Hôte Service Client

il y a 6 jours


Le Havre, France Leroy Merlin Temps plein

Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.

En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
- Votre futur métier:
Au sein d'une équipe de 54 collaborateurs, vous interviendrez à chaque étape de notre relation client, en magasin, à distance et avec notre communauté locale.

Comment ? En développant une expérience client 5 étoiles pour chaque personne qui interagit avec nos services.

Votre poste sera extrêmement polyvalent, et vous pourrez alterner les tâches entre:

- Caisses (traditionnelles et automatiques),
- Accueil,
- Reprise des marchandises,
- Carte maison et financement,
- Et bien plus encore.

**⭐Votre profil**:

- Vous avez des valeurs humaines fortes : bienveillance, empathie, écoute,
- Vous ne vous laissez pas déborder par les émotions des clients, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire,
- Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures.

**✨Comment réussir sur ce poste**:

- En développant une certaine connaissance des produits : vous serez souvent sollicité par les clients, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome,
- En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche,
- En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.

✋ Conditions du poste

Amplitude horaire allant de 7 heures à 20 heures.

Travail du lundi au samedi avec un jour de repos dans la semaine.

**✨ Ce que nous vous proposons**:

- Un poste en CDI,
- Une rémunération fixe de 1745 € mensuels bruts sur 13 mois,
- Des tickets restaurant à hauteur de 120 € par mois,
- Un variable collectif équivalent à 1 à 3 mois de salaire comprenant des primes trimestrielles en fonction du chiffre d'affaires du magasin,
- Un CSE dynamique,
- Des possibilités d'évolution interne,
- Une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble.


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    Le Havre, France Bricoman Temps plein

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    Le Pontet, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, Des hôte service clients h.f Directement rattaché au responsable vous assurez les tâches suivantes: - savoir encaisser - assurer la fidélisation clients - pousser la vente de services additionnels - connaître les techniques de vente - assurer la gestion de la caisse - expérience similaire dans une grande enseigne -...


  • Le Pontet, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, leader dans la vente de produits et services culturels, plusieurs Hôtes de caisse F/H en renfort. Votre mission de caissière/caissier est essentielle pour assurer les ventes du magasin et la fidélisation des clients. Nous avons besoin de vous et vos compétences relationnelles pour renforcer nos équipes ! Le rythme de...

  • Hôte Service Client H/F

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    Le Mans, France Mistertemp' Temps plein

    Rejoignez une enseigne nationale de référence dans l'univers culturel et technologique ! Mistertemp' recherche des hôte(sse)s de service clients Vos missions Vos missions si vous les acceptez seront les suivantes: - Accueillir les clients avec le sourire et répondre à leurs besoins - Réaliser les encaissements et remboursements en toute sécurité -...


  • Le Creusot, France Groupe Samse Temps plein

    **Nous proposons ce job**: Pour toi chaque client est unique, tu consacres toute ton énergie à lui proposer des solutions adaptées à ses besoins. Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée. Alors le poste d'Hôte(sse) de service clients du magasin L'Entrepôt du Bricolage du...


  • Le Havre, France AUCHAN SUPERMARCHE Temps plein

    **Auchan supermarché **est à la recherche d'un(e) hôte(esse) de caisse pour un CDD 35 H, pouvant être reconduit. Les missions principales: - Accueil client - Fidélisation client - Recueillir l’avis et les remarques d’un client - Encaissement - Réaliser le comptage des fonds de caisses Le sens du relationnel, le sens du service client sont des...


  • Le Havre, France Bricoman Temps plein

    **Profil principal**: - SERVICES CLIENTS - RESPONSABLE SERVICE CLIENTS **Intitulé du poste**: - ALTERNANCE - Responsable Service Clients H/F **Contrat**: - APPRENTI **Statut du poste**: - Employé(e) **Temps de travail**: - Temps complet **Description de la mission**: - Chez Bricoman, l'alternance est une chance que nous saisissons à chaque...


  • Vendin-le-Vieil, France Cabinet de recrutement de travailleurs handicapés Temps plein

    Défi RH, recherche, pour un de ses clients spécialisé dans le commerce de détail, un(e): Hôte service et relation client magasin (H/F) A ce titre, vos missions principales sont les suivantes : - Accueillir la clientèle - Assurer la gestion des caisses (traditionnelles et automatiques) - Proposer la carte fidélité du magasin - Procéder à la...


  • Le Havre, France MARC EST CONTENT Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une enseigne dynamique qui a la volonté de bâtir une relation durable avec ses équipes et, pour objectif d'augmenter le pouvoir d'achat de ses clients par la commercialisation de produits de marque à prix bas (produits frais, surgelé, alimentaire, vin, hygiène, entretien, décoration, bricolage, jardin, bazar ). Si vous...

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    il y a 2 semaines


    Le Pont-de-Beauvoisin, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps plein

    Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un environnement...