Coordinateur/coordinatrice Pôle Groupements Hf

**Job Description Summary**:
Le/la Coordinateur/Coordinatrice Pôle Groupements est responsable de la gestion et coordination des dossiers d’appels d’offres, des contrats de référencement, des offres de prix relatifs aux groupements, des commandes bloqués, des réclamations et des mouvements de laboratoires. Le traitement de ces activités peut nécessiter l’intervention de plusieurs services ou interlocuteurs au sein de BD, tels que les services marketing, les business analystes, le service client, le légal, le partenaire de gestion des échantillons (ESTHI). Elle est également l’interlocutrice exclusive du client et se chargera de transférer les diverses demandes si celles-ci ne la concernent pas.

Activités:
Coordonner les AO groupements nationaux : collecter en amont toutes les données nécessaires à la préparation du dossier avant sa parution pour faciliter le processus, alerter la veille des AO sur la parution prochaine du dossier, confirmer la bonne réception du dossier et en informer tous les intervenants, lecture approfondie du dossier en déterminant les points importants, planifier et organiser les réunions préparatoires et d’avancement du dossier, se charger de mettre en place un rétro-planning avec rôles et responsabilités de chacun, s’assurer de la bonne préparation des échantillons directement avec notre sous-traitant, supporter le marketing dans la préparation des annexes. S’assurer également de la mise en place du marché à la notification officielle.

Gérer tous les prix des groupements nationaux : Gestion des prix sous SFDC, analyses et comparatifs de prix, gestion des additifs de prix, vérification des avoirs liés à des problèmes de prix pour ces clients, réponses aux diverses questions clients.

Gérer les commandes bloquées prix sous Ocapi et les réclamations prix pour les groupements nationaux.

Apporter l’expertise et le support aux business analystes notamment pour les activités GPO, CMD, EDI - ceci pour tous les clients - adhérents d’un groupement ou pas.

Participer aux divers projets en ligne avec la gestion les groupements nationaux.

Fournir des analyses et reports BDX pour les groupements nationaux:

- Contribuer à l’approche transversale (Service Commercial ET Service Client) de la définition des besoins de groupements nationaux.
- Mettre en place et maintenir un tableau de gouvernance des groupements

Produire à la demande diverses analyses de comparatifs de prix

Collaborer activement à tous les projets de service tels qu’amélioration de processus, nouvelles stratégies, nouveaux outils, etc.

Formation initiale ou diplôme:
Bac+3 (assistante de gestion, assistante de manager, MUC ou autre)

Expérience professionnelle préalable:
5 ans en externe dans un domaine similaire ou 3 ans en interne ou 18 mois mini au sein du CRC

Compétences:

- Connaissance de l’organisation BDX et des Shared Service Center (SSC)
- Connaissance et maitrise des activités P&T
- Connaissance et maitrise des logiciels
- Connaissance de la Customer Master Data
- Avoir le sens du service au client
- Rigueur
- Sens de l’autonomie et du travail en collectif
- Aptitude à la communication orale et écrite (incl. orthographe)
- Bonne gestion du stress, des priorités et de la charge d’activité
- Orientation actions & résultats
- Aptitude à l’analyse chiffrée
- Connaissance avancée d’Excel et de Word
- Connaissances des produits
- Capacité d’adaptation
- Anglais
- Compréhension rapide et analyse de situation
- Esprit critique et de synthèse
- Capacités d’organisation et de priorisation
- Force de proposition
- Dynamisme
- Polyvalence
- Agilité
- Persévérance
- Bienveillance
- Attitude positive et adaptation au changement

**Primary Work Location**: FRA Le Pont-de-Claix Cedex

**Additional Locations**:
**Work Shift**: