Conseiller Clientèle à Distance

**Conseiller clientèle à distance F/H** **Youtube** conditionne la lecture de ses vidéos au dépôt de traceurs. Pour en savoir plus, vous pouvez cliquer sur "Paramétrer".** **Paramétrer** Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. Nous recrutons** 14 Conseillers clientèle à distance F/H en CDI au sein du Centre de Contact Clients** au 138 rue André Bisiaux - 54320 Maxéville pour le **15 septembre 2025.** Dans un environnement de travail convivial, rejoignez un collectif de **75 collaborateurs** avec une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés. **Vos missions au quotidien**: Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client - Vous accueillez nos clients et prospects dans leurs demandes téléphoniques, vous êtes attentifs à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à notre clientèle, - Vous détectez et comprenez leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent dans un objectif de fidélisation, - Vous proposez et vendez les produits d’assurance adaptés à leurs profils (vente directe, prise de rendez-vous pour les conseillers des agences), - Vous relevez des challenges au quotidien dans une ambiance de plateau conviviale. Votre activité se réalisera essentiellement par téléphone afin de d’être en proximité avec nos clients Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer, par exemple, vers des métiers d’accompagnement (Référent technique, Manager). **Les avantages qui font la différence**: - Salaire fixe à partir de 32 290 euros brut annuel négociable en fonction de l’expérience incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés, - Prime de performance collective et primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa, - Formation initiale de 10 semaines à nos produits d’assurance et nos outils informatiques, - Durée hebdomadaire : 33h45 rémunérées 35h sur une amplitude 8h00-20h00 du lundi au samedi - planification basée sur les souhaits d’horaire, - Majoration pour les samedis travaillés induisant une majoration pour les lundis suivants travaillés, - 31 jours de congés payés + 4 RTT, - Télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine (mis en œuvre selon votre degré d’autonomie), - Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%), - Titres-restaurant, - De nombreux avantages CSE (chèque vacances, voyages,), - Environnement calme et verdoyant, espace de travail de convivial, parking, proximité transport, facile d’accès - Bénéfice du forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage ou en vélo. **Et si c'était vous ?** - Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues, - Votre fort sens du contact et du conseil font de vous un atout indispensable, - Vous conjuguez à la fois esprit d’équipe et gout du challenge, - Vous bénéficiez d’une expérience en relation client et/ou d’une formation commerciale/vente. Si notre offre vous intéresse, venez nous rejoindre en postulant rapidement **Et la suite ?** **Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.** Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses **24 000 collaborateurs,**Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. **Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement