Receptionnaire Apv Automobile Expérimenté

SU**M**A c’est 12 concessions, **8 **marques et 230 collaborateurs **passionnés répartis sur 3 départements (Rhône, Saône-et-Loire et Nièvre)**.

SU**M**A, c’est la **S**atisfaction, l’**U**nité, la **M**obilité et l’**A**mbition:

- la **S**atisfaction de nos Clients et Collaborateurs,
- l’**U**nité autour de nos Clients et Collaborateurs,
- la **M**obilité comme source d’inspiration **pour nos Clients et Collaborateurs**,
- l’**A**mbition de satisfaire nos Clients et Collaborateurs.

**Le Groupe SUMA recherche un Réceptionnaire Après-Vente Automobile Expérimenté H/F**

**Venez écrire votre histoire à nos cotés **

**Vos principales missions seront**:

- Accueillir et conseiller les clients,
- Renseigner les clients sur les interventions entreprises sur leur véhicule,
- Etablir le suivi de l’état d’avancement des travaux et rappel des clients.
- Réaliser les devis de réparations et d'entretiens,
- Organiser et planifier les interventions,
- Tenir à jour la facturation des clients dont le véhicules a été restitué,
- Contrôler les normes ISO.

**Nous recherchons une personne ayant déjà eu une expérience en tant que Réceptionnaire** au sein d’une concession automobiles du Groupe Volkswagen de préférence.

Vous êtes réactif et attentif à la satisfaction des clients, et êtes doté de connaissances informatiques pour assurer la réalisation de devis et la facturation des clients sur un logiciel propre à l'entreprise.

**Venez nous rejoindre