Chargé(E) de Relation Et de Service à L'usager

il y a 1 jour


Paris, France Pôle Emploi Temps plein

Le Service d'Accueil Unique du Justiciable constitue une modalité d'accueil physique, téléphonique et électronique des juridictions. A la fois service d'accueil centralisé, professionnalisé et point d'entrée procédural, le SAUJ constitue, pour le justiciable personne physique ou morale et les auxiliaires de justice, un accès à la justice polyvalent. Les Activités du Service : - Réceptionner, enregistrer les procédures civiles ou pénales, papier et numériques, sous les applicatifs métiers. - Traiter les procédures réceptionnées au quotidien et les diligences - Assurer le traitement des dossiers - Dactylographier et mettre en page les documents - Assurer un accueil téléphonique et physique - Gestion des flux et des Urgences - Recherches des procures - Traiter les archivages du service y afférent et le classement - Établir les statistiques du service - Et toute autre tâche confiée à titre exceptionnelle et ponctuelle par sa hiérarchie dans le but de garantir la continuité du service L'adjoint administratif au SAUJ renseigne, oriente et accompagne les usagers dans l'accomplissement de formalités judiciaires en donnant des informations d'ordre général sur les modalités de saisine du tribunal, la compétence des juridictions, l'aide juridictionnelle, le déroulement de l'audience etc. Faire preuve de discrétion Faire preuve de polyvalence Sens de la rédaction, aisance orale
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:Débutant accepté
- **Formation**:Bac ou équivalent
- **Compétences recherchées**:

- Techniques de numérisation
- Gestion administrative du courrier
- Méthode de classement et d'archivage
- Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
- Accueillir, orienter des personnes
- Numériser des documents, médias ou supports techniques
- Utiliser les outils bureautiques
- Établir, suivre, mettre à jour des dossiers administratifs
- Donner une informatique juridique ou procédurale
- Enregistrer dans les apllicatifs metiers
- Maîtriser les nouvelles technologies
- Outils Bureautiques
- Avoir le sens du service
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision



  • Paris, France Siège de l'AP-HP Temps plein

    AFI – L’AP-HP L’AP-HP est un centre hospitalier universitaire CHU, qui s’organise en 6 GHU et 38 hôpitaux, traitant 8 millions de patients annuellement dans divers domaines médicaux. En tant que premier employeur d’Île-de-France, elle compte près de 100 000 professionnels. Elle assure un service de santé public 24/24. Pour en savoir plus :...


  • Paris, France AP-HP Temps plein

    La Direction déléguée à la Coordination de la Qualité - Gestion des Risques - Droit du Patient de l’Hôpital Bichat Claude Bernard (Assistance Publique - Hôpitaux de Paris) **recrute un Chargé des Relations avec les Usagers, Cultes et Associations H/F.** **Votre profil**: - Vous êtes titulaire Diplômé Attaché d'Administration Hospitalière ou...


  • Paris, France AP-HP Hôpital Bichat - Claude-Bernard Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Chargé des Relations avec les Usagers, Cultes et Associations H/ F **CONTRAT** CDD; CDI; Mutation **DESCRIPTIF** Pole Intitulé Direction déléguée à la Coordination de la Qualité - Gestion des Risques - Droit du Patient AP-HP. Nord - Université Paris Cité Activité Le Groupe Hospitalier AP-HP....


  • rue Leblanc PARIS - Europe, France, Île-de-France, Paris () Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Préfecture de Paris / Préfecture de Région Ile-de-France   Référence MINT_BA075ATA Date de début de diffusion /08/2025 Date de parution /01/2026 Date limite de candidature31/12/2025 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux...


  • Paris, France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    SEC-GEN : Chargé(e) de mission satisfaction usagers H/F Organisation, Contrôle et Evaluation - Conseillère / Conseiller en organisation du travail et conduite du changement Intitulé du poste SEC-GEN : Chargé(e) de mission satisfaction usagers H/F Catégorie Catégorie A (cadre) Description du poste Au sein du Bureau Appui et Moyens (BAM), vous assurerez...


  • Paris 5e, France LA FABRIQUE DE L INDUSTRIE Temps plein

    La Fabrique de l’industrie est un _think tank_ soutenu par les principales fédérations professionnelles représentatives de l’industrie (UIMM, France industrie, GIM et GIFAS). Elle alimente et encourage la réflexion sur l’industrie et sur ses perspectives. Co-présidée par Louis Gallois et Pierre-André de Chalendar, La Fabrique s’appuie sur un...


  • RUE DE BERCY PARIS CEDEX - France, Ile-de-France, Paris () Ministere De L'Economie Et Des Finances Temps plein

    Informations générales Référence Date de début de publication /11/2025 Date limite d'envoi des candidatures06/03/2026 Documents requis pour postulerINFORMATIONS IMPORTANTES A L'ATTENTION DES CANDIDATS : Seules les candidatures déposées via l'outil dédié PASSERELLES seront étudiées par les recruteurs. En conséquence, les candidatures...


  • Paris, France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Une administration publique recherche un(e) Chargé(e) de mission satisfaction usagers pour assurer la qualité des services au sein des ministères. Le candidat devra animer des démarches qualité, suivre des innovations et proposer des améliorations des processus. Un profil avec de solides compétences relationnelles et d'analyse est requis. La...


  • Paris, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Hôpital Pitié-Salpêtrière   Référence APHP_ Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Intitulé long de l'offre ASSISTANT(E) SOCIAL(E) DES USAGERS - SERVICE SOCIAL HOSPITALIERSERVICE DE CHIRURGIE THORACIQUE ET CARDIO-VASCULAIRE Nature de l'emploiEmploi ouvert aux...


  • Paris, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Hôpital Pitié-Salpêtrière   Référence APHP_ Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Intitulé long de l'offre ASSISTANT(E) SOCIAL(E) DES USAGERS - SERVICE SOCIAL HOSPITALIERSERVICE DE CHIRURGIE THORACIQUE ET CARDIO-VASCULAIRE Nature de l'emploiEmploi ouvert aux...