Alternant Coordinateur Relations Clients

il y a 6 jours

Paris, France BUT Temps plein

Emerainville- Temps plein- Etudiant- Stage Alternance- Missions
- BUT est une enseigne en action, animée par des hommes et des femmes pour qui aucun jour ne ressemble au précédent.

Dans le cadre du développement de sa Marketplace, BUT est à la recherche d’un nouveau talent en alternance. Vous aurez pour mission de garantir le maintien de la qualité de la marketplace BUT, d’augmenter le taux de satisfaction du client final et d’accompagner au quotidien nos vendeurs partenaires dans leur relation client.

Vos principales missions seront de:

- Suivre les demandes clients ;
- Coordonner les relations avec nos vendeurs partenaires et l’équipe commerciale Marketplace ;
- Echanger avec la coordinatrice Relations clients Marketplace sur le suivi des dossiers.
- Profil recherché
- De formation minimum Bac+2/3, Relation client, Commerciale, vous avez une 1ère expérience réussie dans l’un des domaines : Relation client, Vente.

Rigoureux, dynamique et force de proposition, vous avez une forte appétence pour le e-commerce.

La connaissance du fonctionnement d’une Marketplace serait un avantage.

Doté d’une excellente communication écrite (maitrise de l’orthographe, grammaire, syntaxe, rédaction), vous êtes aussi à l’aise à l’oral (contact régulier avec nos vendeurs partenaires et nos clients).

Ayant un bon esprit d’analyse, vous maîtrisez Excel (tableau croisé dynamique, graphique, analyses).

Chez BUT, nous sommes engagés pour la diversité des équipes et la mixité des emplois. N’hésitez pas à nous faire part de votre situation de handicap, nous étudierons vos éventuels besoins spécifiques.

Être Alternant Coordinateur Relations Clients Marketplace chez BUT, ça ne se raconte pas, ça se vit

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