Assistant(E) D'agence SAV

il y a 1 jour


AixenProvence, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

L'Assistant(e) d'agence SAV H/F sera en charge, au sein du service maintenance SAV, de la réception des appels clients, de la planification et du suivi des interventions.

En tant qu'Assistant(e) d'agence SAV H/F vos missions principales seront:

- Gestion du planning des interventions suivant les sites, les zones, les clients, en collaboration avec le Responsable du SAV.
- Gestion des bons d'interventions, saisie, archivage.
- Contrôle des heures et des déplacements.
- Contrôle des demandes de travaux supplémentaires.
- Établissement des devis de travaux supplémentaires en collaboration avec le Responsable du SAV
- Gestion des interventions des travaux supplémentaires, commandes clients.
- Commande fournisseurs, délais livraison, délais et dates d'exécution des travaux, contact clients pour les interventions.
- Suivi et enregistrement des commandes clients
- Suivi de la facturation : contrats de maintenance, intervention SAV
- Mise à jour du fichier clients regroupant tous les contrats de maintenance signés
- Établir un fichier de gestion de la facturation, des contrats et de leur renouvellement.
- Etablir des contrats de maintenance en collaboration avec le service travaux.

**Profil**
- Il/elle assure la représentation commerciale de l'entreprise par l'accueil des demandes.
- Il/elle est en relation quotidienne avec les techniciens de maintenance et les dépanneurs tant du secteur climatisation que du secteur chauffage.
- Expérience dépannage et SAV fortement souhaitée.
- Maitrise du standard téléphonique et des appels clients. Maitrise du Pack Office

Qualis, expert en recrutement recherche pour l'un de ses clients spécialiste du génie climatique un(e) **Assistant(e) d'agence SAV H/F basé à Aubagne**.


  • Assistant(E) Sav

    il y a 1 semaine


    Vaulx-en-Velin, France MARESCOL Temps plein

    **MISSIONS PRINCIPALES**: Sous la responsabilité du Responsable SAV, l’assistant(e) SAV aura pour mission de: - Assurer l’accueil des clients (téléphonique, mail ou physique) pour toute question ou demande liée au service après-vente ; - Enregistrer, préparer et suivre les demandes d’intervention (pannes, dysfonctionnements, retours produits,...


  • Aix-en-Provence, France VINCI Immobilier Temps plein

    URBAT Promotion, promoteur constructeur depuis 1975, intègre l'ensemble des métiers de la promotion immobilière : depuis la recherche foncière jusqu’au SAV, en passant par la commercialisation et la maîtrise d’œuvre d’exécution. Notre siège social est à Montpellier et nous avons plusieurs implantations dans le sud de la France. Avantages -...


  • Aix-en-Provence, France TFD Recrutement Temps plein

    Pour le compte d'un installateur en électricité, reconnu à l'échelle nationale, nous recherchons un-e Assistant Chargé d’affaires SAV pour son agence d'Aix-en-Provence. Dans le cadre de cette fonction, vous assumez les missions suivantes: - Gérer les demandes et réclamations des clients, enregistrer les plaintes et les résoudre en collaboration...


  • Aix-en-Provence, France Sbc Interim Temps plein

    Êtes-vous passionné(e) par l'univers de l'auto et de la moto ? Avez-vous le sens du service et un talent pour la relation client ? SBC Intérim & Recrutement recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) et Service Après-Vente (SAV) dynamique et motivé(e) pour intégrer une équipe jeune et ambitieuse. En tant qu'expert(e) de la relation client, vous...

  • Assistant D'agence

    il y a 5 jours


    Aix-en-Provence, France Alphéa Conseil Temps plein

    **Vous maitrisez les apects commerciaux et administratifs comme personne ? Vous êtes organisé(e) et polyvalent(e) ?** **Lisez la suite !** Je recherche pour l'agence de mon client , **intégrateur de solutions innovantes d'éclairage** situé sur le secteur d'Aix-en-Provence, **un(e) Assistant(e) d'agence.** **Vos missions**: **En binôme avec le...

  • Assistant(E) Comptable

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, France Cabinet d'expertise comptable Temps plein

    RECHERCHE ASSISTANT(E) COMPTABLE DÉBUTANT(E) - CDI - AIX EN PROVENCE Dans un cabinet à taille humaine, rattaché(e) à l'expert-comptable de l'agence vos tâches consisteront en: - Saisie, lettrage et pointage des comptes des entreprises clientes du cabinet, - Établissement des déclarations périodiques fiscales: TVA, IS, Déclarations annuelles BNC,...


  • Aix-en-Provence, France ALPECC PROVENCE Temps plein

    RECHERCHE ASSISTANT(E) COMPTABLE CONFIRMÉ(E) - CDI - AIX EN PROVENCE Dans un cabinet à taille humaine, rattaché(e) à l'expert-comptable de l'agence vos tâches consisteront en: - Saisie, lettrage et pointage des comptes des entreprises clientes du cabinet, - Établissement des déclarations périodiques fiscales: TVA, IS, Déclarations annuelles BNC,...

  • Assistant SAV

    il y a 7 jours


    Aix-en-Provence, France INTAKE Recrutement Temps plein

    Dans le cadre du développement d'un centre de maintenance, nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) motivé(e) et rigoureux(se). Ce poste offre l'opportunité de travailler dans une société en pleine croissance, avec des opportunités d'évolution et de participer activement au déploiement de solutions innovantes chez nos...


  • Aix-en-Provence, France Agence Etoile Temps plein

    **AGENCE ETOILE, c'est 70 ans d'expérience au service des projets immobiliers de nos clients**. Nous sommes un groupe familial d'agences immobilières, administration de biens et syndic de copropriété implanté à Paris et dans le sud de la France. Nous attachons une importance particulière à la performance de nos équipes, et à la qualité de nos...


  • Aix-en-Provence, France Agence Etoile Temps plein

    **AGENCE ETOILE, c'est 70 ans d'expérience au service des projets immobiliers de nos clients**. Nous sommes un groupe familial d'agences immobilières, administration de biens et syndic de copropriété implanté à Paris et dans le sud de la France. Nous attachons une importance particulière à la performance de nos équipes, et à la qualité de nos...