Chargé/chargée de Projet Moa

Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, via son Etablissement de Paiement
**PAYSURF, **propose, pour les commerçants et ecommerçants BtoB et BtoC, une plateforme de paiement et d’Encaissement pour Compte de Tiers (ECT) de proximité et à distance pour servir notamment les places de marché. Cette solution
**PAYSURF**
**_, _**propose à ses partenaires places de marché une chaîne complète de services de paiement ; de l’encaissement jusqu’à la ventilation des fonds vers les vendeurs tiers.

Dans le cadre du déploiement commercial de cette solution, PAYSURF recherche un/une chargé/chargée d’intégration partenaire

Il/Elle aura pour missions principales:

- En amont de la vente : s’assurer avec les équipes commerciales et techniques que l’ensemble des spécificités techniques, fonctionnelles, réglementaires et contractuelles du partenaire pouvant avoir un impact sur l’implémentation de la solution sont bien identifiées et que les prérequis sont bien validés
- En aval de la vente : Encadrer en lien avec toutes les parties prenantes l’implémentation technique et fonctionnelle ainsi que le déploiement des projets des partenaires pour que ceux-ci soient des succès communs.

Cela concerne, directement ou en pilotage:

- Pilotage des projets partenaires en collaboration avec leur intégrateur interne ou externe et leur DSI:

- Validation des prérequis techniques, fonctionnels, réglementaires et contractuels
- Suivi au jour le jour de l’implémentation de la solution PAYSURF dans la plateforme partenaire en collaboration avec les équipes back-office et techniques.
- Rédaction des expressions de besoins le cas échéant en collaboration avec la MOA interne pour les développements spécifiques aux partenaires
- Suivi des étapes du projet ; prérequis, ouverture et utilisation de la sandbox, homologation et passage en production.

En dehors de ces missions, il/elle pourra être amené/amenée à participer à des groupes de travail sur l’organisation et les évolutions de PAYSURF.
- Une expérience sur les besoins en services de paiement du e-commerce serait fortement appréciée
- Connaissance du marché du paiement (acceptation, acquisition, ECT) en France et en Europe
- Bonne culture économique générale et surtout du commerce
- Bonne connaissance des applicatifs métiers, des systèmes et des matériels informatiques
- Connaissance des systèmes de paiement sécurisés (PSP)
- Connaissance en langues étrangères, anglais notamment
- Sens de l’organisation et de la rigueur
- Sensibilité client éprouvée
- Facilité d’analyse de problèmes pour répondre aux besoins des utilisateurs
- Assistance et Conseil
- Rédaction et expression en langues étrangères appréciées
- Bonne capacité d’écoute et de conseil
- Sens du relationnel
- Sens du travail en équipe
- Autonomie et réactivité
- Bonnes aptitudes pédagogiques
- Pilotage de projet

La stratégie de Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes:

- **BANCASSURANCE**: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.
- **MUTUALISME**: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la structure.
- **TECHNOLOGIE**: Nous maîtrisons les technologies nouvelles, pour les mettre au service des sociétaires et des Caisses.
- **BANQUE DE PROXIMITÉ**

Concernant le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, la relation avec le sociétaire est assurée
- par des Caisses autonomes, impliquées dans le tissu local.
- par l'utilisation des outils de banque à distance.

Avec le rachat du CIC en 1998, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale accède à un réseau international présent sur tous les continents. Sur cette base, la stratégie de développement international va notamment s'appuyer sur l'expertise du Groupe en matière de bancassurance et de flux monétiques ainsi que sur les assurances et le crédit à la consommation.

Aujourd'hui le Crédit Mutuel Alliance Fédérale poursuit son internationalisation.