Assistant(E) Administratif(Ve) SAV

il y a 19 heures

Lisses, France QR Levallois Tertiaire Temps plein

**Assistant(e) Administratif(ve) SAV - (H/F)**

**Lisses (91)** | Industrie équipements recyclage | CDI - 35h/semaine

**Vos missions**

Rattaché(e) au Directeur du Service Après-Vente, vous assurez la **gestion administrative quotidienne** du service, en lien avec les techniciens, les clients et les sous-traitants. Vos missions incluent notamment:

- A**ccueil téléphonique SAV** (standard - débordement du support technique)
- ** Saisie des heures** des techniciens internes
- ** Traitement des rapports d'intervention** (techniciens internes & sous-traitants)
- ** Facturation des pièces détachées** & établissement des **factures proforma**:

- ** Saisie des commandes de prestations** et fournitures auprès des sous-traitants
- ** Contrôle des factures de sous-traitance**:

- ** Gestion des litiges clients et relances de paiement**:

- ** Traitement des réclamations de facturation** (rédaction d'avoirs si nécessaire)
- ** Classement, archivage** des documents & enregistrement des **PV de mise en service**

**Rémunération & avantages**
- ** Fixe** : 27 000 à 30 000 € brut annuel (12 mois)
- ** Variable** en prime sur objectifs
- ** Prime d'intéressement trimestrielle**:

- ** Télétravail partiel** possible

**Conditions de travail**
- ** Horaires** : 8h30-12h30 / 13h30-16h30 (du lundi au vendredi)
- ** Télétravail** : 1 jour/semaine possible après la période d'essai
- ** Période d'essai** : 3 mois renouvelable 1 mois
- ** Statut** : Non cadre
- Intégration dans une équipe soudée et bienveillante

**Profil recherché**

**Formation**:

- Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac à Bac+2 en secrétariat, gestion ou équivalent tertiaire.

**Expérience**:

- Vous avez **au moins 2 à 3 ans d'expérience dans un service après-vente**, idéalement dans le secteur industriel ou technique.

**Compétences & qualités attendues**:

- Bonne **maîtrise des outils bureautiques** (Pack Office) et idéalement d'un ERP type **Microsoft AX2012, SAP, etc.**:

- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services
- Sens du **service client**, **rigueur**, **organisation**, et bonne gestion des priorités
- Aisance en **communication écrite et orale**

**Qualis**, cabinet de recrutement spécialisé, recrute pour son client, acteur reconnu dans la **fabrication et la fourniture d'équipements de collecte des déchets et de recyclage innovant**, un(e) **Assistant(e) Administratif(ve) Service Après-Vente**.

Vous intégrerez une entreprise en pleine croissance, engagée dans l'économie circulaire et le développement durable, et occuperez un rôle clé au sein du **Service Après-Vente**.

  • Assistant(e) du Département SAV

    il y a 13 heures

    Lisses, Île-de-France SOLUTYS Group Temps plein

    Qui sommes-nous ?SOLUTYS TECHNOLOGIES est une société spécialisée dans les solutions de traçabilité, de mobilité professionnelle et d'identification automatique. Depuis plus de 20 ans, nous accompagnons les entreprises dans la modernisation de leurs processus métiers grâce à des technologies innovantes et un service client reconnu pour sa qualité...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 semaine

    Lisses, France VIVIEN CONSULTING Temps plein

    Créé en 2004,_**VIVIENConsulting**_ LE leader dans la fabrication et l’installation de solutions de nettoyage urbain embarquées **:Hydroaérogommage et nettoyeur haute pression** eau froide et eau chaude jusqu’à 500 bars. - Expert sur le marché des collectivités et des prestataire de services - Carrossier constructeur - Qualification UTAC - Flotte...

  • Assistant Administratif S.a.v

    il y a 7 jours

    Lisses, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour notre client, un Assistant administratif S.A.V H/F en intérim à Lisses (91). Vos missions Rattaché(e) au Responsable du service SAV, vos principales missions sont: - Contrôler les factures du service - Traitement des commandes de pièces détachées. - Assurer le...

  • Employé(E) Administratif(Ve) Transport Cdd

    il y a 2 semaines

    Lisses, France ITM LAI Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Employé administratif (H/F) - Lisses (91) - CDD - Temps Plein - Secteur : Agroalimentaire - Expérience requise : 1-2 ans - Niveau d'études : BAC **L'entreprise **:ITM LAI**: Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants !...

  • Assistant Administratif H/F

    il y a 1 semaine

    Lisses, Île-de-France Daf Conseil Temps plein

    À propos du posteDAF Conseil, spécialiste de la formation technique automobile, de l'assistance et des solutions digitales, renforce son équipe et recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour un poste polyvalent au cœur de nos activités.Vous aimez organiser, structurer, suivre des dossiers, accompagner des clients professionnels et jongler entre...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines

    Lisses, France BOITAUXLETTRES IDF Temps plein

    Notre société recherche un(e) assistant(e) dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous jouerez un rôle clé dans le soutien administratif et opérationnel de notre structure, contribuant ainsi à la fluidité des activités quotidiennes. Ce poste est idéal pour une personne ayant une expérience administrative solide et un sens aigu de...

  • Assistant de Gestion Administrative Formation

    il y a 7 jours

    Lisses, France DAF CONSEIL Temps plein

    En tant qu’ **Assistant **(e) de gestion administrative Formation **pour l’activité de formation, vous avez la charge: - De la collecte et de la relance des documents administratifs nécessaires à la déclaration préalable des dossiers de formation auprès des OPCO (opérateurs de compétences) et de la préparation et de l’organisation des sessions...

  • Assistant Comptable

    il y a 7 jours

    Lisses, France Aura Temps plein

    **_AURA en quelques mots_** Réseau d’agences d’intérim et de recrutement en pleine croissance, AURA accompagne les entreprises de toute taille dans leur recherche de collaborateurs qualifiés en intérim, CDD ou CDI. Rejoindre AURA, c'est accompagner un projet innovant, formateur et avec des perspectives d'évolution à moyen terme. Nous recherchons...

  • Assistant(e) logistique H/F

    il y a 4 jours

    Lisses, France CRIT EVRY Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la distribution un(e) assistant(e) logistique à Lisses (91090) en CDI. Le/la candidat(e) idéal(e) devra justifier d'une expérience de 2 à 5 ans, d'un BAC et sera rémunéré(e) entre 30000 et 30000EUR par an - Gestion administrative...

  • Technicien SAV Itinérant Nationnal H/F

    il y a 7 jours

    Lisses, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    En tant que Technicien SAV itinérant national, voici vos missions : * Maintenances préventives sur les Robots (graissage, changement de faisceaux, expertises mécaniques, électriques, etc.), * Maintenances curatives sur les Robots (remplacement de moteurs, de CPU, variateurs, réducteurs, etc.), * Promotion des contrats de service auprès des clients...