Alternant Coordinateur E-commerce

il y a 4 jours


Paris, France MASSÉNA Temps plein

MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Orléans, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e) Coordinateur(trice) E-commerce pour intégrer notre équipe dynamique et participer à notre mission d'excellence éducative.

**Description du poste**

En tant qu'Alternant(e) Coordinateur(trice) E-commerce chez MASSÉNA, vous aurez un rôle central dans le maintien et le développement des relations avec nos clients et étudiants. Vous serez en charge de:

- Gestion de la Relation Client :_
- Accueil et réponse aux demandes des clients de manière chaleureuse et professionnelle.
- Assistance aux clients, depuis leur inscription jusqu’à la sélection des programmes de formation répondant à leurs besoins.
- Suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction et traiter leurs éventuelles préoccupations.
- Support Administratif :_
- Gestion proactive des dossiers administratifs des étudiants, incluant l’enregistrement, la facturation et le suivi des paiements.
- Collaboration inter-départements pour une coordination efficace des informations relatives aux inscriptions et plannings.
- Maintenance rigoureuse de la base de données des clients et prospects.
- Promotion des Formations :_
- Organisation et participation à des événements promotionnels, représentation de MASSÉNA lors de salons et manifestations.
- Élaboration de supports de communication attrayants et promotionnels.
- Travail en collaboration avec l’équipe marketing pour créer des stratégies de promotion novatrices.

**Qualifications requises**
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Organisation, rigueur et efficacité dans la gestion administrative.
- Maîtrise des outils informatiques (MS Office, CRM, etc.).
- Capacité à travailler en autonomie tout en étant un membre actif de l’équipe.

**Pourquoi rejoindre MASSÉNA ?**
- Intégrer un établissement d'enseignement renommé, engagé envers la réussite étudiante.
- Bénéficier d'un encadrement et suivi personnalisés pour votre développement professionnel.
- Participer activement à l’évolution de notre établissement et aider les étudiants à atteindre leurs objectifs.
- Rejoindre une équipe passionnée, soutenante et experte dans son domaine.
- Évoluer dans un environnement stimulant, favorisant l’apprentissage continu et la croissance professionnelle.

Nous avons hâte de vous accueillir au sein de notre équipe et de travailler ensemble pour continuer à faire de MASSÉNA un établissement d'enseignement d'excellence à Orléans.



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    Paris, France Sunweb Group Temps plein

    **Les missions** - Suivi des campagnes partenariats online France (Le Bon Coin, Voyages Pirates, Veepee...) et des campagnes de partenariat internationales online et offline (co-menées avec les stations de ski, les hébergeurs et diverses institutions touristiques) - Gestion des campagnes françaises auprès des Comités d’Entreprise - Participation à la...

  • Coordinateur E-commerce

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    Paris, France Ekkiden Temps plein

    **Le rôle**: Coordinateur E-commerce (F/H)**: **Responsabilités**: - Vous fserez garnant de l'expérience client et de la qualité du contenu e-commerce - Vous défenderez la vision métier sur des sujets de catalogue e-commerce - Vous cserez en charge de la maintenance du catalogue produits dans le PIM - Vous vous assurerez que le contenu e-commerce est...

  • Charge(E) de Service Client

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    Paris, France BERENICE Temps plein

    **Pour renforcer sa relation avec ses clients, BERENICE est à la recherche de son/sa** **prochain(e) alternant(e) pour une aventure de 1 à 2 ans !** Guidé(e) par la Responsable E-commerce, tu évolueras au cœur d’une petite équipe dynamique de deux personnes, prête à t’accompagner et à partager son savoir-faire. **SERVICE CLIENT** - Suivi des...


  • Paris, France BUT Temps plein

    Emerainville- Temps plein- Etudiant- Stage Alternance- Missions - BUT est une enseigne en action, animée par des hommes et des femmes pour qui aucun jour ne ressemble au précédent. Dans le cadre du développement de sa Marketplace, BUT est à la recherche d’un nouveau talent en alternance. Vous aurez pour mission de garantir le maintien de la qualité...


  • Paris, France Tediber Temps plein

    Une entreprise dynamique située à Paris recherche un alternant UX/UI Designer pour rejoindre son équipe e-commerce. Vous travaillerez sous la responsabilité d'un designer et participerez à l'amélioration de l'expérience utilisateur à travers la conception de parcours, les optimisations UX et la production de contenus digitaux. Des compétences en...


  • Paris, Île-de-France Anne Fontaine Temps plein

    Missions :Anne Fontaine recherche un(e) Coordinateur(trice) E-commerce Europe en CDI pour intégrer son équipe e-commerce. Cette opportunité vous offrira une immersion concrète dans la gestion opérationnelle et stratégique d'un e-shop de luxe, sur plusieurs marchés européens (France, Allemagne, Royaume-Uni...). En rejoignant notre équipe, vous...


  • Paris, Île-de-France GYL Temps plein

    GYL recrute un(e) Alternant(e) SAV / ADV – Dès maintenant Paris 17eMarque de bagagerie premium • Groupe IMLGYL, marque française de bagagerie premium (valises, sacs & accessoires), rechercheun(e) alternant(e)pour renforcer son équipeService Client & ADVdès maintenant.Tu veux rejoindre une marque dynamique, en pleine croissance, au sein d'un groupe...


  • Paris 8e, France SGO CORP Temps plein

    **Entreprise**: SGO Corp, une entreprise dynamique basée à Paris, opère dans le secteur des sites internet en SEO/SEA pour les marchés français, allemand et espagnol. Nous sommes à la recherche d'un(e) alternant(e) pour rejoindre notre équipe en tant que manager de projet e-commerce. **Lieu du Poste**: Télétravail intégral avec possibilité de...

  • Chargée E-commerce

    il y a 1 jour


    Paris, France Sud express Temps plein

    Sud express, la marque de prêt à porter féminin à la petite étoile recherche un/une Chargé.e de e-commerce pour notre équipe Web. **TON POSTE & TES MISSIONS** **1. E-STORE MANAGEMENT** - Gestion du catalogue : Implantation et suivi des collections (fiche produit, rédaction des descriptifs et traductions, photos et vidéos des fiches produits,...