Head of Operations

il y a 2 semaines

Paris, France Sézane Temps plein

Dans le cadre d’un remplacement de congé maternité, nous recherchons les talents d’un(e) Head of Operations & Excellence Retail (H/F) pour rejoindre nos équipes. Ce poste en CDD (6 mois) est basé à Paris (75) et est à pouvoir dès que possible.

Au sein de la Direction Retail, vos missions seront les suivantes:

- Manager les équipes du pôle Operations & Excellence Retail
- Piloter, suivre et analyser les KPI
- Construire la roadmap et assurer son suivi avec la Directrice Retail
- Définir les objectifs commerciaux et le dimensionnement des équipes en boutique
- Être garant de l’expérience client via la mise en œuvre, la mesure et le suivi du NPS
- Coordonner les opérations quotidiennes boutiques en front (caisse, expérience client, run boutique) et back office (stock management)
- Garantir la construction et le respect des process via le store hand book
- Encadrer et participer à l’ouverture de nouvelles adresses éphémères et permanentes
- Animer la communauté retail (directeurs et équipes) : définition de challenge, call retail, grand morning brief, séminaires bi annuels,
- Coordonner l’ensemble des projets transverses au sein du pôle opérations retail : tech, logistique, IT, service client, conciergerie,
- Assurer la formation et la conduite du changement des projets de transformation

**Requirements**:

- Vous avez une expérience de minimum 3 ans sur un poste similaire (Retail Operations Manager)
- Vos précédentes expériences ont prouvé que vous étiez en mesure de manager, développer et accompagner une équipe
- Vous êtes volontaire, force de proposition, rigoureux, créatif et apte à travailler aussi bien en équipe que de façon autonome
- Anglais courant indispensable

Vous vous êtes reconnu(e) dans ce descriptif et souhaitez rejoindre l’aventure Sézane ? Alors n’attendez plus

  • Head of Operations

    il y a 3 jours

    Paris, France Executive Integrity Temps plein

    Job Title: Head of Operations Location: Paris, France Who are we recruiting for? Our client is an expanding shipowner/operator with a rapidly expanding LNG and methanol fuelled tanker portfolio. They seek a qualified, assured, and motivated Head of Operations to lead post-fixture commercial operations across their LNG and methanol tanker fleet. What will you...

  • Head of Operations

    il y a 3 jours

    Paris, France Executive Integrity Temps plein

    Job Title: Head of Operations Location: Paris, France Who are we recruiting for? Our client is an expanding shipowner/operator with a rapidly expanding LNG and methanol fuelled tanker portfolio. They seek a qualified, assured, and motivated Head of Operations to lead post-fixture commercial operations across their LNG and methanol tanker fleet. What will you...

  • Head of Operations

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Executive Integrity | B Corp™ Temps plein

    Job Title:Head of OperationsLocation:Paris, FranceWho are we recruiting for?Our client is an expanding shipowner/operator with a rapidly expanding LNG and methanol fuelled tanker portfolio. They seek a qualified, assured, and motivated Head of Operations to lead post-fixture commercial operations across their LNG and methanol tanker fleet.What will you be...

  • Head of Operations

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France SOHO Group Temps plein

    Job DescriptionThe Head of Operations will be responsible for the comprehensive management of Arabica in France, ensuring sustainable business growth, operational excellence, and strong brand positioning in the market. Acting as aHead of Operations, they will lead the team, optimize processes, and ensure compliance with quality standards and brand...

  • Head of Operations

    il y a 6 jours

    Paris, France SOHO Group Temps plein

    Job Description The Head of Operations will be responsible for the comprehensive management of Arabica in France, ensuring sustainable business growth, operational excellence, and strong brand positioning in the market. Acting as a Head of Operations, they will lead the team, optimize processes, and ensure compliance with quality standards and brand...

  • Head of Operations

    il y a 2 semaines

    Paris, France Licorne Society Temps plein

    Licorne Society est à la recherche de Head of Operations / COO pour des startups innovantes, ne laisse pas passer ta chance ! C’est quoi Licorne Society ? Licorne Society est le seul outil qui te met en relation avec plus de 3000 startups recrutant en France, tous secteurs et métiers confondus. Qu’elles soient en création ou en phase...

  • Head of Operations

    il y a 2 semaines

    Paris, France SOHO Group Temps plein

    Job DescriptionThe Head of Operations will be responsible for the comprehensive management of Arabica in France, ensuring sustainable business growth, operational excellence, and strong brand positioning in the market. Acting as a Head of Operations, they will lead the team, optimize processes, and ensure compliance with quality standards and brand...

  • Head of Operations

    il y a 6 jours

    Paris, France Ezus Temps plein

    OverviewNotre mission est d'aider les agences productrices de voyages à décoller à l'ère du numérique. Ezus, lancé en 2019 par d'anciens professionnels du voyage et du SaaS, est un acteur pionnier de la TravelTech, réinventant la façon dont les professionnels du voyage organisent leurs ventes à travers une application web. Ezus équipe aujourd'hui...

  • Head of Operations B2B Saas

    il y a 2 semaines

    Paris, France Licorne Society Temps plein

    Licorne Society est à la recherche de Head of Operations B2B SaaS pour des startups innovantes, ne laisse pas passer ta chance ! C’est quoi Licorne Society ? Licorne Society est le seul outil qui te met en relation avec plus de 3000 startups recrutant en France, tous secteurs et métiers confondus. Qu’elles soient en création ou en phase...

  • Head of Operations B2B Saas

    il y a 2 semaines

    Paris, France Licorne Society Temps plein

    Licorne Society est à la recherche de Head of Operations B2B SaaS pour des startups innovantes, ne laisse pas passer ta chance ! C’est quoi Licorne Society ? Licorne Society est le seul outil qui te met en relation avec plus de 3000 startups recrutant en France, tous secteurs et métiers confondus. Qu’elles soient en création ou en phase...