Chargé D'appui Opérationnel

il y a 4 jours


Paris e, France Expectra Temps plein

_Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du département banque & assurance vous proposent des opportunités de carrière._

Nous recherchons pour le compte de mon client, une grande compagnie d'assurances, un **Chargé d'appui opérationnel F/H**.

Mission de 1 mois renouvelable à pourvoir dès que possible.

**Missions**:

- Mise à jour base de données (Fichier Excel & plateforme automatisée de saisie):

- Saisie de données
- Contrôle des données
- Demander les éléments et pièces justificatives complémentaires si besoin
- Contrôler les pièces justificatives reçues
- Assurer le suivi des demandes en cours par priorité selon les instructions du Responsable d'unité
- Formuler des réponses aux demandeurs par voie dématérialisée
- Contrôler les tableaux de bord et datas liés au suivi opérationnel de la relation client
- Aide au pilotage : élaboration et renseignement des tableaux de bord et de suivi de l’activité opérationnelle (reporting), production de bilans et de statistiques

**Conditions**:
Expérience de 2/3 ans en service client, aisance relationnelle et bonnes capacités rédactionnelles.

A bientôt

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : à partir de 30 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- Restaurant d'entreprise
- RTT

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle
- Prime trimestrielle

Question(s) de présélection:

- Niveau de maîtrise d'Excel sur 10 ?

Expérience:

- service client: 2 ans (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Chargé D'appui Opérationnel

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    il y a 2 semaines


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