Chargé Clientèle

il y a 7 heures


Melun, France FOYERS DE SEINE ET MARNE Temps plein

Les Foyers de Seine et Marne, société privée d’intérêt général se donnant pour mission de créer et maintenir une offre d’habitat et de cadre de vie pour un public aux besoins spécifiques, recrute un(e) **Chargé(e) de clientèle**en CDD de remplacementpour son agence située à Melun.

PRINCIPALES ACTIVITÉS

**Attribution des logements**

Orientation des logements vers les réservataires (Gestion en Flux) en prenant en compte les objectifs et obligations réglementaires (DALO, ACD, 1er quartile hors QPV )
- Instruire, étudier et analyser les dossiers des demandeurs.
- Préparer les dossiers d’attribution et présentation en Commission d’attribution des logements après contrôle et validation par le chef d’agence.

**Commercialisation des annexes**

Pour les livraisons:

- Contribuer au plan de commercialisation des logements neufs (participation aux réunions internes, de peuplement )
- Informer les réservataires

**Vie du bail**:

- Assurer la signature du bail et coordonne l’entrée du locataire
- Actualiser les situations locatives par avenant, dans le respect de la règlementation en vigueur
- Traiter les congés et contrôler les préavis,
- Connaitre le fonctionnement social des ensembles immobiliers,
- Orienter et traiter les demandes des clients dans le respect des engagements de qualité de service
- Assurer le traitement de 1er niveau en cas de conflits et troubles de voisinage.
- Assurer la signature des avenants

**Précontentieux**
- Suivre et relancer par téléphone les locataires en impayés
- Elaborer et suivre les plans d’apurement
- Procéder à des diagnostics socio-économiques avec une attention particulière auprès des primo-débiteurs,
- Mettre en jeu les garanties de loyer,
- Orienter les locataires vers des dispositifs sociaux,
- Transférer les dossiers au contentieux dès le 2ème mois d’impayé révolu,
- Etablir un état des lieux mensuels de l’évolution des dossiers en précontentieux avec le responsable hiérarchique.

PROFIL RECHERCHÉ

**Formation**

Formation générale niveau Bac à Bac + 2 Professions immobilières.

Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire.

**Savoir-faire**

Connaissance de la réglementation HLM de base (gestion locative, attributions, loyers, charges locatives).

Maîtrise logiciels Word, Excel, IKOS.

**Savoir-être**

Aisance rédactionnelle et orale,

Capacité relationnelle, savoir écouter

Respect de la confidentialité

Sens des priorités, rigueur

Esprit d’équipe

Esprit d’initiative, aptitude à anticiper, polyvalence

INFORMATIONS PRATIQUES

Salaire : 2 066.49 € bruts/mois sur 13.55 mois (13ème mois + prime de vacances) soit 28 001€ bruts annuels

Durée du contrat : 6 mois, remplacement de congé parental

Localisation : Melun

Date d’embauche : 11 mars 2025

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 2 066,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 11/03/2025


  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 jours


    Melun, France SHIVA Temps plein

    Rejoignez une enseigne pleine de sens Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15...

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    il y a 2 jours


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    il y a 6 jours


    Melun, France ACADOMIA Temps plein

    Vous souhaitez travailler pour une entreprise d’éducation engagée et utile, au cœur d'une équipe à taille humaine ? Leader en France, Acadomia c’est 500 collaborateurs répartis sur tout le territoire au sein de 110 centres de proximité. Depuis plus de 25 ans, la mission d’Acadomia est de permettre aux enfants et adolescents de réussir leur...

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    il y a 2 semaines


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    HABITAT 77 est l’acteur majeur de l’habitat social en Seine-et-Marne et est au service des territoires et de leurs habitants depuis plus de 70 ans. Il répond à sa mission d’utilité sociale et participe à l’action de solidarité pour des logements accessibles à tous. Bailleur social implanté sur 100 communes du département, HABITAT 77 gère...


  • Melun, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller en clientèle MAAF F/H - CDI** **Rejoignez L'équipe de l’agence MAAF de Melun,** et participez au développement du portefeuille clients et de l’entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe. Votre mission ? Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de la satisfaction...

  • Chargée de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Melun, France FOYERS DE SEINE ET MARNE Temps plein

    PRINCIPALES ACTIVITÉS **Attribution des logements** Orientation des logements vers les réservataires (Gestion en Flux) en prenant en compte les objectifs et obligations réglementaires (DALO, ACD, 1er quartile hors QPV ) - Instruire, étudier et analyser les dossiers des demandeurs: - Constitution et étude de dossier et réalisation d’entretien...

  • Chargé D'affaires

    il y a 2 semaines


    Melun, France FOUSSIER Temps plein

    Foussier, entreprise familiale, implantée depuis 37 ans, distributeur national en forte croissance, nous sommes spécialisés en fournitures techniques et matériel auprès d’une clientèle bâtiment, industries, administrations. Reconnu pour nos services, nous sommes représentés aujourd’hui par plus de 1400 collaborateurs et présent dans plus de 74...


  • Melun, France Groupe Crédit Coopératif Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Donnez du sens à votre travail et rejoignez la banque des transitions sociale et environnementale, **une banque différente**, à taille humaine au sein du groupe BPCE. Avec ses 2000 collaborateurs, le Crédit Coopératif prône depuis **130 ans un modèle d’économie sociale et solidaire durable** pour ses clients comme...

  • Conseiller en Clientèle

    il y a 6 heures


    Melun, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller en Clientèle F/H -Agence CDI** MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature " La Préférence Client " donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise....

  • Chargé d'Affaire CVC H/F

    il y a 2 semaines


    Melun, France Asap.Work Temps plein

    Nous recherchons un Chargé d'affaire CVC (H/F) sur Melun (77). Tu assureras l'encadrement et la gestion des projets tertiaires avec une forte composante en génie climatique et ventilation. Tes futures missions : - Encadrer la réalisation des projets CVC du début à la fin - Assurer la gestion financière des projets - Développer et maintenir les...