Process Manager

il y a 1 semaine

Guyancourt, France Avanista Temps plein

Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l’IT et l’Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants.

**Notre force ?** Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs.

Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d’une entreprise où chaque talent compte

**Avanista recrute **

Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un **Process Manager** (H/F)** au sein de nos équipes pour l’un de nos clients du secteur bancaire.

**Le contexte ?**

Vous serez intégré à l’équipe pilotage, en tant que gestionnaire des conventions de service et des recommandations associées pour les entités du client.

Dans l’optique de présenter une qualité de production standard et d’améliorer en continue nos services, ils souhaitent construire une Tour de Contrôle

**Vos missions ?**

Convention de services:

- Initier et valider les annexes contractuelles dans le cadre d’intégration de nouvelles entités en s’appuyant sur le service juridique transverse du client
- Revue annuelle des annexes et évolutions en accord avec la réglementation en vigueur pour les entités déjà infogérées par le cluster
- Décliner les conventions de service au niveau opérationnel en interface avec les Leaders du RUN et la tour de contrôle
- Animer et challenger le respect des engagements des niveaux de service en se basant sur des KPI
- Sensibiliser et former à l’importance du respect des conventions de service dans le cadre des activités quotidiennes du clusters

Gestion des recommandations:

- Piloter, répartir et suivre l’ensemble des recommandations en responsabilité du cluster
- Animer les acteurs et s’assurer de la qualité des livrables
- Suivre les contrôles permanents de manière mensuelle
- Être le point d’entrée pour les audits and co (excluant le périmètre sécurité)
- Etre garant du bon avancement et de la bonne diffusion des nouvelles pratiques en lien avec le traitement de ces recommandations

**C'est votre truc ?**

Issu d'une formation supérieure type Bac+5, vous disposez d'au moins 5 ans expérience sur un poste similaire.

**Compétences techniques**:

- Une bonne connaissance des réglementations à l’international (Europe / Asie / US) est nécessaire, ainsi qu’une forte capacité à se reposer sur l’état de l’art des documentations en vigueur.
- Expérience dans la mise en place de contrat d’infogérance et leur déclinaison opérationnelle
- Connaissance des services métier bancaire
- Bon niveau d’anglais
- Maitrise d’autres processus ITIL
- Connaissance des métiers de l’audit et de la recommandation dans le milieu bancaire

**Vos Atouts**:

- Qualité d'écoute, de communication, sens du service
- Aisance relationnelle
- Autonomie, capacité d'analyse et de synthèse
- Être force de proposition
- Leadership et animation de groupe de travail

**Localisation** : Guyancourt

**Télétravail**: 2j de télétravail/semaine

**Démarrage / Durée**: ASAP, mission longue

**Statut**: CDI / Freelance

Si votre profil répond aux critères ci-dessus,**Chloé se chargera de vous contacter par téléphone, suivi d'un entretien avec elle et l'opérationnel en charge du besoin. Si votre profil est validé, nous enverrons votre CV au client pour un ultime entretien avant votre démarrage ;)

**Vous avez du talent ? Nous avons les défis.**

**N’hésitez plus et postulez

  • Process Manager

    il y a 1 semaine

    Guyancourt, France Avanista Temps plein

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  • Pilote Process Emboutissage

    il y a 3 jours

    Guyancourt, France Renault Group Temps plein

    Société RENAULT s.a.s. Descriptif du poste Votre environnement Dans le monde industriel de l'automobile très concurrentiel, le métier process emboutissage est au cœur de la conception et de fabrication d'un véhicule. La mise en forme des tôles pour la fabrication des pièces de carrosserie est un métier en lien étroit avec le design des...

  • Process Information Engineer

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, France Corteva Temps plein

    **Description**:** GROWING WHAT MATTERS STARTS WITH YOU** Corteva Agriscience, the world's first dedicated agriculture start-up, serves to enrich the lives of those who produce and those who consume, ensuring progress for generations to come. Our employees fulfill this purpose everyday by building/participating in an inclusive culture where we encourage...

  • Manager, Quality

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, France Edwards Lifesciences Temps plein

    Imagine how your ideas and expertise can change a patient’s life. Our Quality teams help shape the development of groundbreaking technologies to ensure each stage of our innovation process is held to the highest standards of integrity and safety. You’ll bring your passion for problem solving and partner with various teams to influence decision‑making...

  • Manager of Purchasing Contract Management

    il y a 1 semaine

    Guyancourt, France Bouygues Construction Temps plein

    Bouygues Construction’s Procurement network is developing a decentralised purchasing policy, organised as a network and coordinated on behalf of Bouygues Construction's activities. Attached to the Head of Service of the Operational Excellence Purchasing team, your main mission will be to supervise and implement the contract management process within...

  • Manager, Quality

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, Île-de-France Edwards Lifesciences Temps plein

    Imagine how your ideas and expertise can change a patient's life. Our Quality teams help shape the development of groundbreaking technologies to ensure each stage of our innovation process is held to the highest standards of integrity and safety. You'll bring your passion for problem solving and partner with various teams to influence decision-making for a...

  • Manager, Quality

    il y a 1 jour

    Guyancourt, Île-de-France Edwards Lifesciences Temps plein

    Imagine how your ideas and expertise can change a patient's life. Our Quality teams help shape the development of groundbreaking technologies to ensure each stage of our innovation process is held to the highest standards of integrity and safety. You'll bring your passion for problem solving and partner with various teams to influence decision-making for a...

  • Spécialiste Process en traitement de l'eau H/F

    il y a 1 semaine

    Guyancourt, Île-de-France Egis Group Temps plein

    Description de l'entreprise Egis est un acteur international du conseil, de l'ingénierie de la construction et des services à la mobilité. Nous concevons et exploitons des infrastructures et bâtiments intelligents qui répondent aux défis liés à l'urgence climatique et permettent un aménagement du territoire plus équilibré, durable et...

  • Sr. HR Manager

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, France STARLIMS Temps plein

    Senior Human Resources Manager EMEA About STARLIMS: About the Company: STARLIMS provides leading Laboratory Information Management Systems (LIMS) solutions that have served customers around the world for more than 30 years. STARLIMS solution suite helps to improve the reliability of laboratory sampling processes, manage complex testing workflows and...

  • Quality Manager

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, Île-de-France Edwards Lifesciences Temps plein

    Imagine how your ideas and expertise can change a patient's life. Our Quality teams help shape the development of groundbreaking technologies to ensure each stage of our innovation process is held to the highest standards of integrity and safety. You'll bring your passion for problem solving and partner with various teams to influence decision-making for a...