Datacenter Customer Operations

**Who are we?**

Equinix is the world’s digital infrastructure company®, operating over 250 data centers across the globe. Digital leaders harness Equinix's trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations to access all the right places, partners and possibilities to scale with agility, speed the launch of digital services, deliver world-class experiences and multiply their value, while supporting their sustainability goals.

Joining our operations team means that you will be at the forefront of all we do, maintaining critical facilities infrastructure as part of a close-knit team delivering best-in-class service to our data center customers. We embrace diversity in thought and contribution and are committed to providing an equitable work environment that is foundational to our core values as a company and is vital to our success.

Datacenter Customer Operations & Critical Facilities Technician

**Qui sommes-nous ?**

Equinix est à ce jour la société d'infrastructure numérique la plus importante au monde.

Exploitant plus de _250 datacenters_ à travers le monde, elle fournit des interconnexions à tous les principaux clouds et réseaux.

Notre plateforme mondiale permet aux clients de placer leurs infrastructures là où ils en ont besoin et ainsi de les connecter.

Equinix est une entreprise mondiale en plein développement, comptant à ce jour plus de 20 ans de croissance consécutive.

A travers notre portefeuille innovant de multiples produits et services à haute performance, nous avons créé le plus grand et le plus actif écosystème de près de 10 000 entreprises dans le monde.

Rejoindre notre équipe opérationnelle vous permettra d’être au premier plan de tout ce que nous faisons, en assurant la maintenance de l'infrastructure des installations critiques et ceci au sein d'une équipe soudée qui fournit le meilleur service possible à nos clients dans nos datacenters.

**Ce que nous offrons**

Chez Equinix, nous avons le rôle et la mission de valoriser et de mettre en premier plan les différentes communautés que nous servons, de contribuer à leur sécurité ainsi que de prendre soin de nos équipes. Notre culture **#IamSafeIBelongIMatter** est le reflet de tout ce que nous faisons quotidiennement à travers Equinix.

Chez Equinix, nous pensons que notre culture et nos valeurs sont au cœur de notre succès. Nous savons que notre succès dépend de nos employés, c’est pourquoi nous nous efforçons d'offrir un environnement de travail positif où nous encourageons activement l’évolution, l'apprentissage et le développement de soi.

**Equinix recrute un/une Datacenter Customer Operations & Critical Facilities Technician pour le site de Bordeaux**

En tant que Datacenter Customer Operations & Critical Facilities Technician votre mission sera de donner vie aux contrats signés par la force de vente avec les clients d’Equinix, au travers de la gestion de leur installation physique dans le Datacenter. Installation des matériels clients dans leur racks, câblage power et fibre optiques. Recettes/ certifications des connexions cuivre/ fibre optique.

Vous devrez aussi exploiter, gérer, effectuer des tâches de réparation et de maintenance sur l’infrastructure de notre DATA-CENTER. Assurer le suivi des prestataires de maintenance, systèmes CVC, les systèmes d'alimentation UPS et non critique, les dispositifs de lutte contre les incendies, la gestion des fluides de refroidissement et fuel, la production de froid, et assurer le soutien aux fournisseurs pour tout ce qui s'y rapporte. Toutes les structures d’alimentation s’étageant du poste HT jusqu’en fin de chaîne aux alimentations des serveurs clients, sont à notre charge.

**Les profils que nous recherchons**:

- Formation BAC Pro, BTS ou DUT en Electricité / Electrotechnique / Informatique / Maintenance. Indispensable.
- Expérience porealable **dans une des fonctions ou environnement similaire**.
- Connaissances en autodidacte sont également prises en compte.
- Parfaite maîtrise de l’outil informatique
- Bon niveau de français (écrit/oral)
- Bon niveau d’anglais (écrit/oral)
- Esprit client / service, sérieux, souci du détail, rigueur
- Maitrise des bases de fonctionnement des matériels : UPS/ SSI/ Contrôle d’accès/ HT/BT / CVC/ GMAO/ BMS.
- Connaissances des protocoles de données, des technologies de câblage, des équipements courants télécoms / informatiques, fibre optique réflectomêtre, sont un plus très appréciés.
- Fort sens du relationnel, du service et du travail d’équipe.

**Ce que nous offrons**

L'occasion de laisser votre marque dans une entreprise à envergure internationale qui se développe rapidement pour garder sa place de leader mondial.

Nous offrons également des avantages bien au-dessus de la moyenne, car nous avons besoin des talents motivés et compétitifs:

- Un salaire compétitif