Chargé de Relation Client
il y a 3 jours
**À propos du poste**
Nous recherchons un chargé ou une chargée de clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le point de contact privilégié de nos clients et jouerez un rôle clé dans la gestion de la relation client. Votre mission consistera à comprendre leurs besoins, à proposer des solutions adaptées et à assurer un service client d'excellence.
**Responsabilités**
Nous sommes actuellement à la recherche en CDI, 35H/semaine d’une personne compétente, polyvalente ayant pour missions dans les grandes lignes:
- Garantir la qualité de l’accueil client téléphonique et physique
- Fidélisation et le développement du portefeuille clients en charge : animation et communication clients
- Garantir la pertinence technique de l’exploration et de l’analyse du besoin client
- Garantir la continuité de l’information du client sur l’avancement des affaires (courantes et SAV) : avant, pendant (aléas ), finalisation, administration SAV
- Connaissance du parc client : historique du bateau, des interventions
- Garantir la fidélisation et le développement du portefeuille clients en charge : animation et communication clients (mailings périodes de révision etc )
- Garantir l’interface entre l’atelier et les clients
Nous sommes à votre disposition pour un rendez-vous et vous expliquer de manière plus précise le poste à pourvoir.
Salaire communiqué en entretien individuel.
Les avantages chez Gwen Marine:
- CE
- prime annuelle d'activité suivant le résultat de l'entreprise
Vous pouvez nous joindre au 02.51.20.33.08
**Profil recherché**
- Vous disposez d'une expérience significative dans la gestion de la relation client, idéalement dans un environnement marine/plaisance
- Vous avez d'excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit
- Vous êtes doté(e) d'un esprit d'analyse vous permettant de comprendre rapidement les enjeux des clients
- Vous maîtrisez les outils CRM/ERP et êtes à l'aise avec les outils numériques
- Vous êtes organisé(e) et autonome
Si vous êtes passionné(e) par le service client et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 2 000,00€ à 2 500,00€ par mois
Avantages:
- Intéressement et participation
Horaires:
- Travail en journée
Formation:
- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé Relation Client
il y a 1 semaine
Les Sables-d'Olonne, France APRIL Temps pleinVous cherchez une opportunité pour **apprendre un métier où le client est au cœur de votre quotidien**, et développer vos compétences dans un environnement stimulant ? On a ce qu’il vous faut ! Nous recrutons 15 apprentis pour un contrat d’apprentissage de 13 mois (à partir du 26 Août 2025), **à Lyon, Tours, Fougères et Sables d’Olonne, pour...
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Alternance - Conseiller de Relation Clients (H/F)
il y a 1 semaine
Les Sables-d'Olonne, France Studi CFA Temps pleinStudi, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire**,**spécialisée dans le conseil en stratégie et en gestion**, un**conseiller de relation**(H/F)**en contrat d'apprentissage.** **Rentrée en formation : Février/Mars 2025. Cette offre d'alternance est donc à pourvoir IMMEDIATEMENT.** Lancez votre...
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Centraliste Béton – Planning
il y a 3 jours
Les Sables-d'Olonne, France Manpower LES SABLES D OLONNE Temps pleinUne agence de recrutement recherche un Centraliste béton (H/F) pour un acteur du BTP à Les Sables-d'Olonne. Ce poste nécessite de gérer les plannings et les commandes clients tout en maintenant un bon relationnel et en répondant aux réclamations. Les horaires sont de 40h par semaine, en binôme. Bon sens commercial et polyvalence sont indispensables....
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Chargé d’Indemnisation – Expérience Client
il y a 3 jours
Les Sables-d'Olonne, France APRIL Temps pleinUne entreprise d'assurance recherche un Chargé d’indemnisation pour gérer les demandes d’indemnisation des clients. Le candidat idéal doit avoir un Bac+2 minimum, une expérience dans la gestion de sinistre, et être orienté client. Les missions incluent la gestion des dossiers sinistres, la réponse aux appels et le suivi administratif. Des...
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Chargé de Mission
il y a 2 semaines
Les Sables-d'Olonne, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein**À propos de nous**: Vous êtes à la recherche d'un cabinet comptable avec de** vraies perspectives d'évolution**? Ne cherchez plus, ce poste est fait pour vous. Je recrute pour le compte d'un cabinet d'expertise comptable solidement implanté aux Sables d'Olonne, un **Chargé de Mission**afin de renforcer leurs équipes. Créé en 1956, ce cabinet...
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Chargé / Chargée D’affaires
il y a 2 semaines
Les Sables-d'Olonne, France OCEA Temps pleinEmbarquez pour une expérience professionnelle enrichissante au sein de notre entreprise leader mondial dans la conception, la construction et le soutien logistique de navires en aluminium. **Missions**: OCEA recherche un(e) **Chargé / Chargée d’Affaires** en CDI pour son site des Sables d’Olonne ou Saint Nazaire ou La Rochelle. Au sein du service...
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Chargé d’Indemnisation
il y a 3 jours
Les Sables-d'Olonne, France April Group Temps pleinUne entreprise d'assurance recherche un Chargé d’indemnisation pour gérer les demandes d’indemnisation et assurer un suivi rigoureux des dossiers. Le candidat doit posséder d’excellentes compétences en communication et en analyse. Ce poste offre des avantages tels qu'une mutuelle entièrement prise en charge, un télétravail de 2 jours par...
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Chargé Opérationnel Et Relation Client
il y a 7 jours
Les Ulis, France NSB CONCEPT Temps plein**Fondé en 2009, NSB CONCEPT est le 1er site e-commerce de composants internes moteurs pour véhicules de compétition.** **Afin d'accompagner notre croissance européenne, nous sommes à la recherche de nouveaux talents.** Voici les principales responsabilités et missions d’un chargé logistique et relation client: **Relation client**: - Réaliser un...
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Chargé / Chargée D’affaires (H/F)
il y a 1 semaine
Les Sables-d'Olonne, France OCEA Temps pleinCréé en 1987, le chantier OCEA est aujourd’hui un leader mondial dans la conception, la construction et le soutien logistique de navires en aluminium jusqu’à 85 mètres. Grâce à ses 400 collaborateurs et à ses outils industriels modernes et performants, notre entreprise se distingue par des conceptions innovantes, à faible impact environnemental...
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Chargé / Chargée D Affaires (F/H)
il y a 1 semaine
Les Sables-d'Olonne, France OCEA Temps pleinDescriptif du poste Embarquez pour une expérience professionnelle enrichissante au sein de notre entreprise leader mondial dans la conception, la construction et le soutien logistique de navires en aluminium. OCEA recherche un(e) Chargé / Chargée d Affaires en CDI pour son site des Sables d'Olonne Au sein du service Qualité Gestion de Projets, vous...