Responsable Crédits

**La Nef, la seule coopérative bancaire éthique et innovante.**
- “_**Bancaire et éthique**_ _dans la même phrase, du jamais vu” et pourtant_

Depuis 1988, nous finançons exclusivement des projets à impacts positifs, en toute transparence et sans activité spéculative. On est même le seul établissement bancaire en France à publier, chaque année, la. Plus de 6 000 projets que vous connaissez certainement ont ainsi été financés : Biocoop, Veja, Loom, Ethiquable, Cyclable,...

Aujourd’hui, nous sommes 128 salariés. Notre communauté de 80 000 clients et 48 000 sociétaires s’agrandit chaque jour un peu pluset nous sommes la première banque éthique et indépendante en France.
- **“Choisissez une entreprise où votre contribution aura du sens”**_
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**Vos missions**

Rattaché(e) à la Directrice du pôle service clients, vous serez la/le responsable de proximité d’une équipe composée d’une douzaine de collaborateurs. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes:

- Animer et coordonner les équipes Middle et Back Office crédits et superviser l’ensemble des opérations réalisées dans le respect des procédures et de la réglementation en vigueur.
- Veiller au maintien de la qualité de service et de l’optimisation des process dans une optique de satisfaction client permanente.
- Piloter les activités en maîtrisant les risques et en s’assurant de la bonne gestion des priorités en collaborant étroitement avec le réseau commercial.
- Être garant de la conformité de la documentation contractuelle crédits et de la prise des garanties aux décisions d’engagements et à l’évolution des offres produits.
- Suivre les incidents outils et travailler en mode projet en collaborant avec le Pôle Projets et Systèmes Informatiques pour leurs évolutions.
- Assurer les reportings d’activité des équipes.
- Assurer les contrôles de niveau 1 des activités.
- Suivre les équipes et les accompagner dans leur montée en compétence.
- Définir les objectifs des collaborateurs et élaborez les évaluations annuelles

**Avez-vous ce profil ?**
- Formation de niveau Bac +4/5 minimum (banque assurance, gestion, commerce, finance ou équivalent).
- Au moins 3 ans d’expérience dans une fonction similaire est exigée.
- Capacité à fédérer et mobiliser une équipe autour d’objectifs communs.
- Bon relationnel, autonomie, organisation et rigueur.
- Bonne connaissance du crédit aux professionnels, des produits et services bancaires.
- Solide maîtrise du droit des sociétés, droit des sûretés et des enjeux liés au risque client professionnel.
- Sens du commerce et du service, avec une attention particulière à la relation client.
- Faire preuve d’écoute et d’adaptabilité.

La connaissance du secteur de l’économie sociale et solidaire (ESS) serait particulièrement appréciée.

**Comment joindre l’utile à l’agréable**:

- jusqu’à 24 jours de repos en plus des 5 semaines de congés payés
- **2 jours de télétravail**par semaine sont envisageables.
- **Facile de venir à la Nef **métro, tram, bus, voies cyclables et parking vélo (et voiture) sont au pied de l’immeuble.
- **Carte Titres restaurant.**:

- Abonnement(s) de transport pris en charge à **50%** ou indemnité mobilité durable jusqu’à 300€/an.
- Pour les nouveaux parents, nous avons des **places de crèche** réservées à nos salarié(e)s.
- Vous pouvez profiter de la **mutuelle familiale**, de la prévoyance, de l’aide **1% logement** et de l’épargne salariale (PEE, PERCOL), de nombreux avantages proposés par le CSE
- Un **groupe animation**de salariés volontaires organise régulièrement des moments conviviaux et engagés : café lecture, concours de cartes postales, raclettes géantes, concours “le plus beau bureau de Noël”, ateliers boutures et rempotage, Gratiféria, soirées jeux de société... et apéros
- Les plus énergiques peuvent s’inscrire aux **activités sportives**proposées dans la salle de sport de l’immeuble entre 12h a 14h : Yoga, Pilate, CardioBox et groupe de running occasionnel.
- Vous travaillerez dans un bâtiment a énergie positive dans lequel les salaries peuvent prendre l’air sur les terrasses aménagées (avec vue sur le Mont Blanc ), prendre vos pauses cafés/thés et déjeuners dans une salle dédiée avec terrasse.

**Notre proposition**:
**Type de contrat**: CDI

**Lieu de travail**: Siège social, Vaulx en Velin

**Rythme de travail** : Au forfait jours (205 jours)

**Statut**: Cadre, coef. 400, convention collective des sociétés financières (ASF)

**Salaire brut annuel**: selon grille salariale de la Nef (salaire de base + points de valorisation diplômes et expérience)

**Déplacements**: non

**Intégration**: dès que possible

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Avantages:

- Crèche d'entreprise
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Travail en journée

Formation:

- Bac +4 (Maîtrise) (Requis)

Expérience:

- fonction similaire: 3 ans (Requis)

Lieu du poste : Télétravail hybride (69120 Vaulx-en