Chef de Réception

il y a 1 semaine

Paris e, France Page Personnel Temps plein

Missions:

- Maintien de l'accueil de la clientèle dans le respect des standards 4 étoiles et des standards Hilton,
- Mission de faire évoluer et faire respecter les procédures internes portant sur l'accueil &t l'agrément du séjour de nos clients en coordination avec tous les services hébergements : Réception, loge, réservation, étage,
- Veille à la reconnaissance des clients, à la personnalisation de l'accueil de la clientèle ainsi que le suivi de la dite-clientèle pendant la durée de son séjour,
- Mission d'assurer en fonction de l'activité (occupation, arrivées, départs), la présence d'un interlocuteur responsable face à la clientèle,
- Supervision/motivation des équipes,
- Mission d'assumer les responsabilités de Duty Manager,
- Préparation des arrivées (attribution des chambres avec l'appui terrain du Premier réception, VIP, etc.) et animer en l'absence du Directeur d'exploitation les réunions VIP.

Veiller à la bonne:

- Tenue du hall en termes de propreté et de normes d'hygiène,
- Tenue des normes de sécurité et incendie,
- Tenue vestimentaire des employés,
- Veille en permanence au travail concerté et à la bonne cohésion/transmission d'information entre réservation réception gouvernant (interne/externe) - service technique.
- Communique avec sa hiérarchie régulièrement,
- Culte de l'accueil et orientation client,
- Sens de l'organisation,
- Sens du détail,
- Polyvalence, flexibilité et réactivité,
- Tenue vestimentaire et corporelle irréprochable,
- Parfaite connaissance de l'anglais et si possible d'une seconde langue étrangère,
- Parfaite maîtrise du on Q,
- Courtoisie, amabilité, honnêteté,
- Psychologue,
- Sens relationnel clients.

Groupe familiale français travaillant avec un grand Groupe international leader. Il a développé un nouveau concept de « City Fashion Hôtels ». Pour cela, le Groupe a fait appel à des designers de renommée internationale comme Bruno Borrione (Directeur Artistique de Philippe Starck) ou Claudia Del Bubba, (qui a notamment collaboré au restaurant Le Jules Verne), pour imaginer le design de ses hôtels.

Flexibilité d'horaires selon les besoins du service et de l'hôtel.
Jours de repos variables selon l'activité.
Salaire brut mensuel compris entre 2800 et 3000€.
Statut : Agent de Maîtrise.

  • Chef de Réception

    il y a 3 jours

    Paris 12e, France 9Hotel Bastille Lyon Temps plein

    **Créée en 2010, la chaîne d’Hôtels 9Hotel Collection, recherche pour son hôtel le 9Hotel Bastille Lyon un(e) Chef de réception.** **Profil recherché**: - Homme ou femme de terrain, dynamique et souriant(e), avec une bonne présentation et un excellent sens du service - Expérience avérée en tant que Chef de Réception ou dans un poste...

  • Cheffe) de réception

    il y a 4 jours

    Paris, France Signature Hospitality ? Temps plein

    Co-fondateur @Signature Hospitality et facilitateur de rencontres => Vous avez mieux à faire que trier des CV : Confiez-nous vos recrutements et…Signature Hospitality, cabinet de recrutement spécialisé en HCR, recherche pour son client final un(e) Chef(fe) de Réception.Notre client : Boutique Hôtel 4*, environ 40 chambres En plein cœur de Paris Prise...

  • Chef de Réception

    il y a 6 jours

    Paris 6e, France Hôtel Louis 2 Temps plein

    Nous sommes à la recherche de nouveaux talents motivés, polyvalents et passionnés par l’hôtellerie ! N'hésitez pas à envoyer vos CV Sous la responsabilité de la Direction, le/la Chef de Réception / Concierge est son représentant en son absence, c’est à lui de donner le ton et l’esprit préconisés par la Direction. Le/la Chef de Réception...

  • Chef de Réception

    il y a 4 jours

    Paris 9e, France UTF FRANCE Temps plein

    Accueillir et présenter les services de l'établissement aux clients. - Réaliser les plannings pour le personnel permanent, les extras et les intérimaires. - Facturer et encaisser les paiements. - Gérer les accueils VIP. - Planifier les réservations et l'occupation des chambres. - Assurer la comptabilité journalière. - Diriger, encadrer et coordonner...

  • Chef de Reception

    il y a 6 jours

    Paris, France UTF FRANCE Temps plein

    **S**ublime Hôtel classé 4 étoiles, situé en plein cœur de Paris. Une décoration Art Déco élégante de l'hôtellerie parisienne. **CONTEXTE**: - Date de début : Dès que possible - Type d’emploi : Temps plein en CDI. - Salaire : Entre 3 000€ à 3 600€ par mois. - Lieu du poste : En présentiel en Île de France **MISSIONS**: - Accueillir...

  • Chef de Réception

    il y a 1 semaine

    Paris, France PULLMAN Temps plein

    **Description de l'entreprise** Au pied de la tour Eiffel et à deux pas des plus grands monuments parisiens, votre hôtel Premium 4* est bien plus qu’une carte postale, **IT’S THE PLACE TO WORK HARD & PLAY HARD !** Ses 430 chambres invitent les clients à la détente. Depuis son ouverture à la fin des années 60, le **Pullman Paris Tour...

  • Chef de Réception

    il y a 1 semaine

    Paris, France Fraternity Hotel Temps plein

    Nous recherchons pour notre Auberge de jeunesse/ Hôtel **Fraternity Hotel**, Chef de réception ++++ Chef de réception ++++, vous êtes le véritable bras droit du directeur. En quête de nouveaux défis, vous contribuez au bon fonctionnement de l'établissement en vous portant garant du respect des normes de l'entreprise de la bonne tenue du site. Vous...

  • Chef(Fe) de Réception Hôtel

    il y a 6 jours

    Paris, France société de l'hôtel du maine Temps plein

    Nous recherchons pour nos 2 hôtels parisiens 2* à Paris un/une Chef(fe) de réception F/H, en **CDI**à **39h (75014 et 75007)** **Vos futures missions**: - Gérer et superviser l'équipe de réceptionnistes pour garantir un excellent service client - Vous vous assurez de la bonne ambiance générale et êtes toujours à l’écoute des besoins et envies...

  • Chef de Réception

    il y a 3 jours

    Paris, France UTF France Temps plein

    **Hôtellerie/Hébergement**: - June 7, 2024 **Chef de Réception**: - Paris/Île-de-France - Entre 3 000€ à 3 600€ par mois. **PRÉSENTATION**: - Date de début : Dès que possible - Type d’emploi : Temps plein en CDI. - Salaire : Entre 3 000€ et 3 600€ par mois (selon expérience et taille de l'hôtel). - Lieu du poste : En présentiel en...

  • Chef de Réception

    il y a 1 semaine

    Paris 17e, France Maison Albar Hotels Temps plein

    Maison Albar Hotels - Les Champs Elysées recherche son futur Chef de Réception (H/F). Chef de Service de l'établissement, vous serez en charge de la réception: - Superviser les activités opérationnelles et de gestion de la réception (sécurisation du chiffre d’affaires et des données, respect des procédures d’audit) - De suivre les débiteurs...