Copie de Gestionnaire Maîtrise Des Risques

**Contexte**:
Figurant au 4e rang des régions les plus créatrices de richesse, l'Occitanie bénéficie d'atouts remarquables avec un tissu économique diversifié.

Pour assurer ses missions de service public, la CAF de l’Aude, située au cœur de l’Occitanie, mobilise les compétences d’un effectif de près de 200 salariés. Ceux-ci sont localisés essentiellement à Carcassonne mais aussi implantés dans les quatre autres grandes municipalités du département au sein d’antennes de proximité. La CAF de l’Aude propose des canaux de contacts innovants (des rendez-vous en visioconférence, des rendez-vous de partage d’écran à distance pour aider aux démarches en ligne, des webinaires sur sa chaine YouTube).

Pour garantir une qualité de service au meilleur coût, la CAF de l’Aude s’engage à
- Sécuriser l’ensemble des processus de calcul et le versement des prestations
- Fiabiliser les informations acquises auprès des allocataires ou des partenaires
- Contribuer à la qualité des comptes financiers de la CAF en versant les montant dus et rien que les montant dus
- Contribuer à la simplification des démarches des allocataires.

Au sein de la Direction Comptable et Financière, le gestionnaire Maitrise des Risques concourt à la maitrise et à la prévention des risques financiers et de non-qualité et/ou des fraudes, lors du contrôle de la mise en œuvre des procédures internes.

Aussi, afin de renforcer l’efficacité de la production de son Unité Contrôle-Qualité, la CAF de l’Aude recrute un Gestionnaire Maitrise des Risques.

**Mission/Activités**:
Placé sous la responsabilité de la manager du service Sécurisation Financière, le.la gestionnaire Maitrise des risques assure les missions suivantes:

- Procéder aux contrôles de conformité des dossiers en analysant la validité des droits, ordonnancements et paiements, et en vérifiant la complétude et la conformité des pièces justificatives et informations fournies
- Participer aux contrôles des données entrantes dans l'organisme, en s'assurant de la conformité des flux d'information à la réglementation et au plan de maîtrise.
- Vérifier le respect des procédures de liquidation des différentes prestations, et notamment dans les applicatifs informatiques
- Vérifier le respect des procédures informatiques et manuelles
- Valider, formaliser et évaluer les résultats de sa vérification
- Participer à la détection des dysfonctionnements et à la détermination des actions correctrices
- Contribuer à l'identification et à l'analyse des risques.

**Compétences**:
**Les savoirs**
- Connaître la législation des Prestations Familiales
- Maîtriser les procédures relatives à son périmètre d'activités (PM 231, 232 et 233)
- Connaître le système d'information (NIMS, les portails partenaires), les chaînes de traitement, les sources et les outils documentaires
- Connaître l'environnement institutionnel et local (structures, acteurs...)
- Connaître les dispositifs de maîtrise interne et plus particulièrement le plan de maîtrise des risques local et national
- Connaître le dispositif des délégations et des habilitations des agents de l'organisme
- Connaître les outils, les procédures et les sécurités informatiques.

**Les savoir-faire**
- Contrôler la réalité et l'exactitude des informations fournies et détecter les anomalies
- Confronter les données d'information à la réglementation et au plan de maîtrise des risques en vigueur
- Identifier les anomalies et mettre en place les actions adéquates
- Se conformer aux normes (points, référentiels, protocoles, processus...) de contrôle du plan de maîtrise des risques
- Se tenir informé de l'évolution de la législation et des nouvelles procédures
- Utiliser les outils informatiques adéquats face à son périmètre d'activités
- Analyser les constats de dysfonctionnements pour proposer des solutions ou formuler des recommandations
- Rédiger et argumenter les fiches de résultats
- Proposer des modifications de procédures en fonction des résultats
- Utiliser les modules de recherches documentaires.

**Les savoir-faire relationnels**
- Présenter une image positive du Service et de l’Organisme
- Respecter les règles de neutralité, d’impartialité et les devoirs de discrétion et de réserve
- Faciliter le travail en équipe et les relations transversales
- Discerner les informations confidentielles et celles diffusables
- Maîtriser les techniques de communication écrite et orale
- Expliquer la nature des anomalies relevées
- Argumenter pour justifier les résultats du contrôle
- Alerter la hiérarchie et/ou les services concernés sur des risques éventuels
- Transmettre les résultats des contrôles réalisés aux interlocuteurs concernés
- Présenter clairement les résultats du contrôle à sa hiérarchie

Conduire ses activités en collaboration avec les autres gestionnaires maîtrise des risques et avec les aut