Chargé de Clientèle Après Vente

il y a 4 jours


Paris e, France Promovacances Temps plein

Dans le cadre de l’accroissement de notre activité, nous recherchons deux chargés de clientèle après vente pour intégrer notre équipe composée de 6 personnes.

Votre mission principale est de répondre au mieux aux attentes des clients tout en atteignant les objectifs qualité définis par votre Direction.

Vous prenez en charge les dossiers clients dès la confirmation de réservation et jusqu’au retour de nos clients en cas de réclamation. Vous êtes en charge du traitement des demandes de nos clients par mail, courrier ou téléphone.

Vous serez aussi amené à traiter les modifications ou annulation des séjours de nos clients du fait du prestataire ou compagnie aérienne et d’informer nos clients de ces changements.

De plus, vous pourrez aider ponctuellement notre service après voyage dans le cadre d’ouverture de dossiers de réclamation.

Vous êtes diplômé(e) d’un Bac+2 dans le tourisme ou relation clientèle, et vous disposez idéalement d’une première expérience réussie sur un poste similaire.

Vous aimez le travail en équipe, vous êtes doté(e) du sens du service

Vous maitrisez parfaitement les outils bureautiques (Pack office) et informatiques (logiciel de réservation)
- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre dynamisme

Niveau opérationnel d’anglais est nécessaire, oral et écrit.



  • Paris 10e, France Promovacances Temps plein

    Dans le cadre de l’accroissement de notre activité, nous recherchons deux chargés de clientèle après vente pour intégrer notre équipe composée de 6 personnes. Votre mission principale est de répondre au mieux aux attentes des clients tout en atteignant les objectifs qualité définis par votre Direction. Vous prenez en charge les dossiers clients...


  • Paris 10e, France Promovacances Temps plein

    Dans le cadre de l’accroissement de notre activité, nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle après voyage pour intégrer notre équipe composée de 5 personnes. Vous prenez en charge les dossiers de réclamations après le séjour de nos clients. Les objectifs principaux de votre mission sont d’analyser et répondre après avoir mené une...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Paris 10e, France PHOTOCINERENT Temps plein

    **Description de l'entreprise/de l'organisme** PhotoCineRent se spécialise quant à elle dans la location de matériel cinématographique. Distributeur de produits très hauts de gamme tels que Zeiss, Arri, Denz, Sachtlernotre vocation est de proposer les meilleurs produits du secteur et d’accompagner au mieux nos clients lors de leurs projets...

  • Chargé de Clientèle H F

    il y a 3 jours


    Marseille 10e, France manajob Temps plein

    manajob accompagne son client, société de 10p spécialisée dans la vente de smartphones reconditionnés et d’occasion job nous recherchons le/la futur(e) chargé de clientèle qui accompagnera les clients b to c dans l’expérience avant & après vente !passionné par le contact avec les clients, vos principales missions seront les suivantes: assurer...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 4 jours


    Paris, France SH AUTOMOBILES Temps plein

    **À propos de nous** SH AUTOMOBILES est une petite entreprise située à 91640 Fontenay-lès-Briis. Notre société est professionnelle et agile. **Responsibilities**: - Fournir un service à la clientèle exceptionnel. - Gérer et plannifier la prise en charge et la restitution des véhicules clients - Gérer et suivre le convoyeur charger de la prise...


  • Paris 10e, France Nepsen Temps plein

    Stellantis &YOU c’est l’un des leaders de la distribution automobile aujourd’hui ! Né de la fusion entre PSA GROUPE et FCA Automobiles, Stellantis &YOU distribue pas moins de 14 marques automobiles en France et en Europe. Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel, Fiat, Abarth, Alfa Roméo, Jeep, RAM,. Sont toutes les marques du Groupe. Dans cette...


  • Paris 10e, France Imagina Temps plein

    Contrat à Paris, 75010 - CDI - 07/12/2020 Retour aux offresPostuler Stellantis &YOU c’est l’un des leaders de la distribution automobile aujourd’hui ! Né de la fusion entre PSA GROUPE et FCA Automobiles, Stellantis &YOU distribue pas moins de 14 marques automobiles en France et en Europe. Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel, Fiat, Abarth, Alfa...


  • Rue de Longchamp, Paris, France Como Temps plein

    Le groupe COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France.Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d'Après-Ventes et de Pièces de rechange.La Passion, le Respect, l'Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent au...


  • Paris, France Como Temps plein

    **La société COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Île - France.** **Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de ventes, d’après-Ventes et de Pièces de rechange.** **La patience, le Respect et l’Intégrité et la Satisfaction du client sont des...


  • Paris, France Skoda Evreux - Groupe Lecluse Automobiles Temps plein

    Présent depuis 2004, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 18 concessions automobiles : Audi, Volkswagen, Seat, Skoda et Porsche dans 9 villes du Grand Ouest. Il compte aujourd’hui plus de 320 collaborateurs, tous experts dans leurs domaines d’activité. Plus que des concessions le Groupe Lecluse Automobiles est un gage de qualité, de...