Manager D’équipe Relation Client À Distance en

il y a 3 jours

Montreuil, France NUEVO CFA Temps plein

**Nos entreprises partenaires recrutent des managers d'équipe relation client à distance, en contrat d’apprentissage.**

Nuevo CFA vous propose son programme de formation en alternance spécialement conçu pour vous aider à obtenir votre Titre Professionnel du Ministère chargé de l'emploi « MANAGER D’ÉQUIPE RELATION CLIENT À DISTANCE» de niveau 5 (Titre RNCP - RNCP38665 - BAC+2). Vous bénéficierez d’une formation **rémunérée**, solide, concrète, enrichissante et d’un accompagnement par notre équipe pédagogique dédiée.

**Nous proposons votre profil à nos entreprises partenaires. Nous vous accompagnons pour réussir votre entretien d’embauche et votre intégration en entreprise.**

**Compétences acquises à l'issue de la formation**:
Piloter la performance d'une équipe de conseillers client.

Proposer et contribuer à la mise en place de nouvelles prestations.

Collecter et analyser les indicateurs de performance, fixer les objectifs et les communiquer à son équipe.

Rendre compte de l'activité de l'équipe.

Assurer le management d'une équipe de conseillers client.

Contribuer au recrutement et à l'intégration des conseillers client.

Professionnaliser l'équipe et l'accompagner au quotidien.

Créer les opportunités et les conditions de motivation de l'équipe.

Elaborer et mettre en place des actions collectives.

**Prérequis indispensables**:

- Niveau bac (ou équivalent de niveau 4)
- Maîtrise du français écrit et oral
- Bonne communication orale et écrite
- Posture professionnelle et présentation soignée
- Bonne maîtrise du pack office. (Logiciel de présentation)
- Capacités d’analyses

**Modalités d'accès à la formation**:

- Test de positionnement
- Entretien de motivation
- Droit de travailler sur le sol français

**Date d'entrée en formation**: Nous contacter

**Durée de la formation** : 1 an

**Type d'emploi**: Alternance

**Rythme**: 1 semaine en formation / 3 semaines en entreprise

**Financement**: Formation conventionnée et prise en charge

**Rémunération**: 477,06€ à 1 766,92€

**Lieu du poste**: En présentiel

**Votre premier rendez-vous avec nous**:

- **Rencontre et validation de projet**: Venez nous rencontrer pour comprendre l'alternance et valider votre projet auprès de notre équipe pédagogique. Prévoyez environ 2 heures.
- **Adresse**: 4, Rue Vincent Van Gogh, 93360 Neuilly-Plaisance.
- **Horaires**: Les Lundis à 14h, les Mercredis à 9h, les mercredis à 14h, les vendredis à 9h.
- **Programme de la rencontre**: À cette occasion, vous bénéficierez d’une information collective présentant le centre NUEVO CFA et le fonctionnement de l’alternance. S’en suivra un entretien individuel et un test de validation des prérequis.

**Documents à apporter**:

- Curriculum Vitae
- Lettre de motivation
- Pièce d’Identité en cours de validité (Carte d’identité, Passeport, Titre de Séjour avec Autorisation de travail à jour si nécessaire)
- Justificatif de domicile
- Justificatif de carte Vitale avec attestation à jour

**Contact**: Pour plus d'informations, rencontrons-nous.

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 477,06€ à 1 766,92€ par mois

Question(s) de présélection:
Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/10/2024

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    Montreuil, France PRO BTP GROUPE Temps plein

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  • Commercial relation à distance H/F

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    Montreuil, Île-de-France PRO BTP Groupe Temps plein

    Intitulé du posteCommercial relation à distance H/FContratCDDNous rejoindre Afin de renforcer ses équipes, notre Plateforme Téléphonique de Vente recherche son futur commercial relation à distance H/F.Poste à pourvoir en CDD, dès que possible, basé à MONTREUIL Notre établissement bénéficie d'un emplacement privilégié, proche des transports...

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    Montreuil, France Afpa Temps plein

    Dans le cadre de la sécurisation des parcours, le conseiller service client à distance exerce au sein d'une équipe dédiée à la relation clients. Interface directe entre l’AFPA et le client. Prendre en compte la demande, identifier et apporter des réponses adaptées aux demandes des clients et des prospects (entrées et sorties...

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    Montreuil, France AFPA Temps plein

    l'Afpa Ile de France recrute ! Rejoignez l'Afpa, premier organisme de formation des actifs avec l'accès à plus de 200 métiers. Vous intégrez un collectif de travail agile et innovant pour qui l'utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l'emploi **Missions**: Dans le...

  • Conseiller Commercial à Distance

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    Montreuil, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Métier GPEC**: Appui vente - Télévendeur **Intitulé du poste**: Conseiller commercial à distance F/H **Contrat**: CDD **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Nous recherchons pour notre Plateforme de télévente de Montreuil (métro 9 : Mairie de Montreuil), un Conseiller commercial à distance en CDD dans le cadre d'un...

  • BTS Négociation Digitalisation de la Relation Client Bac+2

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    Montreuil, France NUEVO CFA alternance Temps plein

    Rejoignez notre centre de formation pour devenir Technico Commercial ! Nous recrutons des candidat(e)s motivé(e)s et intéressé(e)s par le commerce et la vente pour suivre le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (BTS NDRC) en alternance. BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client - Niveau Bac +2 - RNCP 38368 - Diplôme...

  • Conseiller Commercial à Distance

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    Montreuil, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients un acteur mutualiste, plusieurs Conseillers Commerciaux à distance H/F dans le cadre d'un contrat en CDD de 4 à 6 mois. Vos missions seront les suivantes: - Réceptionner la demande des clients par téléphone et participer aux...

  • Chargé.e de Relation Clients en Cdi

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    Montreuil, France Groupe Générale pour l'Enfant Temps plein

    Le **Groupe GPE** réunit les enseignes **Sergent Major / Natalys / Du Pareil Au Même**, qui sont les principaux acteurs du prêt-à-porter enfants et de la puériculture. Créé en 1987, le groupe est aujourd’hui un acteur reconnu de l’univers de l’enfant pour son excellent rapport créativité - qualité - prix. Chacun de ses produits est...