Customer Service

il y a 2 semaines


GrandCouronne, France Vedaci Conseil Temps plein

**Présentation de la société**:
Chez Vedaci, nous mettons à disposition une expertise complète et personnalisée pour accompagner tous les projets RH de nos clients **:Formation, Coaching, Externalisation RH, Audit et Recrutement**. Chaque parcours est unique, et c’est pourquoi nous valorisons vos compétences, votre potentiel et vos qualités humaines. Nous vous accompagnons à chaque étape, afin de vous aider à atteindre vos ambitions professionnelles. Notre Talent Acquisition, **Salomé HEMONT**, recrute actuellement pour l’un de ses clients, spécialisé dans le **_Freight Forwarding_**, un **Customer Service**, à **_Rouen_**, en **_CDI._**

**Vos missions**:

- **Gestion des cotations**: Élaboration et suivi des offres tarifaires pour les opérations d'importation, en coordination avec les équipes commerciales et les clients.
- ** Suivi opérationnel des dossiers** : Assurer le bon déroulement des opérations de transport, en coordination avec les différents intervenants logistiques et douaniers.
- ** Interface client** : Maintenir un contact régulier avec les clients pour les informer, les conseiller et résoudre tout litige ou réclamation éventuelle.
- ** Support commercial** : Préparation des supports commerciaux, relances, mises à jour des bases de données clients et suivi administratif des dossiers.
- ** Coordination interservices** : Collaboration étroite avec les différents services internes pour assurer une gestion efficace des flux et une qualité de service optimale.

**Profil recherché**:
Vous disposez des compétences suivantes:

- Formation supérieure en Transport International et /ou Supply Chain.
- Une première expérience dans le transit
- Anglais professionnel

2LVEDACI


  • Customer Service

    il y a 3 jours


    Petit-Couronne, France Domino Consulting Temps plein

    Domino Consulting est un cabinet de recrutement Normand spécialisé en CDI, CDD, et intérim. Fort d’une équipe multi-spécialistes, de notre offre sur mesure et de notre connaissance du bassin de l’emploi, nous accompagnons les entreprises dans leur recrutement sur tous types de secteur : logistique, transit, tertiaire, industriel, BTP,...

  • Customer Care Outfitters

    il y a 1 jour


    Grand Est, France Virtual Staffing Solutions Temps plein

    **Description**: **Key Responsibilities**: - Handle customer inquiries across all channels, resolving issues related to orders, returns, billing, shipping, and product concerns. - Convert service interactions into sales by recommending products, suggesting alternatives, and promoting gift card use. - Use advanced training, systems, and resources to provide...

  • Customer Service

    il y a 3 jours


    Le Grand-Quevilly, France RDT Logistic Temps plein

    Chef d’orchestre du transport international depuis + 40 ans, le Groupe RDT - 580 personnes - 22 agences dans le monde - organise la logistique et le transport de marchandises (maritime, aérien, terrestre) à travers le monde. Chaque jour, nous nous attachons à fournir un service de qualité en plaçant le client au centre de notre activité et en...

  • Customer Support Agent

    il y a 5 jours


    Grand Est, France GetBlock.io Temps plein

    **About the Company** We are a service provider offering _blockchain_ _node_ access for various projects, companies, and developers in Europe, Asia, and the US. **Work schedule**: 2 days on and 2 days off from 07:00 AM to 07:00 PM CET. **Responsibilities**: - Communicate with users on Telegram, Zendesk, Gmail & Discord. Average workload of 3-5 tickets...

  • Service Technician

    il y a 2 semaines


    Noisy-le-Grand, France Ilsenburger Grobblech GmbH Temps plein

    KHS is a subsidiary of Salzgitter AG. As one of the world's leading manufacturers of filling and packaging systems for beverages and liquid food we are a world-class player. Our customers have trusted in our passionate pioneering spirit and first-class technologies for over 150 years. However, we can only remain world class if we continue to find new...


  • Grand, France Persuaders RH Temps plein

    **Entreprise**: Our client, an **international** player in **biomedical research** is creating the position of Scientific and Development Director, based in France. **Poste**: Reporting to the Managing Director, you support the the company’s growth by participating in the definition of the **global strategy for innovation and development **of service...


  • Noisy-le-Grand, France EASYVISTA Temps plein

    OverviewAu sein du département Service Operations vous serez responsable de la gestion et du pilotage de projets stratégiques liés à la transformation technologique et à loptimisation de nos environnements Cloud et Datacenter.Vos missionsPilotage complet des projets IT : cadrage planification exécution suivi des livrables et reporting.Gestion de...

  • Service Operator

    il y a 1 jour


    Torcy-le-Grand, France Vestas Temps plein

    **|** **Full-Time** **|** **Field Operations** **Looking for meaning in your work! By joining Vestas, the French leader in wind energy, you are participating into the energy transition and joining a group with more than 29,000 employees worldwide and many career opportunities!** EVP MED / Region MED / Area Site Management Your mission will be to optimize our...


  • Noisy-le-Grand, France ASUS FRANCE Temps plein

    ASUS fournit des solutions toujours plus innovantes et performantes aux particuliers, professionnels et aux gamers. ASUS est aujourd'hui connu et reconnu comme un acteur majeur de l'industrie informatique grâce à sa passion pour la technologie, son souci de qualité, ses collaborations à long terme, et sa persévérance. ASUS propose plus de 16 lignes de...


  • Ville-la-Grand, France Danfoss Temps plein

    **Requisition ID**: 45981**Job Location(s)**: Ville-La-Grand, FR**Employment Type**: Full Time**Segment**: Danfoss Power Solutions Segment**Job Function**: Sales**Work Location Type**: Hybrid**The Impact You'll Make** - Do you enjoy working with data and seeing the tangible results of your work? Are you interested in contributing to the growth of...