

    Lyon, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistant(e) commercial(e) et SAV (Début septembre) H/F à Niévroz. Pour le compte de notre...

  • Assistant / Assistante de Gestion Administrative

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) ayant une certaine aisance à la rédaction. Vos missions : - Traitement global des appels d'offres. - Envoi consultations. - Rédactions contrats. - Préparations des documents administratifs relatifs aux suivis de chantiers. - Gestion des RDV en SAV. - Gestion des mails -suivi de chantiers en...

  • Assistant Administratif SAV

    il y a 6 jours

    Lyon, France KELYPS INTERIM TERTIAIRE ET CADRES LOIRE Temps plein

    **Un environnement de qualité !** Notre client est une société de commerce de gros et de négoce d’environ 40 salariés, en plein développement. Située à Andrézieux Bouthéon, elle offre un ensemble de produits et services pour répondre aux attentes de ses **clients professionnels**. Nous recherchons un assistant administratif F/H au sein du...

  • Assistant Commercial/ SAV

    il y a 6 jours

    Lyon, France TALEXIM Temps plein

    **TALEXIM**, des spécialistes du recrutement engagés auprès des entreprises de leur territoire ! Notre équipe de recruteurs vous propose de: - Travailler dans un secteur dynamique et en constante évolution - Jouer un rôle central au sein d'une entreprise à l'écoute et engagée - Rythmer votre quotidien par de la bienveillance et un bel esprit...

  • Assistante Administrative Et Planification

    il y a 18 heures

    Lyon, France Tech Job Temps plein

    Société implantée et spécialisée dans un domaine technique, recherche dans le cadre de son développement, un(e) **assistante administrative et planification H/F.** **Vos principales missions**: En soutien au responsable SAV, vous aurez en charge: - Planifier et optimiser les interventions en déterminant les urgences. - Faire le suivi des délais de...

  • Alternant Assistant Administratif Et SAV

    il y a 2 semaines

    Lyon, France SIMATEL Temps plein

    **Prêt(e) à donner un coup d'accélérateur à votre carrière ?** Chez SIMATEL, nous sommes convaincus que l'alternance n'est pas juste une ligne sur un CV, mais une étape déterminante pour votre avenir professionnel. C'est pourquoi nous avons créé un environnement qui favorise la mise en pratique de vos connaissances théoriques et vous prépare à...

  • Assistant Administratif, Commercial Et SAV

    il y a 21 heures

    Lyon, France Hunyvers Temps plein

    Êtes-vous prêt à relever un défi passionnant dans un environnement stimulant où agilité et rigueur se rencontrent ? Rejoignez notre équipe de Hunyvers St Priest-Genas en tant qu'**Assistant administratif commercial et SAV H/F** et contribuez activement au succès de notre entreprise. Nous vous proposons un emploi basé sur la proximité, l'écoute,...