Expert Exploitant N3

Nous recrutons pour le compte de l'un de nos clients, **Un/Une Expert Exploitant N3 H/F.**
- **
Lieu de mission**: Lyon (69)
- ** Télétravail**: 2 jours par semaine
- ** Salaire**: entre 38k et 40k fixe brut, selon profil

**Vos missions consisteront à**:

- Détecter les dégradations de services avérés ou à venir
- Détecter les dégradations de performances
- Mettre en place la supervision et monitoring N3

**Traiter le run avec la plus grande autonomie possible**
- Réagir sur les alertes
- Traiter les incidents escaladés au N3
- Réaliser les analyses détaillées et diagnostics des causes
- Créer et suivre les problèmes avec les projets ou équipes de l’opérateur
- Participer opérationnellement aux crises applicatives de son portefeuille. Former les ops aux gestes traitables par le N2 (shiftleft)

**Accompagner, Sécuriser, préparer les MEP majeur**
- Vérifier l’impact des montées de versions fonctionnelles et technique sur la supervision et adapter celle-ci
- Participer aux choix techniques et à leur exploitabilité
- Participer aux tests de performance ou robustesse

**Préconisation et Conseil**
- Etre Support aux équipes opérateur et projets
- Porter des préconisations techniques et assurer leur suivi et aide à leur mise en œuvre auprès des projets métier ou équipes de l’opérateur
- Participer à l’amélioration continue des outils de supervision
- Mettre en place les préconisations cyber en lien avec son activité et ses responsabilités (RACI)
- Intervenir en autonomie en HN sur les incidents critiques escaladés au N3

**Capitaliser la connaissance, former et se former**
- Réaliser de la veille technologique, se former sur les tendances techniques choisies par Enedis
- Capitaliser la connaissance à la fois pour son périmètre et de manière transverse pour le département APPS
- Participer à des points de partage réguliers avec ses homologues experts
- Former ses homologues et REA sur ces connaissances techniques ou solutions mises en place sur son périmètre

**Prendre en charge d’autres activités transverses nécessitant son expertise sous le pilotage des leadtechs transverses**
- Développer des industrialisations sur de gestes récurrents, chronophages et/ou à sécuriser
- Suivre les problèmes transverses et améliorer l’outillage et offres des départements COSME et DIGIT
- Réaliser des POC (technique, outillage)

**Compétences techniques**:

- Apache
- Tomcat
- Kafka
- Broker Message JMS
- ProFTPd
- Oracle System / DBaaS / PGaaS
- Oracle SQL
- Centreon : alerting
- Control-M : ordonnancement
- Grafana
- ENVMEP
- Kubernetes
- RedHat
- Windows / Khadock
- Cloud
- Centreon - Sentinelle
- Idatha IdathaLog
- App Dynamics
- APP Dynamics : alerting
- Vous disposez d'une expérience significative de minimum 4/5 ans sur des missions similaires
- Vous êtes autonome, rigoureux(euse), fort de proposition et avez un bon sens relationnel

**Ce poste vous intéresse ? Envoyez-nous votre CV rapidement **

**Les avantages chez AIRRIA**:

- Couverture santé familiale
- Tickets restaurant
- Prime de vacances SYNTEC

Qui sommes nous ?

Depuis 2005, le groupe **AIRRIA** accompagne ses clients dans leurs **projets de déploiement **et de **maintenance** de **solutions connectées**.

Nos activités se distinguent en deux parties:

- Nous intervenons en régie chez nos clients, en proposant des compétences techniques IT à l’échelle nationale (administrateur systèmes & réseaux, technicien informatique, etc...)
- Nous apportons une expertise dans la conduite et la gestion de projets de déploiement de solutions connectées, en collaboration avec nos donneurs d’ordre.

Grâce à notre réseau de partenaires qualifiés, nous sommes en mesure d’**intervenir** sur l’ensemble du **territoire européen** dans les secteurs de l’**IT, l’IoT, l’Energie, la Sécurité**, ou encore la **mobilité électrique**.