Assistant Service Commercial

**PLANETE ENFANCE recrute son assistant(e) du service commercial. Secteur Formation Petite Enfance**

Fondé en 2017, le groupe Avenir Santé formation regroupe aujourd’hui une dizaine d’organismes de formation spécialisés dans le sanitaire et le médico-social au sens très large.

L’humain et le service à la personne sont au cœur de notre activité de formations. Le groupe Avenir santé formation prend soin des compétences de toutes ces personnes qui prennent soin des autres que ce soit à domicile ou en collectivité, auprès d’enfants, de personnes âgées ou dépendantes.

Nous accompagnons aussi bien des personnes en formation initiale ou en reconversion professionnelle que des salariés.

Le groupe est le fruit de la rencontre de 8 organismes de formation partageant des valeurs communes d’humanité, d’intégrité, de proximité, d’engagement et de bienveillance et la conviction que prendre soin des autres, et en particulier des enfants, ne s’improvise pas et nécessite une mise à jour constante des connaissances et des compétences.

L’activité ASF Enfance du groupe est en plein développement et regroupe une vingtaine de salariés répartis sur plusieurs secteurs géographiques.

Le pôle petite enfance recherche actuellement un assistant pour renforcer l'équipe Ile de France qui voit son activité croitre de manière importante.

Venez vous engager à nos côtés pour que les adultes de demain bénéficient d’un accueil de qualité.

**L’assistant du service commercial**

L’antenne Ile de France du pôle petite enfance s’articule autour d’un responsable d’activité, d’un responsable planification et d’un chargé d’accueil.

L’assistant du service commercial travaille en collaboration avec l’ensemble de l’équipe sous le responsable d’activité de l’antenne. Il vient en renfort de leurs missions.

**Missions**

**En soutien de la responsable d'activité**:

- Réaliser le suivi des clients / partenaires qui souhaitent organiser des formations
- Gérer les listes de participants et créer les sessions dans notre logiciel dédié
- Créer des affiches CANVA
- Réaliser des bilans/stat annuels
- Mettre à jour la base de données et de la conformité QUALIOPI

**En soutien de la chargée de planification**:

- Effectuer les demandes d’ouverture de stage pour le client (IPERIA/EDOF/ )
- Soutenir le développement du réseau des lieux de formation
- Suivre et archiver les contrats des formateurs

**En soutien de la chargée d’accueil**:

- Gérer les appels entrants au standard
- Créer les sessions
- Traiter les demandes d'inscription
- Sécuriser les inscriptions (transmission des éléments administratif et relances pour constitution du dossier)

**En soutien de la démarche commerciale du service**:

- Participer au remplissage des sessions par des actions de phoning
- Suivre l’avancée du remplissage des sessions
- Gérer la relation avec les stagiaires en cas de report d'une session

**Profil**:

- De formation minimum Bac+2 (BTS ou DUT), vous justifiez d’une première expérience comme assistant administratif obligatoirement dans le secteur de la formation.
- Une connaissance des outils bureautiques est impérative (Word, Excel, CRM ) ainsi qu’une bonne expression orale et écrite.

**Ce que nous recherchons**:
Vous entrez facilement en contact et vous **aimez la communication et l'interaction.**
- Vous avez le **sens de l’accueil** et faite preuve de **patience et d’empathie**:

- **Vous aimez la rigueur/précision** administrative et démontrez de **bonnes capacités d'organisation**.
- Vous savez faire **preuve d'initiatives** et **prendre des responsabilités** dans votre fonction.
- Vous êtes une personne **dynamique** et **enthousiaste**.
- Vous travaillez avec **précision** et **intégrité** et vous comprenez **l'importance d'une administration correcte et confidentielle.**:

- Vous gardez une bonne vue d'ensemble dans un environnement dynamique

Type d'emploi : Temps plein, CDI - Horaires : Du lundi au vendredi - Avantages : ticket restaurant, mutuelle

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel