Chargé de Mission Qualité-risques-evaluation

**Descriptif**

Le CHR recrute un(e) «Chargé de Mission Qualité-Risques-Evaluation » (H/F) sur le Site de Metz (Hôpital Mercy)
Merci de postuler sur notre site:

Rubrique « Recrutement non-médical »
Liste des offres ponctuelles : « Chargé de Mission Qualité-Risques-Evaluation »

Statut fonctionnaire : détachement / mutation possible

IDENTIFICATION DU POSTE
Localisation Géographique (site) : Sites du CHR Metz-Thionville
Définition : Participation à la mise en œuvre des actions et projets Qualité Risques Evaluation en lien avec les unités de soins.
Positionnement : Il (elle) intègre et travaille en collaboration avec l'équipe qualité de la Direction des Affaires Générales, Juridiques et de la Qualité
Temps de travail : Temps plein ou temps partiel DAGJQ / service de soins à convenir selon les profils.
Sujétions particulières : Poste multi-sites
- permis B indispensable

Ce poste est idéalement conçu pour un(e) IDE ou un(e) Cadre de Santé ou un(e) Chargé(e) de Qualité pour l’évaluation Qualité / gestion des Risques / Evaluations (QRE) des processus de soins

MISSIONS - FONCTIONS PRINCIPALES
- Participer à la mise en place des démarches d'amélioration de la qualité et de la gestion des risques au sein de l'établissement sur les activités de soins (patient traceur, parcours traceurs,...),
- Participer à la diffusion de la culture qualité/sécurité dans l'établissement en sensibilisant les professionnels de terrain à la gestion documentaire, la traçabilité, l'évaluation,
- Assurer le traitement des évènements indésirables via le logiciel Norméa et participer aux analyses de risques a priori, a posteriori,
- Participer à l’expertise sur la gestion documentaire et contribuer à la bonne tenue du logiciel de gestion documentaire dans Norméa,
- Participer à la démarche de certification de l'établissement et aux démarches spécifiques (accompagnement de processus, et démarches dédiées ponctuelles),
- Former, conseiller et accompagner les utilisateurs,
- Gérer des projets.

En utilisant des méthodes, matériels, des outils de travail institutionnels afférents à son poste et contribuant aux travaux de l'équipe,
Et en identifiant, analysant, priorisant et synthétisant les informations relevant de son domaine d'activité professionnelle sous la responsabilité de Directrice des Affaires Générales, Juridiques et de la Qualité.

RELATIONS PROFESSIONNELLES
Relation hiérarchique
- Directrice et directeur adjointe en charge des Affaires Générales Juridiques et de la Qualité

Relations fonctionnelles
- Equipe qualité / gestion des risques de la DAGJQ,
- Référents QRE de pôles,
- Directeurs des directions fonctionnelles,
- Président de la CME, Président de la CQGRE,
- Chefs de pôle, Chefs de service, Praticiens, Cadres de pôle, Cadres de santé.

COMPETENCES REQUISES
Le poste est ouvert aux profils soignants ou de référents qualité (technicien / RAQ - selon les dénominations des établissements) au sein d’un établissement de santé.
Une première expérience professionnelle est souhaitée.
Engagement dans le poste : 3 à 5 ans
Savoir-Faire
- Rédiger des informations relatives à son domaine d'intervention pour assurer un suivi et une traçabilité.
- Maîtriser les outils bureautiques : Word, Excel, Power Point, messagerie (IBM Lotus notes)
- Utiliser les logiciels métier (Norméa)

Savoir-Etre
- Sens du travail en équipe et capacités relationnelles,
- Capacités organisationnelles, respect des engagements et des délais,
- Capacité d’écoute, ouverture d’esprit, sens de la diplomatie,
- Discrétion professionnelle, autonomie dans le travail,
- Respect de la confidentialité.

Diplôme requis
- Profil soignant ou médico-technique (IDE, sage-femme, cadre de santé,...) avec un DU qualité / gestion de risques
- Ou BAC +3 en qualité, gestion des risques avec expérience
- Ou BAC + 5 en qualité, gestion des risques

Adaptation à l’emploi
- Méthode d’analyse de risques du CHR - AMDEA
- Méthodologie d’audit en établissement de santé (patient traceur, parcours traceur)
- Certification V2020

Devenir un agent du CHR c'est aussi bénéficier de:

- Une Pause déjeuner de 40 minutes incluse dans le temps de travail
- La Possibilité d'une carrière complète au sein du CHR
- Un Accompagnement à la promotion professionnelle
- Une offre de formation riche et personnalisée
- Le Remboursement à hauteur de 50% d’un abonnement mensuel ou annuel de transport en commun (maximum 86,16€ par mois)
- Une Restauration Self pour les agents du CHR sur les sites de Mercy et Bel-Air (Un menu complet pour moins de 5 euros)
- Un Parking gratuit pour les agents
- Des offres d’emplois ouvertes aux personnes en situation de handicap
- Une Salle de sport sur le site de Bel-Air accessible 24H/24 7J/7
- La Possibilité d’adhésion au C.G.O.S. (Comité de Gestion des Oeuvres Sociales) pour l’accès à un panel d’offres très vastes