Assistant/e Administration Des Ventes

il y a 12 heures


RueilMalmaison, France Bialetti Store srl Temps plein

Bialetti Industrie S.p.A., à laquelle sont aujourd’hui rattachées des marques de longue tradition et de grande notoriété telles que Bialetti, est une entreprise industrielle leader en Italie dans le secteur des cafetières et du café et l’un des principaux acteurs sur les marchés internationaux.
La société - dont le siège est situé à Coccaglio, dans la province de Brescia, et qui possède des sites de production répartis entre l’Italie et la Roumanie - produit non seulement du café moulu, du café en grains et des capsules pour machines espresso, mais elle fabrique et commercialise également des cafetières, des machines espresso et des petits appareils électroménagers.
Bialetti opère via 7 filiales - en Allemagne, France, États-Unis, Australie, Turquie, Japon et Chine - ainsi que par l’intermédiaire de distributeurs et de ventes en ligne.
Le succès de Bialetti Industrie repose sur sa capacité à associer à ses produits des valeurs telles que la tradition, la qualité, la durabilité, le design et la sécurité, tout en se distinguant par un haut niveau d’innovation, dans une démarche stratégique de responsabilité sociale et environnementale qui se résume parfaitement dans sa philosophie: “Plus de valeur à la vie quotidienne.”
Pour la filiale française basée à Paris, nous recherchons un(e)
**Assistant/e Administration des Ventes (H/F)**:
Rattaché(e) à la Responsable du service Administration des Ventes, la personne retenue sera en charge des activités suivantes, en lien avec les équipes commerciales, logistiques et le siège basé en Italie.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Transmettre les commandes client
Ouvrir des comptes clients
Transmettre et suivre les commandes
Suivre les commandes clients et la facturation
Répondre aux demandes d’informations clients
Saisir les commandes clients
Facturer
Préparer et suivre la logistique
Coordonner et suivre la logistique avec le siège basé en Italie
Transmettre des documents au service logistique pour l’organisation de la livraison chez le client
**Réaliser les démarches nécessaires en cas de litige**: constitution des dossiers d’avis de souffrance, de retour produits, constitution de dossiers d’assurance
Etablir et suivre des dossiers de litige en lien avec le service logistique
Support commercial
Informer les équipes commerciales sur l’état des commandes clients
Générer des rapports de suivi pour la force commerciale
PRINCIPALES COMPÉTENCES
- Minimum 2 ans d'expérience dans le rôle
- Maîtrise de la bureautique et des outils informatiques (SAP, PP, Excel, CRM).Solides compétences en négociation et en interaction avec des interlocuteurs de différents niveaux et rôles
- Bonnes compétences analytiques et de gestion
- Capacité d'atteindre et dépasser les objectifs
- Prédisposition naturelle à résoudre des problèmes avec une approche pragmatique
- Autonome, organisé(e) et rigoureux(se)
- Dynamique et reconnu(e) pour votre aisance relationnelle
- Langue maternelle française et anglais courant.La connaissance de la langue italienne est très appréciée

NOUS VOUS OFFRONS
Basé à Rueil Malmaison, avec possibilité de télétravail.
CDD



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