Chargé Clientèle Support Opérationnel

il y a 2 semaines


Nanterre, France Speedy Temps plein

La société SPEEDY France, leader de l’entretien et de la réparation rapide automobile avec plus de 500 centres en France, élue Service client de l’année pour la 11ème année consécutive, recherche **un Chargé de Clientèle Webshop (H/F)** en contrat à durée déterminée. Intégré au sein de l’équipe Support Opérationnel Pneumatiques, vous êtes le lien direct avec nos clients externes et/ou internes afin de répondre à leur demande. Vous vous assurez du bon déroulement des commandes web dès leur réception à leur livraison tout en veillant à la satisfaction et à la fidélisation du client. **Ainsi, vos missions seront de**: - Traiter les commandes web pneumatiques, - Vérifier la disponibilité des pneumatiques chez les fournisseurs, - Proposer un produit de substitution au client en cas de rupture de stock, - Traiter les réclamations clients, - Assurer le suivi des dossiers clients, - Gérer les refacturations et les avoirs clients, - Répondre aux appels entrants des clients et des centres Speedy, - Gérer la boite mail du service boutique en ligne. Vous avez une première expérience dans la relation client et des ventes en back office. Vous êtes à l’écoute, diplomate et rigoureux(se). Vous avez une bonne maitrise d’Excel et êtes capable de gérer la facturation et les avoirs clients. Horaires : 9h-17h Infos pratiques - Transports : Station " La Défense" - Prendre le Bus n°258 en direction de "Place de la boule" - Arrêt "Clemenceau". - Accès par la route : Prendre l'Avenue Georges Clemenceau en Direction de "La Défense" - Points de restauration : Commerces, boulangeries et restaurants à proximité


  • Sales Administrative Support

    il y a 2 semaines


    Nanterre, France GROUP SUPPORT SERVICES Temps plein

    Mise en ligne le 2025-09-22 Type de contrat : CDI Niveau de formation : CAP / BEP / BAC Expérience : 2 - 5 ans Spécialité(s) : Appui commercial et clientèle Pays / Région : France / Ile-de-France Département : Hauts-de-Seine (92) Ville : nanterre **Description de l'offre**: Group Support Services (G2S) est une Filiale du Groupe EDF ayant pour vocation...


  • Nanterre, France EUROPA SERVICES Temps plein

    Offre n° 202HXPQChargé / Chargée de clientèle en hôtellerie (H/F) Rattaché(e) au Directeur d'établissement, vous êtes responsable du pilotage de plusieurs établissements hôteliers gérés par la société EUROPA SERVICES. Vous garantissez la bonne organisation des opérations et veillez en permanence à la qualité du service délivré, dans le...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 jour


    Nanterre, France Robert Half France Temps plein

    **A propos de notre client** Notre client, entreprise spécialisée dans **la technologie **, basé à **Nanterre **, recherche un **Chargé de Clientèle H/F **pour un poste en **Intérim d'une durée de 6 mois.** **Missions** - Suivi des dossiers du Shop - Support cartographie - Support administratif (suivi et enregistrement des produits). - Vous êtes...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Nanterre, France Orfea Temps plein

    **Orfea, qui sommes-nous ?** Créée en 2003 du rapprochement entre les groupes SNCF et Accor, Orfea assure l’hébergement du personnel SNCF en déplacement professionnel grâce à 300 collaborateurs exerçant leur métier avec passion sur tout le territoire national. **Orfea, quelles sont nos missions ?** Proposer un hébergement sur-mesure au sein du...


  • Nanterre, France Groupama Assurances Mutuelles Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé(e) de Marketing Opérationnel H/F **Description de la mission**: Au sein de la Direction Distribution, Digital et Expérience Client de Groupama Assurances Mutuelles, pôle Distribution, vos missions consisteront à: **1. Piloter les actions commerciales nationales**: - Concevoir, coordonner et...

  • Chargé de clientèle

    il y a 1 semaine


    Nanterre, Île-de-France MSX International Temps plein

    Description de l'entreprise Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l'industrie automotive.Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la...


  • Nanterre, France Groupama Assurances Mutuelles Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé de contrôle de gestion et planification opérationnelle H/F **Description de la mission**: La Direction de l'International de Groupama (9 filiales et une équipe centrale de 18 personnes)., au sein de GMA, a pour missions de: - Piloter et contrôler le résultat des filiales internationales; -...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours


    Nanterre, Île-de-France COURSIER 3.0 Temps plein

    Coursier 3.0 recherche un chargé ou une chargée de clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe spécialiste de la livraison express. Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, assurant un service de qualité et contribuant à la satisfaction client. Votre rôle sera essentiel pour établir et maintenir des relations...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 jours


    Nanterre, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automobile. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, une cinquantaine de clients nous font confiance. Notre...


  • Nanterre, France Teleperformance Portugal Temps plein

    LISBONNE Ce que vous attendez En tant que membre à part entière de l'équipe Expedia, vous serez responsable de la gestion des différentes requêtes des clients du site Expedia.fr. Nous recherchons votre excellence, afin d’offrir aux clients Expedia, la meilleure expérience clientèle de tous les temps Avantages Lieu de travail – Lisbonne – l'une...