Conseiller Relation Client à Distance

il y a 24 heures


Montreuil, France PRO BTP GROUPE Temps plein

**Métier GPEC**:
Appui vente - Téléconseiller

**Intitulé du poste**:
Conseiller relation client à distance F/H

**Contrat**:
CDD

**Statut**:
Employé

**Plus qu'un job, une mission **:
Nous recherchons pour notre Centre de Relations Clients basé à Montreuil (station : mairie de Montreuil),** 5 Conseiller relation à distance H/F.** Il s'agit d'un CDD de 6 mois à pourvoir à partir de début octobre.

**MISSIONS**:
Premier contact de notre groupe, vous exercez une mission de conseil auprès de nos clients afin de leur assurer un service de qualité.
- Vous informez, au téléphone, notre clientèle sur des domaines variés tels que les Frais médicaux, la Prévoyance, la Retraite, l’Assurance, l’Epargne salariale, notre offre de séjours vacances en vous appuyant sur la connaissance de notre gamme de produits et services.
- Vous renseignez nos adhérents sur leurs prestations, proposez des solutions adaptées et les fidélisez dans une démarche de conseil.
- Afin de faciliter votre intégration, vous bénéficierez d’un parcours de formation personnalisé au sein de notre Campus de formation interne et en distanciel, afin de découvrir notre culture entreprise, nos activités et votre environnement de travail._

**Votre profil**:
**Ce poste est-il fait pour vous ?**
- Vous êtes diplômé d’un Bac ou Bac +2, idéalement en commerce/vente ou relation clients en banque/assurance, et bénéficiez d’une première expérience de télé conseiller(ère) ou en gestion assurance,
- A l'écoute de nos clients, vous avez un goût réel pour l'accueil, le sens de l’écoute et le contact téléphonique.
- Vous êtes doté(e) d’une réelle aisance relationnelle, d’une parfaite maîtrise de l’expression écrite et orale et des outils bureautiques.

**Rémunération et avantages**:
**Horaires de travail**:
35 heures hebdomadaires, sur une plage de 8h30 à 19h00 du lundi au vendredi et un samedi matin, par mois, de 8h30 à 13h00.

**Rémunération et avantages**:
**Rémunération **:2037 euros brut mensuelle

**Avantages**: 13e mois + prime de vacances (14e mois), accès au restaurant d'entreprise, mutuelle, remboursement de votre abonnement de transport à hauteur de 50%, prestations d’un CE dynamique.

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Ile-de-France, Seine Saint-Denis (93)

**Ville**:
MONTREUIL

**Niveau d'études min. requis**:
Bac+2 - BTS,DUT, DEUG

**Niveau d'expérience min. requis**:
Inférieur à 2 ans



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