Chargée Clientèle Support Opérationnel
il y a 2 jours
La société SPEEDY France, leader de l’entretien et de la réparation rapide automobile avec plus de 500 centres en France, élue Service client de l’année pour la 9ème année consécutive, recherche un Chargé de Clientèle Webshop (H/F) en contrat à durée indéterminée.
Intégré au sein de l’équipe achat pneumatiques vous êtes le lien direct avec nos clients externes et/ou internes afin de répondre à leur demande. Vous vous assurez du bon déroulement des commandes web dès leur réception à leur livraison tout en veillant à la satisfaction et à la fidélisation du client.
**Ainsi, vos missions seront de**:
- Traiter les commandes web pneumatiques,
- Vérifier la disponibilité des pneumatiques chez les fournisseurs,
- Proposer un produit de substitution au client en cas de rupture de stock,
- Traiter les réclamations clients,
- Assurer le suivi des dossiers clients,
- Gérer les refacturations et les avoirs clients,
- Répondre aux appels entrants des clients et des centres Speedy,
- Gérer la boite mail du service boutique en ligne.
Vous avez une première expérience dans la relation client et des ventes en back office. Vous êtes à l’écoute, diplomate et rigoureux(se).
Vous avez une bonne maitrise d’Excel et êtes capable de gérer la facturation et les avoirs clients.
**Horaires**: 9h-17h
-
Chargé Clientèle Support Opérationnel
il y a 4 jours
Nanterre, France Speedy Temps pleinLa société SPEEDY France, leader de l’entretien et de la réparation rapide automobile avec plus de 500 centres en France, élue Service client de l’année pour la 11ème année consécutive, recherche **un Chargé de Clientèle Webshop (H/F)** en contrat à durée déterminée. Intégré au sein de l’équipe Support Opérationnel Pneumatiques, vous...
-
Sales Administrative Support
il y a 2 semaines
Nanterre, France GROUP SUPPORT SERVICES Temps pleinMise en ligne le 2025-09-22 Type de contrat : CDI Niveau de formation : CAP / BEP / BAC Expérience : 2 - 5 ans Spécialité(s) : Appui commercial et clientèle Pays / Région : France / Ile-de-France Département : Hauts-de-Seine (92) Ville : nanterre **Description de l'offre**: Group Support Services (G2S) est une Filiale du Groupe EDF ayant pour vocation...
-
Chargé de Clientèle
il y a 19 heures
Nanterre, France Robert Half France Temps plein**A propos de notre client** Notre client, entreprise spécialisée dans **la technologie **, basé à **Nanterre **, recherche un **Chargé de Clientèle H/F **pour un poste en **Intérim d'une durée de 6 mois.** **Missions** - Suivi des dossiers du Shop - Support cartographie - Support administratif (suivi et enregistrement des produits). - Vous êtes...
-
Alternance - Chargé de Marketing Opérationnel H/F
il y a 2 semaines
Nanterre, France MARSEILLE BUSINESS SCHOOL Temps pleinL'école Digital College recherche un(e) alternant(e) pour un poste de chargé de marketing opérationnel au sein d'une entreprise partenaire spécialisée dans le secteur des services B2C. Vos missions : Participer à la conception et à la mise en oeuvre de campagnes marketing multicanales. Contribuer au déploiement d'actions de prospection et de...
-
Chargé de Clientèles
il y a 18 heures
Nanterre, France B&S RECRUTEMENT Temps pleinCréé en 2013, **B&S Recrutement est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client.** Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, vous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. Description du poste B&S Recrutement est un cabinet...
-
Chargé de Contrôle de Gestion Et Planification Opérationnelle
il y a 2 semaines
Nanterre, France Groupama Assurances Mutuelles Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé de contrôle de gestion et planification opérationnelle H/F **Description de la mission**: La Direction de l'International de Groupama (9 filiales et une équipe centrale de 18 personnes)., au sein de GMA, a pour missions de: - Piloter et contrôler le résultat des filiales internationales; -...
-
Chargé de Clientèle
il y a 4 jours
Nanterre, France MSX INTERNATIONAL Temps pleinAvec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automobile. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, une cinquantaine de clients nous font confiance. Notre...
-
Chargé de Clientèle Webshop
il y a 6 jours
Nanterre, France Page Personnel Temps pleinAu sein du Service Client, vos tâches seront les suivantes: - Gestion des demandes clients et des centres, - Traitement des commandes web et en contrôler les anomalies, - Vérification de la disponibilité des produits chez les fournisseurs, - Proposition d'un produit de substitution au client en cas de rupture de stock, - Traitement des réclamations...
-
Chargé Clientèle
il y a 1 semaine
Nanterre, France ADSEARCH Temps plein**Chargé de Clientèle (H/F) - CDI** **En Bref** **:Nanterre - CDI - Chargée de Clientèle (H/F)** - **26/27ke** - Commerce de gros d’équipement automobiles - Sens du service - Polyvalence - Réactivité Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Notre division...
-
Chargé(E) de Clientèle
il y a 2 jours
Nanterre, France EUROPNET II Temps plein**Présentation de l'entreprise** Depuis sa création en 1981, **Europ Net** est reconnu comme le spécialiste de la propreté et du multiservice. Europ Net propose une **large gamme de prestations**, des savoir-faire adaptés, pour garantir l’hygiène, le nettoyage, l’entretien et l’accueil chez chacun de nos clients. Nous accompagnons l'évolution...