Référent Support Client Mobilité électrique

il y a 4 jours

Lyon, France INGETEAM SAS Temps plein

INGETEAM est un groupe International spécialisé en électronique de puissance et de contrôle, générateurs, et projets de génie électrique et automatisation, avec un positionnement stratégique fortement axé sur les activités d’avenir comme les énergies renouvelables (Solaire photovoltaïque, Eolien,), le stockage de l’énergie, l’Hydrogène Vert ou la Mobilité Electrique.

Afin d’accompagner son fort développement sur la Mobilité Electrique, INGETEAM renforce son équipe et recherche un **référent support client Mobilité Electrique**.

Vous êtes passionné par la Mobilité Electrique, vous souhaitez travailler au sein d’une équipe énergique, motivée et ambitieuse et rejoindre un groupe dynamique et en pleine évolution, alors ce poste correspondra à vos attentes

**Missions**

Référent support client Mobilité Electrique est chargé de gérer la relation technique client.

Rattaché(e) au Responsable Support Client Mobilité Electrique, vous aurez comme mission principale de gérer la relation technique client après-vente en les accompagnant. En parallèle, il réalise des prestations de l’offre de services liée aux bornes de recharge (Mise en service, Maintenance, Rétrofit) sur en assurant les activités suivantes:

- Accompagnement terrain des clients sur le démarrage de projets Support technique après-vente et assistance à distance : pour les clients, les techniciens Ingeteam Service et pour les éventuels partenaires ou prestataires
- Réalisation des interventions sur site selon le besoin : mise en service, maintenance préventive, maintenance curative, rétrofit
- Rédaction documentaire en lien avec les interventions (procédure et compte-rendu).
- Suivi des actions réalisées (Excel ou logiciel dédié selon le besoin) Interface avec le support de la BU EV Chargers en Espagne

**Déplacements réguliers à prévoir**

**Profil**:

- Issu(e) d’une formation technique en Electrotechnique, vous avez de bonnes connaissances en électricité, en mécanique et en électronique.
- Une première expérience dans l’environnement de la mobilité électrique et/ou du domaine de l’énergie est souhaitée
- Excellence relationnelle, respect du client et des engagements
- Capacité à travailler en équipe, rigueur et organisation
- Capacité à prendre des initiatives, fortement orientées vers le client et à les mener de manière autonome.
- Bonnes compétences informatiques en MS Office
- Une bonne maîtrise de l’anglais et/ou de l’espagnol serait un plus
- **Permis B**

Si vous êtes quelqu’un d’optimiste, motivé, dynamique, qui a un goût pour l’énergie renouvelable dans un environnement international, n’hésitez pas à postuler.

Nous sommes engagés dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes sont ouverts aux travailleurs handicapés.

**Conditions de travail**
- Contrat en CDI
- Rémunération selon expérience
- Forfait jours
- Véhicule de fonction
- Travail en Home Office
- Lieu : Région IDF (ou autre région avoisinante)

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Avantages:

- RTT
- Titre-restaurant
- Véhicule de Fonction

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Ingénieur Projet IRVE – Mobilité Électrique

    il y a 6 jours

    Lyon, France TOROW Temps plein

    Rattaché(e) au responsable de l'ingénierie votre rôle est d'accompagner la réalisation des projets importants en tant qu'Ingénieur Projet IRVE - Mobilité Électrique X/H/F sur les activités suivantes :Analyser les cahiers des charges et qualifier les besoins clientsPiloter des projets de déploiement de bornes de recharges électriques à l'échelle...

  • Assistant(E) Support Client

    il y a 4 jours

    Lyon 2e, France Support Héros Temps plein

    **Alors, toi aussi, deviens un(e) Support-Héros !** Tous les profils sont les bienvenus si vous vous reconnaissez dans notre description. 1) Consultez l'offre d'emploi. 3) Échange avec l'un de nos collaborateurs Support-Héros en visio. 4) Si ça matche - Échange physique dans notre agence lyonnaise. **Notre activité** Support Héros offre à ses...

  • Stage Mobilité électrique

    il y a 7 heures

    Lyon, France Enedis Temps plein

    **Description de la mission**: Au sein du Pôle Transition Ecologique, en collaboration avec les chefs de projets, vos missions seront orientées sur la mobilité électrique et la transition écologique des territoires des Alpes (Savoie, Haute Savoie, Isère): Dans ce cadre, vous pourrez être amené à travailler sur les sujets suivants: - Instruire un...

  • Référent Support Proximité

    il y a 2 semaines

    Lyon, France DCS EASYWARE Temps plein

    Publiée le 07/10/2025 Rejoignez nos équipes de Consultants Informatiques ! Publiée le 07/10/2025 **Mission**: Nous recherchons un **Référent Support de Proximité** pour accompagner nos utilisateurs et garantir la qualité du service informatique au sein de nos sites. Véritable relais entre les équipes techniques et les utilisateurs, vous jouerez...

  • Responsable Apv Mobilité électrique

    il y a 2 semaines

    Lyon, France SYMBOL CARS MOBILITY Temps plein

    La société Symbol Cars Mobility spécialiste dans les mobilités douces recherche dans le cadre de son développement un responsable après-vente dans la mobilité electrique basé sur son site de Villefranche sur Saone (69) Rattaché au directeur du site vous serez au cœur de l'activité de cette structure de 7 personnes en plein développement sur les...

  • Responsable D'affaires Mobilité électrique Lyon

    il y a 2 semaines

    Lyon, France VINCI Energies Temps plein

    EASY CHARGE est une entreprise du Groupe VINCI créée en 2017 pour développer des offres d’infrastructures de recharge pour véhicules électriques. EASY CHARGE est positionnée sur un secteur en pleine expansion, et répond à la fois aux besoins des acteurs privés que des collectivités. EASY CHARGE est située sur toute la chaîne de valeur de la...

  • Referent Financier Infrastructures Et Mobilite

    il y a 7 heures

    Lyon 3e, France Département du Rhône Temps plein

    **Intitulé de l'emploi**: REFERENT FINANCIER INFRASTRUCTURES ET MOBILITE H/F **Votre future équipe**: LA MISSION DU POLE: Le pôle Route, Logistique et Nouvelles Mobilités a pour objectif de créer les conditions visant à rendre le meilleur service aux usagers. Il intervient sur les routes départementales et facilite la mobilité des Rhodaniens. Les...

  • Référent Support Digital Achat

    il y a 6 jours

    Lyon, France Club Med Temps plein

    Le Club Med est né en 1950, de la volonté de deux hommes, Gilbert Trigano et Gérard Blitz. Ils ont inventé un style de vacances inédit : des vacances tout compris dans les plus beaux sites du monde, le bonheur de vivre ensemble et de se ressourcer au contact de la nature ou par le sport. Le Club Med propose à ses clients (ses Gentils Membres, les G.M)...

  • Ingénieur génie électrique

    il y a 2 jours

    Lyon, France Thelesys Temps plein

    Jeune société de conseil (déjà 23 salariés !), nous avons pour objectif de répondre aux défis les plus exigeants des industriels et des acteurs majeurs de la région. Nous les accompagnons en IT, Ingénierie et Stratégie grâce à notre réactivité, expertise technique et exigence. Nous avons pour objectif d'intégrer et de fidéliser l'ensemble de...

  • Ingénieur génie électrique

    il y a 5 jours

    Lyon, France Thelesys Temps plein

    Jeune société de conseil (déjà 23 salariés !), nous avons pour objectif de répondre aux défis les plus exigeants des industriels et des acteurs majeurs de la région. Nous les accompagnons en IT, Ingénierie et Stratégie grâce à notre réactivité, expertise technique et exigence. Nous avons pour objectif d'intégrer et de fidéliser l'ensemble de...