Réceptionniste Hôtel Tournant

il y a 22 heures


ClermontFerrand, France kyriad Centre Temps plein

Vous êtes "punchy", Bien Veillant, Souriant, Avenant,..... Top c'est vous Contrat CDI En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact de nos clients. Vos missions principales consisteront à: - **Accueillir** et **enregistrer** les clients de manière professionnelle et personnalisée. - **Fournir** toutes les informations nécessaires aux clients (services de l'hôtel, événements locaux, etc.). - **Gérer** les réservations, les modifications et les annulations. - **Assurer** un service de conciergerie de qualité (réservation de restaurants, de taxis, etc.). - **Résoudre** les éventuels problèmes ou réclamations des clients. **Votre profil**: - Vous disposez d'une expérience réussie en réception, idéalement dans un environnement hôtelier de haut de gamme. - Vous êtes **bilingue français/anglais** et avez une bonne connaissance d'une troisième langue (espagnol, allemand...). - Vous maîtrisez les outils informatiques spécifiques à l'hôtellerie (PMS, logiciels de réservation...). - Vous êtes **dynamique**, **souriant(e)** et avez le sens du service client. - Vous êtes **organisé(e)**, **rigoureux(se)** et capable de travailler sous pression. **Nous vous offrons**: - Un poste à responsabilités au sein d'une équipe dynamique et multiculturelle. - Des possibilités d'évolution de carrière. - Une rémunération attractive et des avantages sociaux intéressants. - Des formations régulières pour développer vos compétences. **Qualités recherchées**: - **Sens de l'accueil** : Vous êtes capable de créer une atmosphère chaleureuse et de mettre à l'aise les clients dès leur arrivée. - **Sens de l'organisation** : Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément et de respecter les délais. - **Adaptabilité** : Vous êtes capable de vous adapter à différentes situations et de trouver des solutions rapidement. - **Discrétion** : Vous êtes capable de gérer des informations confidentielles et de respecter la vie privée des clients. **Mots-clés à utiliser**: réception, hôtellerie, clientèle internationale, anglais courant, PMS, service client, conciergerie. Si vous avez eu une expérience réussie d'au moins 1 an sur les postes de la réception ; CE POSTE EST FAIT POUR VOUS Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 069,26€ à 2 239,45€ par mois Horaires: - Flextime Rémunération supplémentaire: - Heures supplémentaires majorées Langue: - Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel


  • Receptionniste Tournant

    il y a 2 jours


    Clermont-Ferrand, France IBIS CARREFOUR SUD HERBET Temps plein

    **Nous recherchons Un ou Une Réceptionniste Tournant bilingue de préférence, motivé(e) et polyvalent(e).** - **Vos principales missions seront**: - Accueillir les clients dans le respect des standards 3* et contribuer à sa fidélisation. - Assurer les opérations liées à l’accueil et au départ des clients. - Renseigner les clients sur les...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 1 semaine


    Clermont-Ferrand, France ARTYSTER CLERMONT FERRAND Temps plein

    L'hôtel Artyster Clermont-Ferrand, situé au cœur du centre ville de Clermont-Ferrand, recherche pour compléter son équipe un(e) Réceptionniste tournant(e) jour et nuit en CDI. Temps plein, 39 heures par semaines. 2 jours de repos consécutifs. Qualités recherchées & missions principales: - S'assurer de la satisfaction client en assurant un suivi de...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 20 heures


    Clermont-Ferrand, France ARTYSTER CLERMONT FERRAND Temps plein

    L'hôtel Artyster Clermont-Ferrand, situé au cœur du centre ville de Clermont-Ferrand, recherche pour compléter son équipe un(e) Réceptionniste tournant(e) jour et nuit en CDI. Temps plein, 39 heures par semaines. 2 jours de repos consécutifs. Qualités recherchées & missions principales: - S'assurer de la satisfaction client en assurant un suivi de...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 1 semaine


    Clermont-Ferrand, France SAS HEDERA Temps plein

    Ses responsabilités principales: - Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ - Tenir le planning de réservations des chambres Son métier: - Le réceptionniste accueille les clients à leur arrivée : il s'assure que leur voyage s'est bien passé, il présente les prestations de l'établissement, il fournit des informations...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 4 jours


    Clermont-Ferrand, France SAS CASTILLO HOTEL CLERMONT Temps plein

    Accueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ - Assurer la satisfaction permanente du client en offrant une prestation de qualité tout au long de son séjour - Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel - Participer à la réalisation des objectifs...


  • Clermont-Ferrand, France CFA H&C CONSEIL Temps plein

    **Ce n'est pas un JOB!** Nous sommes le Centre de Formation H&C Conseil. Vous souhaitez vous former dans l’hôtellerie ? Être au contact de la clientèle et travailler dans un environnement touristique ? Apprenez le métier en préparant un Titre Pro Réceptionniste en alternance avec H&C Conseil. Avec 1 jour de formation par semaine et aucun frais à...


  • Clermont-Ferrand, France SAS HOTELS ATMOSPHERE Temps plein

    Vous êtes "punchy", Bien Veillant, Souriant, Avenant,..... Top c'est vous Contrat CDD possibilité de CDI Relation client - Accueille le client dès son arrivée avec prévenance et attention. - Contribue, par une relation chaleureuse et personnalisée, à sa fidélisation. - Prend en compte et anticipe les besoins du client - Véhicule l’image de...

  • Réceptionniste D'hôtel

    il y a 2 jours


    Clermont-Ferrand, France Brasserie Le Lion Temps plein

    Hôtel le Lion 3 Étoiles en plein centre-ville recherche: Réceptionniste en CDD (minimum 7 mois) à temps partiel (28heures par semaine), motivé(e) et polyvalent(e). **Vos principales missions seront**: - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour, contribuer à la fidélisation des...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 1 semaine


    Clermont-Ferrand, France GRAND MESS - Clermont Temps plein

    **Avez-vous déjà poussé la porte de GRAND MESS à Clermont-Ferrand ?** Nous sommes ouverts ! Après des mois de construction, **Mess Family** est enfin de retour dans sa région avec un tout nouvel univers festif et élégant dans la cité clermontoise. Entreprise familiale de restauration festive et d’hôtellerie fondée par **Margaux MONTEL** et...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 7 jours


    Clermont-Ferrand, France ARTYSTER CLERMONT FERRAND Temps plein

    L'hôtel Artyster Clermont-Ferrand, situé au cœur du centre ville de Clermont-Ferrand, recherche pour compléter son équipe un(e) Réceptionniste tournant(e) jour et nuit en CDI. Temps plein, 39 heures par semaines. 2 jours de repos consécutifs. Qualités recherchées & missions principales: - S'assurer de la satisfaction client en assurant un suivi de...