Conseiller.ère Relation Client

il y a 1 jour


Montreuil, France AFPA Temps plein

Vous rejoignez l’Afpa, premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l’utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l’emploi dans leur parcours de formation.

**Vous partagez les valeurs de l’Afpa**: un attachement profond aux valeurs humaines, rejoignez-nous

Dans le cadre de la sécurisation des parcours, le conseiller service client à distance exerce au sein d'une équipe dédiée à la relation clients. Interface directe entre l’AFPA et le client.

**Vous serez en charge de**:
Prendre en compte la demande, identifier et apporter des réponses adaptées aux demandes des clients et des prospects (entrées et sorties téléphoniques, courriels).

Transférer les demandes aux correspondants de la filière relation clients après les avoir qualifiées, afin qu’ils en assurent le traitement.

Contribuer aux actions de promotion par mailing et appels sortants.

Assurer le rendu-compte de son activité en mettant à jour des bases de connaissances.

Niveau IV minimum. Avec 3 ans d’expérience professionnelle dans le télé- conseil.



  • Montreuil, France Agence Locale de l'Energie et du Climat - MVE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**: L’Agence Locale de l’Énergie et du Climat de l’Est parisien - Maîtrisez Votre Énergie (ALEC-MVE) est une association (loi 1901) créée en 1999 à l’initiative des villes de Vincennes et de Montreuil. Elle a pour objet la maîtrise de l’énergie, la promotion des énergies renouvelables, la lutte contre la précarité...


  • Montreuil, Île-de-France Matmut Temps plein

    Informations générales Référence MétierDISTRIBUTION ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL - Vente en agence ou point de vente Intitulé du poste externeConseiller.ère en assurance - Montreuil (93) F/H Description de la missionÀ la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance...

  • Conseiller.ère RH

    il y a 3 jours


    Montreuil, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Institut de Recherche pour le Développement (IRD)   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Localisation Paris Intitulé long de l'offre Conseiller.ère RH Date limite de candidature13/02/2026 Nature du contratCDD de 2 ans VersantFonction Publique de...


  • Montreuil, France Matmut Temps plein

    Conseiller.ère en assurance - Montreuil (93) F/H Métier: DISTRIBUTION ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL - Vente en agence ou point de vente Référence: 2024-8362 À la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste....


  • Montreuil, France Afpa Temps plein

    Dans le cadre de la sécurisation des parcours, le conseiller service client à distance exerce au sein d'une équipe dédiée à la relation clients. Interface directe entre l’AFPA et le client. Prendre en compte la demande, identifier et apporter des réponses adaptées aux demandes des clients et des prospects (entrées et sorties...

  • Agent d'Accueil

    il y a 6 jours


    Montreuil, France Monoprix Temps plein

    Une entreprise de distribution recherche un(e) Employé(e) commercial(e) libre-service caisse accueil à Montreuil. Le candidat idéal doit avoir une passion pour la relation client et être capable d'encaisser les articles tout en garantissant une relation de proximité avec les clients. Nous valorisons les personnes enthousiastes, autonomes et organisées....

  • Conseiller.ère RH H/F

    il y a 3 jours


    Montreuil, Île-de-France IRD Temps plein

    Informations générales Date limite de candidature12/02/2026 Type de recrutementCDD Durée du contrat24 mois CatégorieCatégorie A (cadre) Poste ouvert aux :Contractuels Domaine / métierAPPUI - Ressources Humaines et Affaires Juridiques - J2D51 - Chargé-e du développement des ressources humaines Etat du posteVacant CORPSIngénieur...

  • Conseiller.ère RH H/F

    il y a 1 jour


    Montreuil, Île-de-France IRD Temps plein

    Informations générales Date limite de candidature12/02/2026 Type de recrutementMobilité interne/externe ou CDD Durée du contrat24 mois CatégorieCatégorie A (cadre) Poste ouvert aux :Titulaires et Contractuels Domaine / métierAPPUI - Ressources Humaines et Affaires Juridiques - J2D51 - Chargé-e du développement des ressources humaines Etat du...


  • Montreuil, France NUEVO CFA Temps plein

    **Nos entreprises partenaires recrutent des managers d'équipe relation client à distance, en contrat d’apprentissage.** Nuevo CFA vous propose son programme de formation en alternance spécialement conçu pour vous aider à obtenir votre Titre Professionnel du Ministère chargé de l'emploi « MANAGER D’ÉQUIPE RELATION CLIENT À DISTANCE» de niveau...


  • Montreuil, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Métier GPEC**: Appui vente - Téléconseiller **Intitulé du poste**: Conseiller relation client à distance F/H **Contrat**: CDD **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Nous recherchons pour notre Centre de Relations Clients basé à Montreuil (station : mairie de Montreuil),** 5 Conseiller relation à distance H/F.** Il s'agit d'un...