Chargé.e de Relation Client Btoc

il y a 12 heures


Vannes, France buldi Temps plein

**LE POSTE**

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e chargé.e de relation client (BtoC).

**Ta mission ?**

Accompagner les utilisateurs Buldi dans leur projet maison (construction / extension).

**Et concrètement ?**
- Tu intègreras la Team Buldi et tu seras formé.e à notre stratégie Customer success (BtoC)
- Tu seras chargé.e de contacter (appels, SMS, mails) et d’accompagner les utilisateurs Buldi dans le cadre de leur projet maison
- Tu réaliseras des enquêtes de satisfaction et collecteras les retours d’expériences des utilisateurs du service Buldi via différents canaux (appels, mails...)
- Tu seras acteur.rice de la stratégie Customer success dans une démarche d’amélioration continue

**PROFIL RECHERCHE**

Tu aimes le relationnel et prendre ton téléphone
Tu es à l’écoute, empathique et aimes te mettre au service des autres
Tu es dynamique, débrouillard.e et tu apprends vite
Tu es à l’aise avec les outils digitaux
Tu es un As de l’orthographe
Tu as toutes les qualités pour réussir ce challenge ? Alors ON t’attend

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 25 000,00€ par an

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Prime trimestrielle

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)

Lieu du poste : Télétravail hybride (56000 Vannes)



  • Vannes, France buldi Temps plein

    **: - A PROPOS -** Buldi, c’est la startup présentée comme le Meetic© de la construction ! Alors, comment ça marche ? Buldi permet à un particulier qui a un projet de construction de créer sa maison ou son extension idéale à l’aide d’un configurateur en ligne ! Les algorithmes de matching de Buldi se chargent ensuite de sélectionner les...


  • Vannes, France buldi Temps plein

    **: - A PROPOS -** Buldi, c’est la startup présentée comme le Meetic© de la construction ! Alors, comment ça marche ? Buldi permet à un particulier qui a un projet de construction de créer sa maison ou son extension idéale à l’aide d’un configurateur en ligne ! Les algorithmes de matching de Buldi se chargent ensuite de sélectionner les...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 14 heures


    Vannes, France Groupe Néo 56 Temps plein

    Le Groupe Néo 56 est un établissement ayant des valeurs fortes et mettant l’humain au cœur de ses missions. Nous concentrons plusieurs structures de l’Économie Sociale et Solidaire favorisant ainsi l’insertion de personnes éloignées de l'emploi par l’activité économique. Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un.e chargé.e de...

  • Technico-Commercial Btoc H/F

    il y a 1 semaine


    Vannes, France Aquantis Temps plein

    Vous aimez le contact client, les environnements techniques et les projets concrets chez le particulier ? Nous recrutons pour notre client, un spécialiste reconnu dans la protection solaire extérieure, un Technico-Commercial BtoC F/H à Vannes pour développer son activité auprès des particuliers dans le Morbihan. Si vous avez une belle fibre...

  • Charge.e de Projets

    il y a 1 semaine


    Vannes, France Néo Emplois Temps plein

    Le Groupe Néo 56, établissement ayant des valeurs fortes et l’humain au cœur de ses missions, concentre plusieurs structures de l’ESS favorisant l’insertion par l’activité économique. A la suite de l'obtention d'un appel à projets, nous recrutons un.e chargé.e de projets. Le.la chargé.e de projet est en charge de l’ingénierie et du...


  • Vannes, France Néo 56 Temps plein

    Le Groupe Néo 56, association concentrant plusieurs structures de l’ESS et œuvrant pour l’insertion par l’emploi recrute son. sa **Designer Chargé.e de marketing digital**. Dans un univers cross-canal et multi-marques, vos missions sont les suivantes: **Social media**: suivi du planning éditorial, création de contenus et community management,...


  • Vannes, France Chambre Régionale d'Agriculture de Bretagne Temps plein

    La Chambre Régionale d’agriculture de Bretagne est un organisme de formation pour la formation professionnelle continue des salarié-es de la production agricole, des chef-fes d’entreprises et des porteurs de projets de création/reprise d’entreprises agricoles. Le Service « Formation Ingénierie Projets » gère l’ingénierie financière et...


  • Vannes, Bretagne, France Groupama Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteCONSEILLER RELATION CLIENT À DISTANCE - VANNES CDI H/FDescription de la missionVotre mission est entièrement orientée vers nos sociétaires : renseigner et informer par téléphone, fournir une réponse efficace et adaptée. Concrètement, comment ça se passe ? La qualité de la relation client est notre priorité ...


  • Vannes, Morbihan, France beBeeCommercial Temps plein

    Carrière de commercial Dans le cadre de son développement, une entreprise automobile accompagne un(e) alternant(e) en Bachelor Commerce Marketing Négociation pour acquérir des compétences en vente, négociation et relation client. L'école de commerce Ipac Bachelor Factory offre une formation d'excellence à ses bacheliers qui se hissent chaque année...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Vannes, France FONCIA MORBIHAN Temps plein

    Nous recherchons **un-e Chargé Relation Client **pour notre cabinet Foncia situé à **Vannes **en **CDI.** Vous êtes le point d’entrée des flux entrants (appels téléphoniques, messages électroniques, courriers) des clients, fournisseurs et prospects, dans une optique d’amélioration de la qualité de service et de fidélisation des clients. Vous...