Business Analyst Recouvrement

il y a 2 semaines

BoisColombes, France SILAMIR Temps plein

Dans le cadre de l?amélioration et du suivi du recouvrement sur la solution IMX (développée par CODIX), nous recherchons un Business Analyst spécialisé en recouvrement.
Collecter, clarifier et formaliser les besoins métiers en cohérence avec l?organisation, les processus et les règles métiers.
Animer et participer aux ateliers avec les équipes métiers pour identifier les besoins et les bénéfices attendus.
Réaliser les analyses d?impact des demandes de changement et d?évolution.
S?assurer de la conformité des développements avec les besoins métiers en définissant les critères d?acceptation et les scénarios de tests.
Analyser les incidents et anomalies remontés par l?assistance utilisateurs (niveau 2), proposer des solutions et assurer un suivi rigoureux.
Accompagner les utilisateurs dans la phase de tests et de conduite du changement, en participant aux groupes utilisateurs et en rédigeant des documentations adaptées.
**Expérience**: 7 à 10 ans en assistance à maîtrise d?ouvrage (MOA).
**Compétences techniques et métiers**:
Connaissance impérative de l?outil IMX (CODIX).
Maîtrise des processus de recouvrement et des spécificités locales majeures.
Très bonne capacité d?analyse, de synthèse et forte rigueur dans la documentation.
Expérience en animation d?ateliers et conduite du changement.
Bonne communication écrite et orale, capacité à travailler en équipe et à fédérer autour d?une problématique.
**Langues**: Anglais courant (écrit et oral) indispensable.
La connaissance des outils JIRA et du langage SQL serait un plus.

  • Business Analyst Assurance-information D'entreprises

    il y a 1 jour

    Bois-Colombes, France EXMC Temps plein

    Business Analyst (H/F) Mission: En tant que Business Analyst, les responsabilités du prestataire incluront: ? Analyse fonctionnelle et collecte des besoins d?évolutions exprimés par les utilisateurs et la direction groupe métier ? Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées, règles de gestion etc. ? Rédaction des plans de tests et...

  • Business Analyst

    il y a 2 semaines

    Colombes, France Alcatel-Lucent Temps plein

    L’équipe Business Analytics a en charge l’analyse de la Business Performance de la BD Networks en fournissant un reporting pertinent et adapté au travers de tableaux de bord lisibles, simplifiés et automatisés pour un suivi en temps réel des résultats. La mission est d’apporter une visibilité claire et sous différents angles du business...

  • Business analyste informatique Dynamics Product Catalog

    il y a 4 jours

    Bois-Colombes, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Anglais professionnelTJM : 560 euros non négociableExpérience en banque et assurance obligatoireLe projet :Dans le cadre de l'évolution et notre outil commercial CRM Dynamics et la mise en place d'un nouveau produit, nous recherchons un Business Analyst Dynamics CRM pour accompagner nos équipes dans l'analyse, la conception, et la mise en place de...

  • Stagiaire Business Data Analyst

    il y a 6 jours

    Bois-Colombes, France Coface Group Temps plein

    **Description de l'entreprise** Making trade happen (Ensemble, faisons bouger le commerce) Coface, ce sont 4 700 Happeners de 75 nationalités et basés dans 57 pays qui partagent une culture d’entreprise en prise directe avec le monde. Nous collaborons autour d’un objectif commun : faciliter les échanges commerciaux dans le monde et renforcer notre...

  • Chargé.e d'indemnisation et de recouvrement

    il y a 2 semaines

    Bois-Colombes, Île-de-France Coface Temps plein

    Description de l'entrepriseAt Coface, we make trade happen everyday.Our 5,200 experts representing 80+ nationalities in 58 countries are united by a shared purpose: helping companies navigate through uncertainty by empowering them to make the right decisions and trade smarter in a complex world.With nearly 80 years of global experience, we offer companies a...

  • Business analyst techno fonctionnel confirmé

    il y a 2 semaines

    Bois-Colombes, Île-de-France FREELANCE Temps plein

    Dans ce contexte, le client recherche un/une Solution Analyst pour mettre en place les nouvelles clauses d?Assurance-Crédit (analyse technique, analyse fonctionnelle, spécifications, tests, déploiement)Business analyst techno fonctionnel confirméLa Prestation consiste à :? Analyser le besoin Métier, s?assurer de la bonne compréhension des attentes, et...

  • Stagiaire Data Analyst

    il y a 6 jours

    Bois-Colombes, France Coface Group Temps plein

    **Description de l'entreprise** Making trade happen** (Ensemble, faisons bouger le commerce) Coface, ce sont 4 700 Happeners de 75 nationalités et basés dans 57 pays qui partagent une culture d’entreprise en prise directe avec le monde. Nous collaborons autour d’un objectif commun : faciliter les échanges commerciaux dans le monde et renforcer notre...

  • Apprenti(E) Business Analyst

    il y a 2 semaines

    Colombes, France Alcatel-Lucent Temps plein

    **Rejoignez une entreprise au cœur des innovations digitales !** Nous sommes ALE, au service de plus de **830 000 clients** dans le monde sous la marque Alcatel-Lucent Enterprise*. Avec nos partenaires, nous fournissons des solutions personnalisées de **Communication, Réseaux et Cloud**, à nos clients, visant à améliorer leur flexibilité et leur...

  • Analyste métier ICON

    il y a 4 jours

    Bois-Colombes, Île-de-France Coface Temps plein

    Making trade happen : ensemble, faisons bouger le commerceChez Coface, nous faisons bouger le commerce au quotidien.Nos 5 200 experts, représentant plus de 80 nationalités dans 58 pays, partagent une même raison d'être : aider les entreprises à naviguer dans l'incertitude en leur donnant les moyens de prendre les bonnes décisions et de commercer plus...

  • Alternance - Business and Solution Analyst (H/F)

    il y a 1 semaine

    Bois-Colombes, France Coface Temps plein

    **Description de l'entreprise** Making trade happen** : ensemble, faisons bouger le commerce! Chez Coface, nous faisons bouger le commerce au quotidien. Nos 5 200 experts, représentant plus de 80 nationalités dans 58 pays, partagent une même raison d'être : aider les entreprises à naviguer dans l'incertitude en leur donnant les moyens de prendre les...