Receptionniste (H/F)

il y a 1 jour

Reims, France LA CASERNE CHANZY Temps plein

**PRESENTATION DE L’ENTREPRISE**

Travailler à la Caserne Chanzy c’est faire le choix d’une expérience professionnelle riche et unique au sein du plus grand groupe hôtelier : Marriott International

La Caserne Chanzy offre une optique inédite sur la Champagne et le champagne.
En effet, le site se situe sur une ancienne caserne de pompier, patrimoine pittoresque dont l’état d’esprit habite les murs.

Notre hôtel est ouvert depuis le 26 aout 2019 et détient 89 chambres dont la moitié offrent une vue sur la Cathédrale. Il y a également 1 bar-restaurant de 90 couverts et une grande terrasse chaleureuse sur le parvis de la Cathédrale. Enfin, un spa urbain comprenant une piscine, un sauna, un hammam et une salle de fitness.

Nous sommes à la recherche d’un/une **Réceptionniste (H/F)** qui participera à la vie et à l’histoire de notre établissement

**DESCRIPTIF DE L'OFFRE**

Le/La réceptionniste a un rôle opérationnel essentiel dans l’expérience client : il/elle est garant de la qualité de leur séjour. Il/Elle assure un accueil chaleureux et personnalisé tout au long du séjour et fournit toutes les informations nécessaires au bon déroulement de celui-ci. Il/Elle Planifie les réservations et l’occupation des chambres et travaille en étroite collaboration avec les autres services de l’hôtel. Il/Elle a le sens du contact et communique avec son équipe pour s’assurer de l’entière satisfaction du client.

Nous recherchons donc une personne dynamique qui a:

- Une expérience d'au moins 1 an en tant que Réceptionniste
- Anglais bilingue obligatoire

et qui aura les missions suivantes:

- **Accueil et Réception**_
- Renseigner la clientèle sur les conditions de séjour
- Enregistrer les arrivées et les départs
- Tenir à jour les supports d’information à la disposition de la clientèle
- Répondre aux courriers, fax et téléphone
- Encaisser les factures, contrôler les paiements, rabais/régules
- Vérifier les arrivées du jour, et préparer les dossiers clients (lettre de bienvenue)
- Assurer le suivi des informations concernant les clients aux divers services intéressés
- Gérer son fond de caisse chaque jour
- S’occuper des bagages des clients si nécessaire
- Peut être amené à remplacer le concierge/bagagiste
- Vérifier que les chiffres, les postings faits sur les systèmes et que les documents soient entrés et complétés correctement, leurs exactitudes comptable et l’utilisation des codes appropriés
- Suivre toutes les procédures et politiques de la société
- Maintenir la confidentialité des informations

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

**AVANTAGES**
- Transports en commun remboursés à 50%
- Uniforme fourni (hors chaussures)
- Carte Marriott Associés permettant des tarifs préférentiels exceptionnels dans les hôtels du groupe
- Mutuelle socle prise en charge à 100%
- Type d'emploi : Temps plein, CDI_

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 2 100,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste H/F

    il y a 1 semaine

    Reims, France DLSI Temps plein

    Le Groupe DLSI et son agence de Reims recrutent pour un de leurs clients, un :Réceptionniste (h/f)- Accueillir les clients physiquement et par téléphone - Renseigner, orienter et assurer un service client de qualité - Gérer les réservations, arrivées et départs - Effectuer les opérations administratives liées à la réception - Encaisser les...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 5 jours

    Reims, France SAS Lundy Eisenhower Temps plein

    **Offre d'emploi - Réceptionniste de nuit (H/F)** La Résidence Eisenhower, anciennement Hôtel Particulier Mignot a marqué la grande Histoire de France du XXème siècle pour avoir hébergé de février à mai 1945, le Général Dwight David Eisenhower. Cet édifice est devenu en 2022, un lieu de réception et d’hospitalité pour les Maisons du groupe...

  • Réceptionniste (h/f)

    il y a 2 jours

    Reims, France DLSI Temps plein

    L'offre d'emploi Offre publiée il y a 5 jours (le 19 janvier 2026 ) Le Groupe DLSI et son agence de Reims recrutent pour un de leurs clients, un : Réceptionniste (h/f) Votre profil - Bonne présentation et excellent sens de l’accueil- Maîtrise du français (autres langues appréciées)- Aisance relationnelle et sens du service- Organisation, rigueur et...

  • Réceptionniste de Nuit Bilingue H/F

    il y a 6 jours

    Reims, France DLSI Temps plein

    Le Groupe DLSI et son agence de Reims recrutent pour un de leurs clients, un :Réceptionniste de nuit bilingue (h/f)- Accueil et prise en charge des clients durant la nuit - Gestion des arrivées et départs nocturnes - Traitement des réservations et demandes clients - Surveillance de l'établissement et garantie de la sécurité - Clôture de caisse et...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 5 jours

    Reims, France Best Western Premier Hotel de la Paix Temps plein

    _Le Best Western Premier Hôtel de la Paix est situé au cœur de Reims en Champagne, dans un cadre exceptionnel. À deux pas de la cathédrale, dans cet hôtel 4 étoiles aux lignes résolument contemporaines règne une atmosphère sereine, fluide et légère._ - Alliant modernité et patrimoine culturel, notre hôtel comprend 163 chambres dont une suite de...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Reims, France LA CASERNE CHANZY Temps plein

    **PRESENTATION DE L’ENTREPRISE** Travailler à la Caserne Chanzy c’est faire le choix d’une expérience professionnelle riche et unique au sein du plus grand groupe hôtelier : Marriott International ! La Caserne Chanzy offre une optique inédite sur la Champagne et le champagne. En effet, le site se situe sur une ancienne caserne de pompier,...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Reims, France Best Western Premier Hotel de la Paix Temps plein

    _Le Best Western Premier Hôtel de la Paix est situé au cœur de Reims en Champagne, dans un cadre exceptionnel. À deux pas de la cathédrale, dans cet hôtel 4 étoiles aux lignes résolument contemporaines règne une atmosphère sereine, fluide et légère._ - Alliant modernité et patrimoine culturel, notre hôtel familial comprend 163 chambres dont une...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 jour

    Reims, France Best Western Premier Hotel de la Paix Temps plein

    _Le Best Western Premier Hôtel de la Paix est situé au cœur de Reims en Champagne, dans un cadre exceptionnel. À deux pas de la cathédrale, dans cet hôtel 4 étoiles aux lignes résolument contemporaines règne une atmosphère sereine, fluide et légère._ - Alliant modernité et patrimoine culturel, notre hôtel familial comprend 163 chambres dont une...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 6 jours

    Reims, France Groupe Réside Etudes Temps plein

    Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? Réside Etudes, c’est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution. N’hésitez plus ! Notre...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Reims, France Groupe Réside Etudes Temps plein

    Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d’un groupe en forte croissance avec une ouverture à l’international ? Réside Etudes, c’est 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d’évolution. N’hésitez plus ! Notre marque...