Chargé de Parcours Client

il y a 2 semaines

Rouen, France BEHIVE Temps plein

BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approche directe, positionné sur les métiers de la Banque, de l’Assurance et de la Finance.

Notre client est l'un des leaders français de l’expertise en assurance.

**Mission**:
Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client:
Pour cela vous serez emmené(e) à,
- Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées
- Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises
- Conseiller et accompagner l’assuré dans le déroulé de l’expertise jusqu’à sa finalisation
- S’investir au sein d’une équipe pour orchestrer les missions et les mener à bon port.

**Profil**:
Vous êtes diplômé(e) d’un BAC ou BAC +2/3 type BTS ou licence professionnelle en Gestion ou Relation Client.

Vous avez idéalement une première expérience dans le milieu de l’expertise (2 à 5 ans) ou d'assistanat dans les secteurs d’activité suivants : assurance, banque, juridique, immobilier ou dans une entreprise du bâtiment.

Vous avez un sens aigu et même très affuté de la relation client et des dossiers bien ficelés. Vous avez un sourire XXL, vous aimez jouer en équipe.

L’analyse d’informations et l’utilisation des outils numériques sont une seconde nature.

Alors n'hésitez pas à postuler.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 19 708,04€ à 21 871,65€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes
- Prime trimestrielle

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé de Parcours Client

    il y a 2 semaines

    Rouen, France HAYS Temps plein

    Hays vous propose de donner un nouvel élan à votre carrière. Nous recherchons pour notre client, groupe d’expert reconnu, un Chargé de parcours client en CDI à Rouen. Vous entretenez une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées. Vous identifiez et qualifiez les missions entrantes et les affectez en fonction de...

  • Charge de Parcours Client

    il y a 1 semaine

    Rouen, France Kelly Services Temps plein

    L'agence Kelly Services de Rouen recherche pour l'un de ses client spécialisé dans le domaine de l'assurance, gestion de sinistre en construction : un CHARGE DE PARCOURS CLIENT H/F en CDI. **Votre mission principale**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Plus précisemment**: - Nourrir et entretenir une...

  • Charge de Parcours Client

    il y a 1 semaine

    Rouen, France Kelly Services Temps plein

    L'agence Kelly Services de Rouen recherche pour l'un de ses client spécialisé dans le domaine de l'assurance, gestion de sinistre en construction : un CHARGE DE PARCOURS CLIENT H/F en CDI. **Votre mission principale**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. **Plus précisemment**: - Nourrir et entretenir une...

  • Chargé(E) de Parcours Client

    il y a 2 semaines

    Rouen, France GIF Emploi - POINT Z Temps plein

    L'agence POINT Z recherche pour l'un de ses fidèles clients depuis plus de 25 ans spécialisé dans l’expertise sinistre habitation un **chargé de parcours client F/H.** **_Si vous recherchez une entreprise à forte notoriété, réputé pour sa qualité de travail et d’évolution en interne, reconnue pour être formatrice alors ce poste est fait pour...

  • Chargé(E) de Parcours Client

    il y a 2 semaines

    Rouen, France GIF Emploi - POINT Z Temps plein

    L'agence POINT Z recherche pour l'un de ses fidèles clients depuis plus de 24 ans spécialisé dans l’expertise sinistre habitation un **Chargé(e) de parcours client F/H.** **Poste basé à Rouen.** - Né il y a plus de 40 ans des évolutions du Droit de la Construction, notre client s’impose aujourd'hui comme l'un des leaders de _ **_l'accompagnement...

  • Chargé de Parcours Clients

    il y a 2 semaines

    Rouen, France PHI RH Temps plein

    Le Cabinet PHI RH, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses clients, l'un des leaders du marché dans l'accompagnement avant et après sinistres, un **Chargé de parcours clients** H/F à proximité de **Rouen**. VOTRE OBJECTIF **:Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client.** VOS MISSIONS: - Nourrir et entretenir...

  • Audioprothésiste | Impact santé auditive

    il y a 3 jours

    Rouen, France KRYS GROUP Temps plein

    Un leader de l’optique et de l’audition en France recherche un audioprothésiste pour rejoindre Krys Audition à Rouen. Vous serez responsable du parcours client, de l’évaluation à l’adaptation de l’appareillage. Vous contribuerez à rendre les soins auditifs accessibles, tout en menant des dépistages gratuits pour prévenir les troubles....

  • Chargé D'expérience Client

    il y a 4 jours

    Rouen, France OPENSOURCING J.M Temps plein

    **Description de l'entreprise**: OpenSourcing recherche pour l'un de ses clients groupe de distribution automobile européen en plein essor, un: Chargé d'expérience client (H/F) Postes à pourvoir en CDI à Rouen **Description du poste**: **Vos missions**: Accueillir, accompagner et conseiller les clients tout au long de leur parcours. Recueillir et...

  • Directeur de la Patientèle, des Parcours et des Partenariats H/F

    il y a 1 semaine

    Rouen, France Centre Henri-Becquerel Temps plein

    Cette offre expire le 23/01/2026 Description du poste Garantir la Qualité de l’accueil des usagers et promouvoir l’expérience Patients / Aidants, Optimiser l’expérience Patient et l’accueil des aidants en lien avec les responsables de ces sujets, Superviser le bureau des entrées et les délégations d’admission aux secrétariats médicaux,...

  • Chargé(e) Relations Clients

    il y a 3 jours

    Rouen, France CCI de REGION NORMANDIE Temps plein

    Une organisation consulaire régionale à Rouen recherche un(e) Chargé(e) de Relations Clients et juridiques pour un CDD de 12 mois à 100 %. Le candidat idéal doit avoir 3 ans d'expérience, un Bac+2, et faire preuve d'empathie et d'organisation. Les responsabilités incluent l'accueil des visiteurs, la prospection commerciale et le suivi des dossiers. La...