Réceptionniste Polyvalent
il y a 2 jours
OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Notre objectif : ouvrir 40 hôtels en 10 ans, déjà 14 hôtels ouverts et d'autres projets de développement à venir. Si vous aimez les défis ambitieux, rejoignez notre équipe et embarquez pour l’aventure OKKO HOTELS Chez OKKO HOTELS, nous ne recrutons pas de réceptionnistes ou de serveurs. Nous recrutons des hôteliers polyvalents en charge de l’accueil des clients et de leur bien-être tout au long de leur séjour mais également en charge de la gestion et de l’animation du Club, espace innovant et convivial dédié à nos clients. Parce que nous avons à cœur d’être un groupe innovant, nous sommes la première chaine hôtelière à Mission, engagé pour le renouvelable et le collectif. Nous recrutons actuellement un nouveau collaborateur pour intégrer l'équipe en CDI mi-Février sur un poste d'hôtelier.ière Polyvalent.e. **Relation client** - Etre le meilleur ambassadeur de l’esprit OKKO HOTELS auprès des clients de l’hôtel - Contribuer à la satisfaction permanente du client tout au long de son séjour depuis son accueil jusqu’à son départ - Contribuer à la fidélisation des clients en étant toujours à l’écoute de leurs besoins et réactifs dans la mise en œuvre de solutions **Responsabilités Accueil** Dans le respect des procédures opérationnelles internes: - Gérer les appels téléphoniques et prise de réservation - Valoriser le programme de fidélité OKKO HOTELS - Vérifier les réservations entrantes et leurs garanties de paiement - Organiser l'accueil et le départ des clients - Assurer un service de conciergerie - Suivre les encaissements clients et gérer le fond de caisse de l’accueil - Assurer la relation avec les autres services (étage, technique) et les membres de son équipe - Connaître et appliquer les règles de sécurité de l'hôtel (incendie...) **Responsabilité Club** Dans le respect des procédures opérationnelles internes: - Accueil des clients dans le Club - Préparation et mise en place de l'offre petit-déjeuner, snacking et aperitivo et de notre nouvelle offre "à la carte" - Respecter les normes d’hygiènes et de sécurité **Avantages** - Primes variables équivalentes à un 13ème mois - Accès à un CSE en ligne - Primes de nuit - Jours congés tournants - horaires de soir et de nuit à prévoir - Chèques cadeaux en fin d’année - Evènements d’entreprise réguliers - Binôme de formation pendant 15 jours - Accompagnement tout au long de votre carrière (formation continue, management bienveillant) - Possibilité d’évolutions dans le groupe sur France entière en fonction de vos capacités - Idéalement vous disposez d'une formation en hôtellerie-restauration et souhaitez avoir une première expérience dans l'hôtellerie. - Etudes supérieures en Hotellerie-Restauration ou Tourisme - Première expérience dans le domaine réussie - Dynamique, aimant le travail en équipe - Relation client importante, - Anglais obligatoire, une deuxième langue est toujours appréciée 2+ years
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Réceptionniste de Nuit Polyvalent
il y a 2 semaines
Nantes, France Brit Hotel & SPA Temps pleinLe Brit Hotel & SPA de Fougères recherche pour renforcer son équipe 1 réceptionniste de nuit H/F polyvalent. **Vos missions**: - Accueillir le client - Prise de réservation (téléphone, mail ) - Service au bar jusqu’à 1h du matin - Nettoyage et entretien des espaces communs - Dressage des salles de séminaires - Préparation du petit déjeuner...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 2 jours
Nantes, France OPHEDINE SASU Temps pleinNous recherchons un/une réceptionniste polyvalent/e à 35h00/semaine en CDI, afin de rejoindre notre équipe. Responsabilités principales: RECEPTION - Poste tournant ( 6h00-14h30/ 14h30-22h30), possibilité d'avoir 1 week-end sur deux de repos et 1 semaine de vacance en été. - Effectuer l' arrivée et le départ des clients :, effectuer les modalités...
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Réceptionniste de Nuit Polyvalent
il y a 2 semaines
Nantes, France Pôle Emploi Temps pleinLe Brit Hotel & SPA de Fougères recherche pour renforcer son équipe 1 réceptionniste de nuit H/F polyvalent. Vos missions : - Accueillir le client - Prise de réservation (téléphone, mail ) - Service au bar jusqu'à 1h du matin - Nettoyage et entretien des espaces communs - Dressage des salles de séminaires - Préparation du petit déjeuner (cuisson,...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 2 semaines
Nantes, France Brit Hotel & SPA Temps pleinLe Brit Hotel & SPA de Fougères recherche pour renforcer son équipe 1 réceptionniste H/F polyvalent. Rattaché(e) à la direction de l’hôtel vos missions seront les suivantes: - Accueillir le client - Prise de réservation et mise à jour du planning des chambres (téléphone, mail ) - Répondre aux attentes des clients et les renseigner sur les...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 2 semaines
Nantes, France Hotel Mercure Rennes Cesson Sévigné Temps pleinLe Mercure Rennes Cesson recrute un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) H/F pour compléter son équipe. Pour ce poste polyvalent, vous: - assurez l’accueil des clients à l’hôtel tout au long de leur séjour et leur fournissez toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. - planifiez les réservations pour assurer l'optimisation de...
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Nsv / Receptionniste Polyvalent (H/F)
il y a 5 jours
Nantes, France IBIS BUDGET Temps pleinHôtel situé à Cesson Sévigné (35) recherche un RECEPTIONNISTE POLYVALENT (H/F). Le poste est à pouvoir dès que possible. **MISSIONS** - accueil des clients - facturation - envoi des mails - Ménage des chambres - Entretien du linge **CONTRAT** - En extra jusqu’en juin - Puis en contrat saisonnier (24 à 32 heures hebdomadaires). - Conviendrait à...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 2 semaines
Nantes, France Pôle Emploi Temps pleinLe Brit Hotel & SPA de Fougères recherche pour renforcer son équipe 1 réceptionniste de nuit H/F polyvalent. Vos missions : - Accueillir le client - Prise de réservation (téléphone, mail ) - Service au bar jusqu'à 1h du matin - Nettoyage et entretien des espaces communs - Dressage des salles de séminaires - Préparation du petit déjeuner (cuisson,...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 2 semaines
Nantes, France Camping Les Grosses Pierres _ Vagues Océanes Temps plein**NOUS RECHERCHONS**: **Un(e) Réceptionniste polyvalent (H/F) pour le camping Les Grosses Pierres sur l'île d'Oléron pour un début immédiat jusqu'à fin août ou fin septembre selon vos disponibilités.** **Accueil, Prise de réservations, Information, Facturation, Suivi, Renseignement de nos clients, Réalisation de tâches administratives, et...
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Apprenti(E) Réceptionniste Hôtel Polyvalent(E)
il y a 5 jours
Nantes, France HOTEL IBIS NANTES LA BEAUJOIRE Temps pleinNotre équipe de l’Ibis Nantes la Beaujoire recherche un/une apprenti(e) réceptionniste polyvalent(e). Au placard la jupe et le blazer, ici c’est Jean Levi’s et New Balance. Le dress code ? Se sentir bien dans ses baskets pour donner le meilleur de soi-même. **Ce qui vous attend**: - Un contrat en alternance ou apprentissage adapté à votre...
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Cdi Réceptionniste de Nuit
il y a 2 semaines
Nantes, France Brit Hotel Temps pleinA partir du Dès que possible - Salaire 1165 Expérience : Débutant acceptée Horaire : 24h / semaine Le Brit Hotel & SPA de Fougères recherche pour renforcer son équipe 1 réceptionniste de nuit H/F polyvalent. Vos missions: - Accueillir le client - Prise de réservation (téléphone, mail ) - Service au bar jusqu’à 1h du matin - Nettoyage et...
