Chargée - Chargé de Clientèle en Alternance

il y a 1 semaine

Nantes, France SACEM Temps plein

Qui sommes-nous ?

La musique accompagne nos vies et, depuis 174 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent.

Près de 224 000 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur et protéger leurs intérêts. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, nous agissons pour faire rayonner toutes les musiques, dans leur diversité. Société à but non lucratif, la Sacem contribue à la vitalité et au rayonnement de la création en France comme à l'international, via son soutien et son accompagnement quotidiens à des projets culturels et artistiques.

Grâce à son expertise dans le digital, sa capacité à anticiper et à s'adapter au fil des évolutions de l'écosystème musical, la Sacem est la référence mondiale des droits d'auteur et l'interlocuteur privilégié de toutes les plateformes numériques.

Votre mission

Vous serez rattachée - rattaché à la délégation de Nantes.

En tant que Chargée - Chargé de clientèle en alternance, votre rôle sera d'assurer le développement du parc de nos clients utilisateurs de musique, le traitement et le suivi des dossiers clients attachés à un secteur d'activité défini

Vous aurez en charge les missions suivantes:

- Gérer les dossiers clients (diffuseurs de musique) : suivi des prospects, contractualisation, tarification, régularisation, relances téléphoniques, recouvrement, courriers;
- Assurer les relations avec les interlocuteurs internes et externes ;
- Accueillir et informer les clients par téléphone ou en face à face.

**Profil**:
Et si c'était vous ?

Pour ce poste, nous recherchons une personne préparant une formation de type bac +2/3 orientée Gestion et/ou Relations Clients.
Dotée - Doté d'un bon relationnel, vous possédez des qualités d'écoute, de pédagogie et une aisance dans l'utilisation des données chiffrées. Rigoureuse - Rigoureux et organisée - organisé, vous appréciez le travail en équipe.

Détails du poste
- Alternance
- Prise de poste : septembre 2025
- Durée du contrat : 12 à 24 mois
- Lieu de travail : Nantes
- Rémunération : barème légal en fonction de l'âge et du diplôme

Le process de recrutement
- 1er contact téléphonique avec un recruteur
- Entretien RH
- Entretien avec votre futur manager

Pourquoi nous rejoindre ?
- Un travail porteur de sens : rejoignez une entreprise en pleine évolution, au sein de laquelle vous contribuerez à la protection des droits des créateurs musicaux dans un environnement dynamique, collaboratif et stimulant.
- Des avantages attractifs : accord de télétravail, intéressement et CSE.

Vous souhaitez en savoir plus ?

Nous vous invitons à consulter:
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Pays de Loire, Loire Atlantique (44)

**Lieu**:
Nantes

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    Alternance - Bac+2 - Chargé de clientèle secteur SAP H/F CFA spécialisé en formations qualifiantes du secteur SAP, nous proposons: - Une école (UNIFADOM) et des partenaires employeurs leaders du secteur - L'obtention du titre professionnel Responsable Coordinateur Services au Domicile (RCSAD, niveau Bac+2) - Une formation de 13 mois - Hébergement et...

  • Charge Clientele

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Abalone Temps plein

    **Description de l'entreprise** On a un Job pour vous ! Abalone c’est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d’agences d’emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer vous rencontrer ; c’est ce...

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    Nantes, France E-TESTING Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle en alternance pour développer l’expérience et la satisfaction client ! E-Testing est une entreprise nantaise qui propose des tests de compétence et des questionnaires de personnalité en ligne. Notre solution permet à nos clients d’optimiser leurs recrutements, de gagner du temps et d’identifier les...

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    Nantes, France Studi CFA Temps plein

    Studi, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, **un Chargé(e) de clientèle (H/F)** **en contrat d’apprentissage.** **Cette offre d'alternance est à pourvoir Dès que possible.** Lancez votre **carrière **dès à présent en suivant l’une de nos formations diplômantes en **Commerce-Vente** reconnues...

  • Chargé(E) de Clientèle en Alternance

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Filhet-Allard Temps plein

    **Intitulé du poste**: Chargé(e) de clientèle en alternance H/F **Contrat**: CONTRAT APPRENTISSAGE **Description du poste**: Vous venez en renfort de notre équipe technique et êtes motivé(e) par le fait de monter en compétences sur le terrain en parallèle. Partie technico-commerciale: - Elaboration de supports et mise à jour de nos...

  • Conseillère / Conseiller Clientèle Alternance/apprentissage (H/F)

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Bloom Alternance Temps plein

    **Qui sont-ils ?**: Qui sommes-nous ? Rejoignez ICFA Atlantique Formation, un centre de formation reconnu pour son approche pédagogique innovante et axée sur la réussite de ses apprenants. Située dans l’Ouest de la France, notre école accompagne chaque année de nombreux étudiants dans leur parcours en alternance, en collaborant avec un large...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Nantes, France LE CABRH Temps plein

    Le CabRH, cabinet de recrutement et d’approche directe, recrute pour son client, un Chargé de Clientèle (F/H). **Le poste**: Le Chargé de clientèle (F/H) est le point d'entrée des flux entrants (appels téléphoniques, messages électroniques, courriers) des clients, fournisseurs et prospects, dans une optique d'amélioration de la qualité de...

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    il y a 6 jours

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    **ICADEMIE, ACTEUR MAJEUR DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE À DISTANCE, RECRUTE EN ALTERNANCE POUR SON ENTREPRISE PARTENAIRE.** Notre partenaire, une société de loisirs et jeux, recherche un(e) Chargé de Clientèle / Game Master H/F pour un démarrage mi-mai. Poste basé à Nantes (44) **Rejoins dès maintenant notre école pour préparer l’une de nos...

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    **Rejoins notre équipe en tant qu’Apprenti Commercial (f/h) !** Tu souhaites développer tes compétences commerciales tout en travaillant dans une entreprise dynamique ? Nous avons le poste qu’il te faut ! Nous cherchons un apprenti commercial motivé pour rejoindre notre équipe et participer à la promotion de nos formations en Transport et...

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